to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri memnuniyeti sıfır. Samsung S23 Ultra model telefonumun garanti süresi 2025 Nisan ayı sonunda dolduktan kısa bir süre sonra, gelen güncelleme sonrasında ani şarj bitmesi ve batarya şişmesi sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık bir haftadır, her şarj ettiğimde aynı problemi yaşıyorum.
Cihazımı İzmir Konak’taki Samsung yetkili servisine götürdüm. Sorunun yazılımsal kaynaklı olmasına rağmen bana batarya değişimi için 2.400 TL ücret çıkarıldı. Garanti sürem yeni bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve güncelleme sonrası ortaya çıkan bir arıza için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Samsung’dan beklentim, bataryamın ücretsiz olarak değiştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Samsung S23 Ultra model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Forum İstanbul Samsung mağazasından satın aldım. Bugün, cihazımın bataryasında şişme problemiyle karşılaştım. Telefonumun garantisi bitmiş durumda ve bu zamana kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak, bu kadar kısa sürede batarya gibi kri...
Samsung S23 Ultra model telefonumu Balıkesir Edremit Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazımın garanti süresi Şubat 2025’te sona erdi. Son dört gündür, telefonumun arka kapağının yapışkanında kalkma meydana geldi ve bataryada şişme olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, son güncellemeden sonra şarjım çok h...
Samsung S22 model telefonumda, son yazılım güncellemesini yaptıktan yaklaşık 4-5 gün sonra bataryamın çok hızlı tükendiğini fark ettim. Kısa süre içinde bataryanın şişmesi nedeniyle cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu anda telefonu hiç kullanamıyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda v...
Samsung Galaxy S23 Ultra model telefonumu Rize Merkez Turkcell şubesinden satın aldım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak son yapılan yazılım güncellemesinden sonra cihazımda ciddi bir pil problemi başladı. Özellikle güncellemeden hemen sonra, şarj seviyem %45’lerdeyken bir a...
30/10/2024 tarihinde bataryası şişen Samsung Galaxy S22 model telefonumu batarya değişimi için İstanbul Sancaktepe'de bulunan ve Samsung servisi olan Destek Bilişim'e bıraktım. Cihazı teslim ettiğimde sadece kasasında çizikler ve arka kapağında batarya şişmesine bağlı olarak kalkma sorunu vardı. Ser...
Yorumlar