to read complaints and reviews, or file yours.Samsung s25 model telefonumu 11.06.2025 tarihinde Hifa Telekom’dan 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullandığım sü...re içinde telefon el yakacak seviyede ısınmaya başladı ve ısınma sorunu uzun süredir devam ediyor. Son birkaç gündür ise telefon ısındığında uygulamalar düzgün çalışmıyor, sık sık
Samsung s22 model telefonumu yaklaşık 22 ay önce 19.000 TL ödeyerek peşin olarak satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre s...onra telefonumda aşırı ısınma, şarjın çok hızlı bitmesi, aramalarda karşı tarafın sesinin kesilmesi ve internet bağlantısının kendi kendine kopması gibi ciddi sorunlar yaşamaya baş
Kasım 2023’te Galaxy TAB S9+ tabletimi ve buna uygun orijinal Book Cover Keyboard aksesuarını birlikte satın aldım. 18.0...6.2026 tarihinde klavyem arızalandı ve bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yaptığım görüşmede, bu aksesuarın Türkiye’de artık satışta olmadığı, garanti
Sahibinden.com üzerinden Samsung Galaxy a54 5g model bir telefon satın aldım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak günler... geçmesine rağmen kargom hâlâ Bursa’da görünüyor ve hareketler güncellenmiyor. 11–12 Haziran gibi verdiğim siparişin bugün hâlâ elime ulaşmamış olması beni mağdur ediyor. Ne satı
Nisan 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Galaxy z Flip6 cihazımın ekranında geçtiğimiz aylarda kabarma meydana geldi ...ve ekran açılışında sesli bir şekilde açılma sorunu yaşamaya başladım. İkamet ettiğim İzmit’te yetkili servis bulunmadığı için müşteri hizmetleriniz tarafından Pendik yetkili servi
"Samsung çözüm merkezine destekleri ve geri bildirimleri için teşekkür ediyorum. Telefonum garanti kapsamında onarıldı."
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım, garantisi hâlâ devam eden Samsung z Flip... 6 telefonumu çok temiz ve titiz bir şekilde kullandım, kesinlikle düşme ve
Bugün Kayseri Düvenönü şubesine Samsung a36 model bir telefon almak için gittim. Önce benden peşinat istendi, ardından p...eşinatsız olarak diğer telefonlara bakabileceğim söylendi ve bana a6 Pro 5g cihazı sunuldu. Ancak işlemi iptal etmek zorunda kaldığım noktada, sunulan cihazın aslında o model olmad
Samsung Galaxy S22 Ultra model telefonumu 08.03.2023 tarihinde Antalya merkezde toptan telefon satan bir mağazadan satın... aldım. Cihazımın garantisi bittikten sonra yaklaşık iki haftadır ana kart arızası yaşamaya başladı. Fabrika ayarlarına döndürmemize rağmen sorun düzelmedi ve telefon neredeyse kul
Trendyol üzerinden 11.05.2026 tarihinde resmi faturalı olarak satın aldığım Samsung Galaxy TAB a11 128 GB tabletimi 12.0...5.2026’da teslim alıp kullanmaya başladım. Cihaz henüz iki günlükken, 14.05.2026 tarihinde kronik bir GPS arızasıyla karşılaştım; konum ve navigasyonla ilgili ciddi sorunlar yaşadı
31.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 6.700 TL ödeyerek satın aldığım Samsung TAB a11 tablette, cihazı ilk günden beri... ciddi çoklu dokunma sorunları yaşamaktayım. Tablet, yeni olmasına rağmen ekran birden fazla dokunuşu doğru algılamıyor ve bu durum günlük kullanımda büyük zorluklar oluşturuyor. Ö
Samsung marka Galaxy TAB a9 tabletimi oğlum yanlışlıkla yere düşürdü. Ürünün garantisi devam ettiği için Ankara’daki yet...kili onarım servisine başvurdum. Telefonda benden istedikleri şekilde tableti orijinal kutusunun içinde, fatura, garanti belgesi ve tabletin yaşadığı sorunu belirten not ile birlik
EasyCep’ten 08.05.2026 tarihinde Samsung Galaxy a53 marka model telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren ...telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve şarjı çok erken bitiyordu. Bunun üzerine 10.05.2026 tarihinde telefonu aldığım Mersin Tarsus’taki AVM içindeki mağazaya götürdüm v
"Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımla ilgili yaşadığım ana kart arızası nedeniyle oluşturduğum şikayet sonrasında Samsung Türkiye tarafından benimle iletişime geçildi. Süreç yeniden değerlendirilmiş ve yaşadığım mağduriyet firma tarafından giderilmiştir. Özellikle Samsung Türkiye Genel Merkezi'nden Emre Bey'e, konuya gösterdiği ilgi, yapıcı yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığım sorun nedeniyle şikayette bulunmuş olsam da, sonrasında müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşım sergilenmesi memnuniyet verici olmuştur. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi çözüldü olarak güncelliyor, süreçte emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Samsung Galaxy S22 Ultra telefonum hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya ol...umsuz koşul olmadan, tamamen normal kullanım sırasında önce kendiliğinden a
02/06/2026 tarihinde Samsung Galaxy S25 FE model sıfır bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri en ufak... bir işlemde bile ciddi ısınma sorunu yaşıyorum. Kısa bir video izlerken, küçük boyutlu oyunlar oynarken, sadece fotoğraf çekerken ya da gönderirken bile cihazın sıcaklığı fark edi
Şubat 2025’te İzmir Ayrancılar Vodafone bayisinden Samsung Galaxy a16 256 GB telefon satın aldım. Telefonda daha kullanm...aya başladıktan kısa süre sonra kulaklık sesinin dışarıya vermesi şeklinde bir sorun ortaya çıktı ve cihazı garantiye gönderdim. Servisten geldi ancak çok zaman geçmeden aynı arıza
17.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Galaxy s24 telefonumu, hiçbir şekilde suya temas ettirme...diğim, düşürmediğim ve kasıtlı ya da dikkatsiz bir kullanım sonucu herhangi bir hasara uğratmadığım halde 01.06.2026 tarihinde bataryasının şiştiğini fark ettim ve telefon tamamen
Yaklaşık 7 aydır kullandığım Samsung Watch 7 saatimin orijinal kordonuna ihtiyaç duydum ancak 5 aydır hiçbir şekilde ori...jinal kordon temin edemiyorum. Samsung mağazasına defalarca sorduğumda ürünün stoklarda olmadığı söyleniyor fakat aldığım bilgilere göre bu ürün zaten hiç stoklara gelmemiş. Milya
Samsung Galaxy z Flip 6 cihazımda aşırı ısınma, uzun süreli kullanımda kilitlenme ve uygulamaların kendi kendine kapanma...sı sorunları yaşamama rağmen, yaklaşık 1 aydır yetkili servis sürecinden hiçbir sonuç alamadım. Özellikle cihaz araca Bluetooth ile bağlıyken, kısa süreli kullanımlarda dahi telefo
Samsung TAB a11 128 GB 8 GB RAM tableti Trendyol üzerinden yeni aldım. Tableti bugün kullanmaya başladığımda, özellikle ...bir görseli açıp büyütürken veya PUBG Mobile oynarken dokunmatiğin bariz şekilde gittiğini fark ettim. Ekran bazen dokunmayı hiç algılamıyor, bazen de tepki çok geç geliyor ve bu n
Samsung s24 fe model telefonu 13 Şubat 2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın ilk 1 ayı dış...ında batarya performansı son derece kötüydü. %100 şarjla yalnızca yaklaşık 3 saat ekran süresi alabiliyorum ve bu durumun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte Samsung
25.05.2026 tarihinde Samsung Shop kurumsal mağaza üzerinden s26 Ultra akıllı telefon satın aldım. Teslimat adresim Konya... Meram olmasına rağmen bugün 03.06.2026 tarihi itibarıyla cihazım hâlâ kargoya bile verilmedi. Ödemeyi Zip ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram TR260525-88191
"Firma Yetkilisi Fatma Hanım, tüm süreci her gün beni bilgilendirerek takip etti ve ücret iadesi yapıldı."
Samsung Online Mağaza üzerinden satın aldığım Galaxy Watch8 40 mm akıllı sa...ati yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri yaşadığım sorunlar ned
Samsung TAB s10 fe Plus tabletimi yaklaşık 3 gün önce aldım ve yanında gelen kalemin ucu çok kısa sürede deforme oldu. T...ableti ve kalemi son derece dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede kalem ucunun bozulması ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü yeni almama rağmen böy
