to read complaints and reviews, or file yours.İlk defa Samsung Shop üzerinden online alışveriş yaptım ve yaşadığım süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim.... 22.07.2026 tarihinde TR260721-35267929 sipariş numarası ile Galaxy s26 telefon ve aksesuar satın aldım. Sipariş takip ekranında teslimat tarihi 27.07.2026 olarak görünmesine rağm
2023 yılı ağustos ayında Samsung’un kendi internet sitesinden ön sipariş döneminde Galaxy z Flip 5 model telefonu satın ...aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, 3 yıllık kullanım süresi içinde telefonu toplam 5 kez servise göndermek zorunda kaldım. Daha önce kullandığım hiçbir telefonda bir defadan fazl
Samsung Türkiye’den mart 2022’de samsung.com.tr üzerinden ön siparişle satın aldığım Galaxy s22 128 GB telefonumun ekran...ında, yaklaşık 1 hafta önce şarjdan sonra fark ettiğim yeşil bir dikey çizgi oluştu. Telefonu her zaman kullandığım orijinal şarj cihazıyla şarj ediyordum ve cihazda hiçbir düşme,
Samsung.com üzerinden ön siparişle bir adet Samsung s26 Ultra cep telefonu satın aldım. Telefonun teknik özelliklerinde ...60 W hızlı şarj desteği olduğu belirtiliyor; ancak Samsung’un kendi sitesinde şu anda tekli 60 W adaptör bulunmadığı için Samsung Trio Adaptör almak zorunda kaldım. Aldığım adaptör
10.03.2026 tarihinde Samsung kamu çalışanlarına özel sitesi üzerinden Galaxy S26 Ultra model telefonu TR260307-17428775 ...numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş esnasında belirtilen teslimat süresi içinde ürün tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu öğre
Samsung Shop üzerinden 26.02.2026 tarihinde Galaxy S26 Ultra için ön sipariş verdim, fatura tarihimin 07.03.2026 olduğu ...bu alışverişte toplam 98.999 TL ödedim. Ödemeyi S Wallet ile nakit olarak yaptığım için kampanya kapsamında %5 oranında, yani 4.950 TL Cashback kazanmış olmam gerekiyor. S Wallet
Samsung internet sitesi üzerinden ön sipariş ile Galaxy s26 Ultra model telefonu şirketim adına satın aldım. Satın alma ...aşamasında özellikle şirket üzerine e-fatura kesilmesini talep etmeme rağmen, tarafıma e-arşiv fatura düzenlendi. GİB’e kayıtlı bir firma için e-arşiv fatura kesilmesi başlı başına
13.03.2026 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden Galaxy S26 Ultra modeli için ön sipariş oluşturdum. ...Sipariş esnasında kampanya kapsamında belirtilen Galaxy SmartTag2 ve ikili süper hızlı kablosuz şarj cihazı hediyeleri sepetime otomatik olarak eklendi ve sipariş özeti ekranında b
"2 Aylık Süreç sonunda bugün kampanyada belirtilen şekilde ödeme yapıldı ve süreç boyunca Samsung kampanya süreçlerini yöneten fatma hanıma teşekkürler. Her gün arayarak konuyu takip ettiğini söyledi."
Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden Samsung s26 Ultra 512GB Gümüş mo...del cep telefonu için ön sipariş kampanyasından yararlanmak istedim. Kampan
Samsung markasına duyduğum güvenin karşılığını, ciddi bir maddi kayıp yaşayarak aldım. Yeni çıkan S26 Ultra 1TB modelini... lansmanın ilk günü 114.000 TL ödeyerek ön siparişle satın aldım. Ancak Samsung Türkiye, markaya güvenip ilk günden sipariş veren bizler aleyhine olacak şekilde, henüz cihazı almam
"Samsung Türkiye pazartesi günü arayıp siparişimi iptal etti. Ve ücret iadesini gerçekleştirdi."
