to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung’dan yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Galaxy Buds 3 model kulaklığımın sol tarafında tamamen ses gitti. Ürünü Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden taksitle, toplam 3.500 TL bedelle satın aldım ve şu ana kadar yalnızca ilk taksitini ödedim. Kulaklığı sadece 45 gün kadar kullandım ve bu kısa sürenin...
01.01.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa şubesinden Samsung Galaxy s25 fe model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra şarj ile ilgili sıkıntılar yaşamaya başladım ve bu nedenle telefonu yaklaşık 15 gün önce servise gönderdim. Servisten cihazın sorunsuz olduğu söylenerek tarafıma ger...
15.07.2025 tarihinde Afyonkarahisar Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy Buds3 ANC kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen önce sağ kulaklık, ardından da sol kulaklık arızalandı. Bunun üzerine kulaklığı 14.08.2025 ve 28.10.2025 tarihlerinde olma...
Samsung Shop üzerinden 13 Şubat 2026 tarihinde Samsung Galaxy s25 fe model telefon için sipariş verdim ve özellikle işlerimi ayarlayarak 16 Şubat 2026 tarihi için planlı teslimat seçtim. Buna rağmen ürün planlanan tarihte teslim edilmedi, üstelik teslim edilemeyeceğine dair bana hiçbir şekilde bilgi...
📌 Samsung Electronics Türkiye – 1 Aylık Isı Pompasına “Yüksek Voltaj” Bahanesiyle Garanti Reddi ve Faturasız Para Talebi Yaklaşık 1 ay önce satın almış olduğum Samsung marka ısı pompalı cihazım, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden çalışmaz hale gelmiştir. Durum üzerine yetkili Samsung ...
Samsung marka Galaxy A9 2018 model cep telefonum yaklaşık bir aydır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyor. Telefonda hiçbir tuşa basmama rağmen kendiliğinden uçak moduna geçmiş gibi davranıyor, ağ bağlantısı yok uyarısı veriyor ve SMS, internet, arama gibi hiçbir temel özelliği kullanamıyorum. Uçak modunu...
27/01/2026 tarihinde 96.000 TL bedel ödeyerek Samsung Frame Pro 75” televizyon satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra garanti kapsamının korunması için Samsung yetkili servisi ile iletişime geçip kurulum talebinde bulundum. Yetkili servis, yaklaşık bir saatlik kurulum sürecinin sonunda televizyonun...
Yaklaşık iki yıl önce MediaMarkt’tan satın aldığım Samsung Z Flip5 model telefonumu, ilk günden bu yana büyük bir hassasiyetle, darbe almayacak, düşmeyecek ve hiçbir şekilde kullanıcı hatasına sebep olmayacak şekilde özenle kullanıyorum. Cihazımda herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması ya da fizikse...
Samsung TAB S10+ tabletim için orijinal klavyeli kılıfı yaklaşık 3 aydır Ordu ilinde hiçbir satış noktasında bulamıyorum. Farklı teknoloji mağazalarını ve satış yerlerini defalarca kontrol etmeme rağmen ürün hiçbir yerde stokta görünmüyor. Tableti Teknosa’dan satın aldım ve orijinal klavyeli kılıfı...
"Şikayetimi önemseyerek geri dönüş sağladığı ve sorunu giderdiği için firmaya teşekkür ediyorum"
10.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Tüyak Teknoloji satıcısından Samsung Galaxy Watch 4 Classic saat siparişi verdim, ürün 12.02.2026 tarihi...
"Teşekkür ederim."
28.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung s25 Ultra 256 GB cep telefonu satın aldım. Telefonum henüz yaklaşık 2,5 aylık olmasına rağmen son 3 ...
26.02.2024’te satın aldığım Samsung Galaxy Buds fe kulaklığım, son 3 ay içinde aynı arıza nedeniyle iki kez yetkili servise gitti. Her iki seferde de sol kulaklıktaki uğultu problemi için parça değişimi yapıldığı söylendi; ancak cihaz bana hep aynı arıza devam eder şekilde teslim edildi. Bu durum ü...
