to read complaints and reviews, or file yours.Kumanda Tuşuna Basınca Sürekli Galaxy Watch4 Uyarısı Çıkıyor, Kullanım Engelleniyor
Samsung BU850050 50 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce İzmir Vatan mağazasından satın aldım ve cihazımın garantisi devam etmektedir. Son 3-4 gündür, kumandaya her bastığımda ekranda “Galaxy Watch4 cihaz bağlandı” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı kalkmadan kanal değiştiremiyorum. Hiçbir zaman bu modele ait bir cihaza televizyonumdan bağlantı yapmadım ve herhangi bir eşleştirme işlemi de gerçekleştirmedim.
Sorunun çözümü için Samsung online destek hattına başvurdum, iki kez kayıt oluşturdum ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Televizyonumun yazılım güncellemelerini yaptım fakat reset işlemi uygulamadım. Ödememi Yapı Kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.
Kumandaya her bastığımda bu uyarının çıkması televizyon kullanımımı ciddi şekilde engelliyor. Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimin hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