Samsung Online Mağaza üzerinden, Samsung Eğitim Desteği kapsamında 11 Mart gecesi 2 adet Samsung s26 Ultra 1 TB kobalt r...engi telefon için TR260311-21133626 numaralı siparişi verdim. Sipariş çok kısa süre içinde “sipariş alındı, onaylandı, hazırlanıyor, gönderilmeye hazır” aşamalarına geçti. Ödeme e
Samsung Türkiye üzerinden Galaxy s26 Ultra model telefonu ön sipariş ile satın aldım. Bu kampanyada ön sipariş verenlere... smarttag ve kablosuz şarj cihazı hediyesi verileceği taahhüt ediliyordu. Ancak sipariş aşamasında herhangi bir hediye kodu bilgisi yer almıyordu ve benden kod girmem istenmedi. H
Samsung Shop üzerinden 23.01.2025 tarihinde Samsung Galaxy s25 Ultra 256 GB modeli için 83.499 TL ödeyerek ön sipariş ve...rdim. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ise N11 ve Trendyol gibi platformlarda aynı telefonun 512 GB modelinin 77.000 TL civarında satışa çıkarıldığını gördüm. Yani daha yük
"Çok zor ve geç de olsa geri ödemeyi nihayet yaptılar. Teşekkürler."
Instagram’da reklamını görerek shop.samsung.com adresli siteden 1 Mart Pazar akşamı Samsung s26 Ultra cep telefonu için ...ön sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim ve sitedeki iptal/iade butonuna bastım ancak buton hiçbir şekilde aktifleşmedi. Ekra
"Teşekkürler"
Samsung Galaxy Ring cihazımı Kasım 2025’te ön sipariş ile 12.349,05 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, tanıtım ve satış sıra...sında 1 haftaya kadar batarya süresi iddiasıyla pazarlanıyordu. Ancak yaklaşık 8 ay kullanımın ardından batarya performansı önce 7 günden 3 güne, sonrasında ise 2 güne kadar düştü.
08.02.2025 tarihinde Samsung’un online sitesinden s25 Ultra model telefonu ön siparişle satın aldım ve faturam sse202500...0002504 numarasıyla düzenlendi. Ürünü kredi kartıyla 83.499 TL ödeyerek aldım. Kullanmaya başladıktan birkaç hafta sonra sim kart girişinin yanındaki hatta yanık izi gibi bir iz ol
19 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy z Flip 7 model telefonu ön siparişle satın aldım. Telefonum e...limden ufak bir mesafeden düştü ve iç ekranında hasar oluştu. Ekranda siyah bir leke oluştu ve bu leke gün içinde yayıldı. Cihazı yetkili servise gönderdim, 4290247859 numaralı kay
1 hafta önce Ankara Ankamall Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt’tan Samsung s25 Ultra model bir telefon satın aldım (F...atura/Sipariş No: ad32025000037421). Telefonun hem arka kamerasında flaşla çekim yaptığımda dalgalanmalar oluyor, hem de ön kamerası netleme yapmıyor. Bu sorunları ilk günden itiba
Samsung Galaxy s24 Plus model cihazımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazı aldığım günden bu yana ön kamerasında... sorunlar yaşıyorum. Özellikle loş ışıkta fotoğraf çektiğimde, görüntüde kaymalar oluyor ve fotoğraflar sanki yapay zeka ile oluşturulmuş gibi doğallıktan uzak bir hale geliyor. Ay
2025 Temmuz ayında Samsung online mağazası üzerinden Galaxy Watch 8 isimli ...ürünü ön sipariş vererek 4 taksit ile satın aldım. Belli bir süre sonra ürü
Samsung TAB s11 model tabletimi 09.05.2025 tarihinde Samsung uygulaması üzerinden ön siparişle satın aldım. Ancak o döne...mde bana herhangi bir hediye verilmedi. Şu an ise Samsung’un canlı yayınlarında ön sipariş verenlere çeşitli hediyeler dağıtıldığını görüyorum. Bu durum beni mağdur hissettirdi; çü
"Başta süreci sonuna kadar takip edip her gün arayıp beni bilgilendiren müşteri temsilcim F** Hanım'a çok teşekkür ederim kamera değişti ve sorunum çözülmüştür."
Samsung S25 Ultra model telefonumda, kamerada geniş açıya geçerken yaklaşık... 30 saniye süren titreme ve kamera içinden gelen ses problemi yaşıyorum. Bu
İki katı hafıza ön sipariş kampanyası ile sadece samsung.com'a özel olan Mint rengini satın aldığım ve 01.08.25 tarihind...e elime geçen Samsung Galaxy Z Flip7 512GB cihazımda, 2 haftalık kullanımın sonunda kapak ekranının sağ üst köşesinde kendiliğinden siyah bir leke oluştu. 18 Ağustos günü Ankara’da
