to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Olmayan Samsung Galaxy Tab S10+ Tablet İçin Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Samsung Galaxy TAB s10+ SM-X820 12 GB 256 GB tabletimi yaklaşık 2 ay önce N11 üzerinden Asmiray Teknoloji satıcısından satın aldım. Cihazım bir gündür şarja takınca ekranda şarj oluyor şeklinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde dolmuyor ve tablet açılmaya çalışıldığında şarj seviyesi 0 olarak görünüyor.
Ürünü aldığım mağaza ile görüştüğümde cihazın 2 yıl Samsung Türkiye garantisi olduğunu, bu nedenle Samsung ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Henüz Samsung Türkiye ile görüşme sağlayamadım. Bu kadar kısa sürede bu tarz bir şarj sorunu yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Samsung Türkiye’nin garanti kapsamı dahilinde tabletimin kontrol edilerek arızanın giderilmesini, mümkünse ürün değişimi, değilse standartlara uygun şekilde onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
