Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Samsung Galaxy S23'te Batarya Ve Açılmama Sorunu

profile
15 Ağustos 2025 11:04
2.852

Samsung Galaxy S23 model telefonumda son güncellemeden sonra hızlı batarya boşalması problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyordu. Son olarak, 1 gündür telefonum hiç açılmıyor. Şarj oluyor. Gibi görünüyor ancak aslında şarj olmuyor.

Sorunu çözmek için farklı şarj aletleri kullandım ve telefona reset atmayı denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Cihazım garanti kapsamında değil ve henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ankara’da yaşıyorum ve yaşadığım bu sorunun çözümü için teknik destek talep ediyorum. Konuyla ilgili kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.

15 Ağustos 2025 16:10 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kaan
Kaan
15 Ağustos 2025 19:11

Profilimde bulunan iletişim bilgilerinden bana ulaşabilirsiniz.

Kaan
Kaan
15 Ağustos 2025 19:16

Ayrıca sitenizde bulunan yetkili teknik servislerden birine giderek görüştüm ve hiçbir şekilde telefonu incelemeyip ana kartın değişmesi lazım diyerek geçiştirdiler. Yaklaşık 15 yıldır Samsung marka telefon kullanıyorum ve bu benim 5. Samsung telefonumdu, bu süreçteki tutum ve elimde olmayan nedenlerden dolayı telefonun bozulması dolayısıyla son Samsung telefonum olacak gibi gözüküyor.

20 Ağustos 2025 14:21

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Şarj Sorunu Cihaz Kullanımımı Engelliyor

profile
02 Eylül 2025 09:51
2.638

profile
29 Mayıs 2025 21:08
547

Samsung S23 FE’de Süper Hızlı Şarj Sorunu Ve Destek Talebi

profile
08 Ağustos 2025 00:36
887

profile
21 Mayıs 2025 22:31
1.589
Benzer Şikayet Yaz