to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung Mobile yazılım ekibine hitaben yazıyorum. Yaptığınız son yazılım güncellemeleriyle, saat gibi çalışan telefonlar...ımızı adeta kullanılmaz hale getirdiniz. Benim elimdeki cihaz s22 Ultra ve son 3–4 aydır güncellemeler sonrası cihazın performansı dramatik biçimde düştü. Cihaz sürekli kasıyor, do
Samsung Galaxy a56 cihazımda One uı 8 güncellemesini yükledikten sonra ciddi yazılımsal sorunlar yaşamaya başladım. Günc...ellemeden sonra Wi-Fi bağlantısı bağlı görünmesine rağmen hiçbir internet sitesine ya da uygulamaya erişemiyorum, aynı ağdaki diğer cihazlarda ise internet sorunsuz çalışıyor. Ayrı
Samsung Galaxy A15 (Model SM-A155F Akıllı Telefon) cihazımda, telefonu aldığım ilk günden beri devam eden ve son zamanla...rda çok sıklaşan bir Ghost Touch sorunu yaşıyorum. Ekran kendi kendine dokunuyormuş gibi hareket ediyor, bu durum başladığında hard reset atmak bile zor hale geliyor ve telefon ken
"İade konusunda çok yardımcı oldular, teşekkürler"
Samsung marka Galaxy smarttag 2 cihazlardan 4’lü paketini yaklaşık 5–6 ay ö...nce 3600 TL ödeyerek aldım. Hayatımda gördüğüm en kötü takip cihazı diyebil
22.05.2023 tarihinde Cemre İletişim online mağazasından Samsung Galaxy s22 model telefon satın aldım. Cihazı normal şeki...lde kullanmama rağmen 2026 Ocak ayında telefon aşırı ısınmaya ve kendi kendine reset atarak bootloop dediğimiz şekilde üretici logosunda kalmaya başladı. İnternetten yaptığım araşt
Samsung s24 Ultra model telefonumu Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından aldığım ilk günden beri cihaz kendi kendine re...set atıyor, açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Telefonu daha kurmaya başladığım andan itibaren bu problem ortaya çıktı ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Bu sorun nedeniyle toplamda
"Süreci çok güzel çözümlediler. Sadece keşke buraya şikayet etmeden de yapsalardı. Teşekkürler."
Samsung S22 cihazıma Android 16 güncellemesini yükledikten sonra telefonumda ciddi stabilite sorunları yaşamaya başladım.... Cihaz aşırı derecede donuyor ve gün içinde defalarca kendi kendine kapanıp açılıp reset atıyor. Günlük kullanımda, özellikle sosyal medya ve mesajlaşma uygulamalarında telefon ne
Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan aldığım Samsung a9 model tabletimi, yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık bir haft...a önce Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Cihazın bataryası belirgin şekilde şişti, kullanım sırasında kasılmalar yaşanıyor, oyun ya da programlardan kendiliğinden çıkıp r
Samsung Türkiye’nin yetkili servisi olan Ankara Başarı Teknik Servis Cumhuriyet Mah. Kızılay Mithatpaşa CD. No:28/28, 06...420 Çankaya/Ankara şubesinde yaşamış olduğum kabul edilemez hizmet deneyimini paylaşmak istiyorum. Galaxy m21 cihazımın ekran onarımı için 14 Ocak 2026 tarihinde Samsung’un resmi
Haziran 2025’te satın aldığım Samsung Galaxy S24 FE telefonumda, ilk günden beri ara ara yaşadığım şebeke ve internet pr...oblemim son zamanlarda çok sık hâle geldi. Telefonun şebeke çekiyor görünmesine rağmen, konuşma sırasında sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor, çoğu zaman da hiç gitmiyor. Aynı ş
Samsung Galaxy Fit 2 akıllı bilekliğimde ekran dondu ve üzerinde 6670 şeklinde bir sayı görünüyor, ekran hiçbir şekilde ...açılmıyor ve kullanılmıyor. Bu sorun ortaya çıkmadan önce cihaz herhangi bir darbe almadı, düşmedi ve suyla da temas etmedi. Sorun başladıktan sonra reset atmayı denedim ancak hiç
