to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te satın aldığım Samsung Galaxy S24 FE telefonumda, ilk günden beri ara ara yaşadığım şebeke ve internet problemim son zamanlarda çok sık hâle geldi. Telefonun şebeke çekiyor görünmesine rağmen, konuşma sırasında sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor, çoğu zaman da hiç gitmiyor. Aynı şekilde mobil internet de var gibi görünmesine rağmen uygulamalara giremiyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Sorun ilk zamanlar nadiren olurken, şu an neredeyse sürekli tekrarlayan bir hâle geldi. Yaklaşık 6 aylık bir cihaz olmasına rağmen bu kadar temel bir iletişim sorunu yaşamam beni oldukça mağdur ediyor. Hatta operatör kaynaklı olup olmadığını anlamak için hattıma reset attırdım ve aynı hatta ek olarak farklı bir telefon hattı daha takıp denedim; buna rağmen sorun devam etti. Bu nedenle problemin cihazdan kaynaklandığını düşünmeye başladım.
Samsung müşteri hizmetleri ve yetkili servisten beklentim, öncelikle cihazda yazılımsal bir sorun varsa bunun tespit edilerek gerekli yazılım desteğinin sağlanması, donanımsal bir arıza tespit edilmesi durumunda ise cihaz değişimi ya da ücret iadesi yönünde çözüm üretilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve telefonumu şebeke ve internet sorunları yaşamadan, olması gerektiği gibi kullanabilmeyi talep ediyorum.
2023 Aralık ayında almış olduğunum Samsung Galaxy s21 Fe telefonum 25 gündür sürekli şebeke gitmesi ve internet bağlantı sorunları vermeye başladı. İlk başta hat ile ilgili bir sorun olduğunu düşündüm. Çünkü telefonum herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmamıştı. Kılıfı ve ekran koruyucu ilk günde...
İki ay önce satın aldığım S24 model telefonumda ciddi anlamda şebeke sorunu (internet dahil) yaşıyorum. Evden çalıştığım için telefonumun sürekli aktif olması gerekiyor; ancak maalesef sabit bir yerde, örneğin balkonda beklemeksizin sağlıklı bir görüşme gerçekleştiremiyorum. On sekiz saatlik bir oto...
2023 Mart ayında almış olduğunum Samsung Galaxy s21 Fe telefonum 4 gün önce sürekli şebeke gitmesi ve internet bağlantı sorunları vermeye başladı. İlk başta hat ile ilgili bir sorun olduğunu düşündüm. Çünkü telefonum herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmamıştı. Kılıfı ve ekran koruyucu ilk günden...
Samsung s23 fe model telefonumu yaklaşık 1,5 sene önce aldım ancak yaklaşık 1 senedir Wi-Fi üzerinden internete girememe sorunu yaşıyorum. Nerede olursam olayım, hangi Wi-Fi ağına bağlanırsam bağlanayım telefon internete ya hiç girmiyor ya da en fazla 10 dakika girip sonrasında saatlerce bağlantı ko...
Samsung Galaxy s24 fe model telefonu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve cihazda birçok sorun yaşamaktayım. Telefon görüşmeleri sırasında zaman zaman arama kendiliğinden sonlanıyor, karşı tarafın sesi gelmiyor veya benim sesim gitmiyor. Bu sorunlar sürekli olmasa da tekrarladığı için güvenimi sarsıyor....
Yorumlar