11.10.2025 tarihinde Media Markt Turkey Ticaret Ltd. Şti. Üzerinden Samsung SM‑s938B s25 Ultra 12 GB/512 GB Titanium marka ve model sıfır cep telefonu satın aldım. Cihaz, kısa bir süre içinde, yaklaşık üç ay sonra, olağan ve amacına uygun kullanımdayken şarj olmama ve açılmama sorunu göstermeye başl...
16 Ocak’ta Vatan Bilgisayar internet sitesinden “mağazadan teslim” seçeneğiyle satın almış olduğum sıfır Samsung Galaxy Tab A11 tabletimde, ürünü ilk aldığım andan itibaren çoklu dokunmatik (multi‑touch) sorunu yaşamaya başladım. Tableti henüz mağazadan teslim alır almaz bu problemi fark edip Osmani...
11.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Ww90cgc04sabah model çamaşır makinesi satın aldım. İlk günden bu yana her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum. Makine çamaşırları temiz yıkamıyor, özellikle beyazlar kirli ve soluk çıkıyor, hiçbir şekilde temizlenmiş gibi olmuyor. Beyaz çamaşırlarımı genel...
Samsung marka 34 a model telefonu yaklaşık bir buçuk yıl önce bir telefon bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri telefonun şarjı en fazla yarım gün dayanıyor, normal kullanımda bile günü çıkarmıyor. Bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve telefonu sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum. ...
03.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM içindeki Media Markt mağazasından 17.999,00 TL ödeyerek Samsung Galaxy a36 akıllı telefon satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için mağaza tarafından Samsung yetkili servisine yönlendirildim ve ben de Kızılay Necatibey Caddesi’nde bulunan Samsung yetkili servis...
Samsung Türkiye’nin online mağazasından 05.02.2026 tarihinde Galaxy S25 Ultra 1 TB cep telefonu satın aldım. Ürün kargo ile geldiğinde teslim almayarak iade sürecini başlattım ve kargo firması tarafından 07.02.2026 tarihinde Samsung’a teslim edildi. Buna rağmen Samsung’un web sitesindeki “Siparişi T...
"Süreci çok güzel çözümlediler. Sadece keşke buraya şikayet etmeden de yapsalardı. Teşekkürler."
Samsung S25 Ultra kullanıcısı olarak ekosistemi tamamlamak amacıyla satın aldığım Galaxy Buds 3 kulaklığım, henüz 6. ayında aktif gürültü engelleme (ANC) modunda dayanılmaz bir çınlama ve geri besleme sesi vermeye başladı. Sol kulaklıkta da mikrofon bozuldu, bu yüzden telefon görüşmelerinde kulaklığ...
Samsung Galaxy TAB a11 model tabletimi Kahramanmaraş Elbistan’da bulunan Meta İletişim mağazasından bugün satın aldım. Tableti aldıktan sonra özellikle oyun oynarken ciddi bir dokunmatik ve takılma sorunu yaşamaya başladım. PUBG, Roblox gibi oyunlarda ekrana dokunduğumda komutlar geç algılanıyor, do...
16.10.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM içindeki Samsung şubesinden Samsung Z7 Flip model bir telefon satın aldım. 29.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında telefonum, evde hiçbir darbe, düşme veya fiziksel müdahale olmamasına rağmen, kendi kendine iç ekrandan maviye döndü ve kullanılamaz hâle geldi...
30 Ekim 2025 tarihinde Ankamall Vodafone mağazasından Samsung Galaxy Flip 6 katlanır telefon satın aldım. Cihazı 8 Aralık 2025 tarihinde kullanmaya başladım. 4 Ocak tarihinde telefonun iç katlanır ekranı önce renk skalası şeklinde renkler vererek bozulma belirtileri gösterdi ve birkaç saat içinde ta...
11.02.2024 tarihinde Antalya Markantalya Media Markt mağazasından aldığım Samsung S23 FE model telefonumu, cihazı aldığım ilk bir ay içinde yaşadığım şarj sorunu nedeniyle Muratpaşa ilçesindeki Samsung yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonucunda cihazda herhangi bir sorun olmadığ...