Samsung Galaxy A04 telefonumdan PTTcell hattımı çıkardıktan hemen sonra, cihaz kendi kendine ekranda şifre istedi ve o z...amandan beri telefonu hiçbir şekilde açamıyorum. Telefona daha önce ben bir şifre koymadım, herhangi bir değişiklik de yapmadım, buna rağmen cihaz kilitlendi ve kullanılamaz hâle g
Samsung Galaxy a36 marka telefonumu 1 hafta bile olmamışken Ankara Mamak Nata Vega AVM Vatan Bilgisayar’dan satın aldım.... Cihazı yeniden başlattığımda “Pin giriniz” uyarısı çıkıyor ve sim kart pin kodumu doğru girmeme rağmen kabul etmiyor. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Kendi imkanlarımla çözüm bula
Samsung A34 5G model telefonumu son güncellemeyi yükledikten sonra kullanmaya başladım ve bu tarihten itibaren ciddi sor...unlar yaşamaya başladım. Özellikle Chrome uygulamasında bir süre dolaştıktan sonra telefonum aşırı ısınıyor, video izlerken ekran donuyor ve cihaz hiç tepki vermiyor. Kısa bir sü
3 aylık Samsung Galaxy A55 cep telefonumu hard reset ile sıfırladıktan sonra, Google hesabımı kabul etmiyor ve cihazı ye...niden başlatamıyorum. Dün başlayan bu sorun nedeniyle telefonu hiç kullanamıyorum. Samsung Türkiye müşteri hizmetleriyle görüştüm ve İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise gittim.
Telefonum Samsung A34 5G güncelleme sonrası aşırı ısınıyor. Telefonu televizyona bağlamaya çalışırken ekran bir süre don...uyor, hiç tepki vermiyor ve bir süre sonra kendi kendine yeniden başlatıyor. Aynı sorun video izlerken de oluyor. Video donuyor ve telefon acayip kasıyor. Daha sonra telefon kendi
Samsung Galaxy Note 10 Lite telefonumda, doğru deseni defalarca girmeme rağmen ekran kilidi açılmıyor. Ekran koruyucuyu ...kaldırıp tekrar denedim, ancak sorun devam ediyor. Desenden tamamen eminim; 1 yıldan uzun süredir aynı deseni kullanıyorum ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Google he
Samsung BU850050 50 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce İzmir Vatan mağazasından satın aldım ve cihazımın garantisi ...devam etmektedir. Son 3-4 gündür, kumandaya her bastığımda ekranda “Galaxy Watch4 cihaz bağlandı” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı kalkmadan kanal değiştiremiyorum. Hiçbir zaman bu mode
Samsung Galaxy S23 model telefonumda son güncellemeden sonra hızlı batarya boşalması problemi yaşamaya başladım. Yaklaşı...k 3 haftadır bu sorun devam ediyordu. Son olarak, 1 gündür telefonum hiç açılmıyor. Şarj oluyor. Gibi görünüyor ancak aslında şarj olmuyor. Sorunu çözmek için farklı şarj aletleri
Samsung Galaxy A34 model telefonumda, yaklaşık 10 gündür Smart Things uygulaması ile televizyonumu kumanda edemiyorum. S...orun, telefonuma reset attıktan sonra geçici olarak düzeliyor; ancak birkaç saat sonra tekrar aynı problemle karşılaşıyorum. Tüm önerilen adımları denememe rağmen sorun çözülmedi.
Samsung S23 fe model telefonumu yaklaşık 13 ay önce Antalya’dan satın aldım ve cihaz halen garanti kapsamında. Haziran a...yı sonundan itibaren, telefonu normal şekilde kullanırken ekranın ve cihazın aniden kilitlenmesi sorunuyla karşılaşıyorum. Bu durumda ekran tamamen donuyor, saatlerce hiçbir işlem
Samsung Galaxy A51 cihazımda yaklaşık bir aydır en ufak dokunmada bile ekran takılıyor ve donmalar meydana geliyor. Soru...n sadece belirli uygulamalarda değil, ana ekranda dahi bu sorunları yaşıyorum. Cihazıma herhangi bir darbe almadı, sıvı teması olmadı ve yakın zamanda büyük bir yazılım güncellemes
Samsung A34 son güncellemesinden sonra video izletemez oldum. Samsung WhatsApp hattı Çözüm olarak reset atmamı önerdi an...cak değişen bir şey olmadı. Ekran donuyor ve yeşil ekrana dönüyor telefon sürekli yeniden başlıyor. Bu 7 veya 8. Samsung telefonum hiç bu kadar sıkıntı yaşamamıştım.