"Samsung'a teşekkür ederim beni yanıltmadığı için."
Samsung Telefon ürün
2.727 şikayet
Sipariş Onayı Ve Tedarik Sürecindeki Uzun Gecikme, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme
"Teşekkür ederim. Ertesi gün temin ediliyor kargo yapıldı"
Samsung Online Shop üzerinden Samsung Watch Ultra model akıllı saat sipariş...imi kredi kartı ile ödeyerek oluşturdum. Siparişim TR260308-18506550 numara
Servisin Yüzeysel Kontrolü: Kordon Kopması Ve Şarj Sorunu Görülmedi, Yanıltıcı Fiş
Samsung Watch 6 Classic 47 mm saatimi, üzerinde yaşadığım birçok sorunu ayrıntılı şekilde bir kağıda yazarak kutunun içi...ne koyup bhb Bilişim Ankara servisine gönderdim. Saatimin hem kordonu kopmuştu hem de şarj olmuyordu, şarj aleti de arızalıydı. Kordon kopması kullanım hatasından değil, bu modelde
Samsung Servisinde Tekrarlanan Ücret Talebi Ve Çözülmeyen Tamir Sorunu
Samsung Galaxy Buds SM-R170 kulaklığımı yaklaşık iki haftadır yaşadığım arıza nedeniyle 23 Mart’tan bu yana Ankara’daki ...Samsung teknik servise gönderdim. Ürünün garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek benden 3.113,28 TL ödeme talep edildi; ben de 26 Mart 2026 tarihinde bu ödemeyi yaptım. Ödeme s


Z Flip 7'de Yazılım Güncellemesi Sonrası Klavye Donması
Samsung z Flip 7 model telefonumu yaklaşık 2 hafta önce Hepsiburada üzerinden Samsung Türkiye satıcısından satın aldım. ...Birkaç gün önce gelen son yazılım güncellemesinden bu yana, mesajlaşma sırasında klavyede ciddi donma ve gecikme sorunu yaşamaya başladım. Harflere bastıktan yaklaşık 2 saniye sonr
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Hediye Telefon Alınamıyor
Mart 2026 tarihinde Samsung markasından 2 adet Samsung klima satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında hediy...e telefon hakkı kazandığım tarafıma bildirildi ve faturam Mart ayı içerisinde kesildi. Ancak ürünler tarafıma geç teslim edildi ve kurulum işlemi ancak 31 Mart tarihinde yapılabil
Samsung Buds 4 Pro Kafa Hareketleri Ve Ses Özelliği Telefonla Çalışmıyor
Samsung Buds 4 Pro kulaklığımı Samsung s24 fe telefonumla birlikte kullanıyorum. Ancak ürünün tanıtımlarında ve teknik ö...zelliklerinde yer alan kafa hareketleri özelliği ve uhq ses özelliği telefonumda hiçbir şekilde görünmüyor ve kullanılamıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri bu durum değişmedi. Bu
"Şikayetim üzerine ekranda meydana gelen çentiklerin, bizzat kendi incelememiz sonucunda tamamen kullanıcı hatası olduğu kanısına vardık. Oyun oynama esnasında aksiyon sahnelerinde fazlaca heyecan yapıp ekrana normal üzeri bir baskı yaptığım konusunda arkadaşlarım uyardı. Yıllardır kullandığım amiral gemisi Samsung cihazlarda böyle bir sorun yaşamadığım için, sorunun benden kaynaklandığına ikna olmam zor oldu. Katlanır ekran hassasiyetini düşünemedim. Bu yüzden son derece ilgili Samsung müşteri hizmetlerinin vaktini aldığım için özür dilerim."
Kısa Sürede Kabaran Tabletin Garanti Reddi Ve Haksız Ücret Talebi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Samsung marka TAB11 tabletimi yaklaşık 12 günlük kullanım sonrası kasasının... kenarında kabarma oluştuğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında incelenm
Samsung S25 FE Model Telefonun Ekranında Siyah Nokta Belirdi: Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Samsung s25 fe model telefonu Trendyol üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde 31.759 TL ödeyerek satın aldım. Bugün cihazın ekr...anında aniden siyah bir nokta belirdi ve hiçbir şekilde kaybolmuyor. Cihazı düşürme, darbe alma, sıvı teması gibi herhangi bir olumsuz durum da yaşamadım. Yeni alınmış, garanti sü

Öne ÇıkanKonular
Galaxy Buds 3 Kulaklıkta Başından Beri Ses Dengesizliği Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung Galaxy Buds 3 kulaklığımı geçen yıl telefonla birlikte yapılan online değişim kampanyasından satın aldım. Aldığı...mdan beri tek kulaktan ses her zaman diğerine göre daha az geliyor, yani ürün başından beri sorunlu. Güncellemelerle düzelir diye düşündüğüm için uzun süre teknik servise götürme i
Samsung Galaxy S22'de Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Riski Üzerine Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung Galaxy S22 model telefonumu 2022 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazımda herhangi bir darbe, sıvı te...ması veya hatalı kullanım olmamasına rağmen batarya şişmesi meydana geldi ve bu durum arka kapağın iki taraftan açılmasına sebep oldu. Yaklaşık bir hafta önce fark ettiğim bu sorun



