Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon ürün

2.464 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

S26 Ultra Silikon Magnet Kılıfının Kısa Sürede Kopması Ve Cevapsız Müşteri Desteği

517

"Ürünü geri iade etmek başlı başına sorun, SMS ile gelen linke tıkla, üye ol, kargoya git, kutu içinde gönder, sonra ürünün ulaşıp ulaşmadığı mail ile bildirildi. Sonradan takip için kod gelmesi gerekiyormuş, gelmedi. Müşteri temsilcisine ulaşmak zor, neyse ulaştık, size döneceğiz. WhatsApp yazışarak ulaşamaya çalıştım, sürekli size haber gelecek SMS ile. Hatta 42... İle başlayan kod var mı diye sordu bir ara vatsaptaki asistan, öyle bir kod yok. 10 ün gibi bir süre içinde ürünün fiyatı iade edildi. İndirimli aldığım ürünün fiyatı fatura bedeli üzerinden iade edildi. Süreç yorucu olduğu için 4 yıldız verdim. Koskoca firmasından profesyonel olması lazım. Yinede teşekkürler Samsung."

S26 Ultra Silikon Magnet Kılıfının Kısa Sürede Kopması Ve Cevapsız Müşteri Desteği
S26 Ultra Silikon Magnet Kılıfının Kısa Sürede Kopması Ve Cevapsız Müşteri Desteği

İptal Edilen Sipariş İçin Ödeme Blokesinin Giderilmesi Ve İade Talebi

198

Samsung Shop üzerinden Galaxy z Fold 8 ve yanında kampanya dahilinde sunulan magsafe kılıf ve şarj cihazı ile birlikte 1...

Teslim Tarihi Belirsiz Samsung Siparişi Mağduriyet Yarattı

676

12.08 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden Galaxy s26 Ultra model telefon için 84.851,76 TL tutarında si...

Samsung Buzdolabında Kapı Contası Arızası, Ses Sorunu Ve Gıda Bozulması

69

Samsung marka RT47CG6636WWTR model buzdolabını 2025 yılı Ağustos ayında 26.999 TL ödeyerek, nakit ve çek ile satın aldım...

Samsung A56 5G Sürekli Kapanma Sorunu Ve Yetkili Servisin Çözüm Yetersizliği

393

Hepsiburada’dan sıfır olarak satın aldığım Samsung a56 5g 256 GB telefon, daha ilk günden itibaren kendi kendine kapanma...

Teslim Edilmemiş Galaxy Z Fold 8 Ve Cevapsız Müşteri Desteği

249

Samsung’un resmi online mağazası samsung.com üzerinden ön sipariş ile Galaxy z Fold 8 satın aldım. Ancak sipariş sürecin...

Öne ÇıkanKonular

Teslim Sözünün Tutulmaması, Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

228

Samsung’un online mağazasından Samsung z Fold 8 model telefonu 29 Temmuz tarihinde, lansman öncesi kampanya ile satın al...

Fabrika Arızalı Samsung Telefon İçin Acil Değişim Ve İade Talebi

850

Samsung s26 Ultra model cihazımı 2 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar İzmir Girne şubesinden satın aldım. Cihazda kısa süre içi...

Çözüldü

Garanti Süresi Yanlış Hesaplandı, Ücretsiz Onarım İstiyorum

35

"Ürünüm ile ilgili sorun büyük oranda N11 de olmasına rağmen konu ile yakından ilgilenen Samsung Türkiye ve Fatma hanıma ve Hasan beye çok teşekkür ediyorum. Telefonun ücretsiz tamir edildi"

10 Şubat 2025 tarihinde N11 üzerinden Samsung Türkiye garantili Samsung z F...

Sipariş Teslim Edilmedi, Hepsijet İptali Ve Ücret İadesi Bekleniyor

517

10 Ağustos’ta Samsung Galaxy s26 telefon için verdiğim ve Hepsijet ile taşınan online siparişimde planlı teslimat tarihi...

Sipariş Durumu Durgun, İptal Talebi Cevapsız

282

Samsung Shop üzerinden 11 Ağustos’ta Galaxy Watch Ultra 2 için, 12 Ağustos’ta ise Galaxy z Fold 8 ve telefon kılıfı için...

Samsung Yetkili Servisi Montaj Randevusunu İhmal Ediyor

19

Hepsiburada üzerinden 18’lik Samsung klima satın aldım ve montaj için Samsung yetkili servisiyle defalarca görüştüm. Bun...

Çözüldü

"Sorunum çözülmese de destek ağının efektif ve verimli çalıştığı; üründe herhangi bir sorun yaşandıktan sonra karşımda muhatap bulabildiğim için teşekkür ederim. Şu an çok ihtiyacım var bu ürüne, sınavım bitsin bir daha göndereceğim size. Stokları yenileyin :)"

Miraç şikayetini yayından kaldırdı

Samsung’da Stokta Olmayan Telefon Satışı Ve 12 Gün Para Tutulması

116

Samsung’un internet sitesi üzerinden 1 Ağustos’ta Galaxy z Fold8 Ultra model telefonu, yanında kablosuz şarj cihazı ve ş...

Garanti Sonrası Samsung TV Panel Arızası, Tamir Ücreti Yeni TV Kadar

43

Garanti sonrası Samsung TV panel arızası şoku! Samsung marka 48ju6470 model televizyonumu severek ve markaya güvenerek...

Garanti Sonrası Samsung TV Panel Arızası, Tamir Ücreti Yeni TV Kadar
Garanti Sonrası Samsung TV Panel Arızası, Tamir Ücreti Yeni TV Kadar
Garanti Sonrası Samsung TV Panel Arızası, Tamir Ücreti Yeni TV Kadar
Garanti Sonrası Samsung TV Panel Arızası, Tamir Ücreti Yeni TV Kadar

Samsung S25 Fe Ekran Bozulması Ve Garanti Sürecine İtiraz

440

Kasım 2025’te Samsung s25 fe 256 GB model bir telefon satın aldım. Cihazın yaklaşık dokuzuncu ayına geldiğimizde ekranda...

Teslim Edildiği İddia Edilen Galaxy S26 Ultra Telefonu Bulunamadı

467

Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden Galaxy s26 Ultra 512 GB model telefonu yaklaşık 100 bin tl ödeyerek sipariş v...

Galaxy Buds 3 Şarj Problemi Ve Servis Müdahalesindeki Eksiklik

82

Yıllardır evimde ve iş yerimde televizyon, telefon, saat, tablet, smarttag ve daha birçok ürünüyle neredeyse tamamen Sam...