Orijinal Koruma Ekranı Çıkarılması Sonrası Garanti Reddine Şikayet
2025 yılı Şubat ayında satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip 6 cep telefonumun üzerindeki orijinal koruma ekranı, Vatan Bi...lgisayar Çerkezköy şubesinde çalışan personel tarafından çıkarıldı ve bana farklı bir ekran koruyucu satıldı. Bu yeni ekran koruyucuyu takmaya çalışırken telefonumun ekranına aşırı
Samsung S23 FE Hızlı Şarj Tükenmesi Ve Aşırı Isınma
Samsung s23 fe model telefonumu 2024 yaz aylarında Beko’dan satın aldım. Ci...hazı ilk aldığım günden beri şarjının çok hızlı bitmesi ve normal kullanımd
Samsung Ücretli Demontaj Şartı İle Yasal Cayma Hakkımı Engelliyor
25 Mart 2026 tarihinde Samsung Türkiye online mağazası üzerinden satın aldığım 85 inç QN85F model televizyonum 26 Mart 2...026 günü tarafıma teslim edildi ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Üründen memnun kalmamam sebebiyle, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 9. Maddesi uyarınca
Vatan Bilgisayar'da Tekrarlayan Katlama Ekran Arızası Ve Aşırı Ücret Talebi
Samsung Galaxy Z Flip 4 telefonumu Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ilk bir yıl için...de ekranın katlama yerinde mürekkep yayılması şeklinde kararma ve ekranın farklı bölgelerinde yeşil ışık huzmeleri oluşmaya başladı. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında Vatan
Titanyum Olmayan Kılıflar Ve Yanıltıcı Reklam, İletişimsiz İade Süreci
Instagram’daki reklamları üzerinden görerek Google Chrome’dan, Başakşehir’de bulunan tef Tekstil Kimya Hırdavat Sanayi v...e Tic. Ltd. Firmasından Samsung Galaxy S23 Ultra için iki adet “titanyum” diye belirtilen telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişi 29’unda oluşturdum ve ürünler bugün elime ulaştı.
Sipariş Edilen Kılıflar Görsellerle Uyumsuz Ve İade Talebine Cevap Gelmedi
Kilif2. Onlinekilif. Shop adlı internet sitesinden kapıda ödeme yöntemi ile toplam 750 TL ödeyerek Samsung Galaxy s25 Ul...tra 512 GB model telefonum için iki adet kılıf satın aldım. Sitedeki görsellerde görünen ürünlere güvenerek sipariş verdim ancak elime ulaşan kılıfların, ilanlarda yer alan kılıfla
Samsung’a Ait Olmayan Cihaz İçin Sürekli SMS’ler Ve Silinme İsteği
Samsung’dan, 4293204718 numaralı onarım işlemine ait dijital servis fişine ulaşabileceğim bir link içeren SMS’ler almakt...ayım. Mesajlarda cep telefonu için oluşturulmuş bir kayıt olduğu anlaşılıyor ancak Samsung’a ait herhangi bir ürünüm bulunmamaktadır. Yaklaşık 5–6 ay önce Media Markt’tan aldığım
Galaxy Watch Ultra 2025 Sadece Kendi Şarj Aletiyle Çalışıyor, Kablosuz Şarj Yok!
Samsung Galaxy Watch Ultra 2025 akıllı saatimde kablosuz şarj konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Saat sadece... kendi içinden çıkan orijinal şarj aleti ile şarj oluyor, elimde bulunan diğer kablosuz şarj üniteleriyle kesinlikle çalışmıyor. Elimde biri Temu’dan aldığım, kulaklık, akıllı saat


Samsung Tab A11 Modelinde İki Parmak Dokunmatik Hatası
Samsung TAB A11 model bir tablet satın aldım ve daha ilk gününden beri ciddi bir dokunmatik sorunuyla karşılaşıyorum. Öz...ellikle oyun oynarken ekrana iki parmakla dokunduğumda, ekrandaki tuşu öne doğru ittiğim halde, ikinci parmağı koyar koymaz tuş anında eski yerine geri gidiyor ve komut iptal oluyo
Samsung 70 İnç Televizyonun Duvar Montaj Aparatı Eksikliği Ve Uyarı Yokluğu
Uzun yıllardır Samsung ürünleri kullanan ve kendisini Samsung ailesinin bir parçası olarak gören bir tüketiciyim, ancak ...son yaşadığım durum nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. 29.03.2026 tarihinde İstanbul Fatih’ten satın aldığım Samsung U8000F 70 inç televizyonumu duvara monte et




















