Samsung Telefon geri bildirim

Samsung Türkiye’den aldığım QE75Q7FAAUXTK model 75 inç televizyonu Trendyol üzerindeki bir satıcıdan yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bir gün sonra hızlıca teslim edildi ancak kurulum için gelen Samsung servisi televizyonun görüntü vermediğini, cihazın kusurlu olduğunu belirtti ve 27.02...

Samsung Galaxy S25 Ultra kullanıyorum ve evimde çok sayıda Samsung cihazım var. Samsung’un Quick Share özelliğini, cihazlarım arasında dosya aktarmak için sürekli kullanan biriyim ve bu özellik yüzünden ekosistemi özellikle Samsung’da tutuyordum. Ancak son dönemde yapılan güncellemelerle Quick Share...

Samsung marka Galaxy a15 cihazımda bulunan Galaxy Store uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır kart kayıt sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden ödeme yöntemi eklemek istediğimde her defasında “kayıt tamamlanamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde kart ekleyemiyorum. Bu süre içinde QNB, Ak...

Yaklaşık 3 aydır Samsung Galaxy a56 kullanıyorum, bu cihaza Xiaomi Mi 11t Pro’dan geçiş yaptım. Ancak kullanım sürecimde, yeni bir cihaz olmasına rağmen Mi 11t Pro’nun seviyesine yaklaşamadığını ve pek çok konuda geride kaldığını gördüm. Öncelikle, telefonun kilitliyken üst menüden Wi-Fi, el feneri...

Samsung Galaxy s20 model telefonu 12 Ekim 2025 tarihinde Getmobile’in kendi internet sitesinden satın aldım, ürün faturam Kütahya Ekmen İletişim üzerinden kesildi ve sipariş numaram ONGMN42026109’dur. Telefonu aldıktan yaklaşık iki gün sonra cihazda ciddi ses problemleri yaşamaya başladım. Telefon y...

Yetkisiz giriş uyarısı ve satın alım kısıtlaması Merhaba, ödeme yöntemi eklemek istediğimde "Hesabınıza yetkisiz giriş tespit edildi. Bilgilerinizi korumak için ödeme durdurulacak." uyarısı alıyorum ve bunu çözemiyorum. İkinci sorunum ise PUBG oyununda abonelik alamıyorum. "Sistem tarafından kısıtl...

28.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubenizde yaşamış olduğum bir mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Mağaza içerisinde teşhirde bulunan Samsung Galaxy Tab S9 model tabletin üzerinde 10.999 TL fiyat etiketi bulunuyordu ve ben de bu fiyat üzerinden ürünü satın almak istedim. İlgili reyon ...

Samsung s24 Ultra cihazımda yaklaşık bir haftadır Instagram canlı yayın tekrarları ve bazı uzun Reels videolarında ciddi bir problem yaşıyorum. Videoları açtığımda birkaç dakika normal şekilde izleyebiliyorum, ardından video aniden donuyor ve devam etmiyor. Videoyu kapatıp tekrar açtığımda ise en ba...

Marka: Instagram Hesap: @esmallyy_ (kişisel hesap) 15 Kasım saat 22:00’de Instagram hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Topluluk Kuralları’nı ihlal ettiğime dair bir bildirim almadım ve kuralları ihlal edecek herhangi bir paylaşım veya eylemde bulunmadım. Hesap tamamen bana aittir. Kap...

08.11.2025 tarihinde Samsung Topluluk Sayfası olan "Members" uygulamasında, daha önce Samsung Online Mağaza üzerinden satın aldığım Galaxy Watch 8 (44 mm) akıllı saati çeşitli nedenlerle memnun kalmadığım için iade ettiğimi ve Samsung'un akıllı saatlerdeki pil teknolojisi konusunda ilerleme kaydetme...

Aylardır Galaxy Store üzerinden Genshin Impact, Star Rail gibi oyunlarda uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştiremiyorum. Satın alma denemelerimde sürekli olarak “Satın alma işlemi tamamlanamıyor. Hesabınıza yetkisiz giriş tespit edildi. Bilgilerinizi korumak için ödeme durdurulacak.” şeklinde b...

Samsung Galaxy s23 model telefonumda, son güncellemeden sonra dokunmatik geri bildirimde sorun yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için Samsung müşteri hizmetlerini arayarak uzaktan bağlantı ile müdahale edilmesi amacıyla iki kez randevu oluşturdum. Ancak, her iki başvurumda da müşteri hizmetleri t...

Samsung Galaxy s20 fe cihazımda ve neredeyse tüm Instagram hesaplarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3 gündür mesajlarım gitmiyor veya gelmiyor, mesajlar gelse bile ekranıma bildirim olarak düşmüyor. Mesajları görebilmek için hesaptan çıkıp tekrar giriş yapmam gerekiyor. Ayrıca, başka birinin hesab...

Samsung Galaxy s24 fe 8/256 model cihazımda 19.07.2024 tarihinden beri bildirim paneli açılırken yaklaşık 1.5 saniyelik bir gecikme ve donma sorunu yaşıyorum. Panel her zaman, herhangi bir uygulama ya da özel bir etken olmadan, aksayarak ve takılarak açılıyor. Sorunu çözmek için cihazı güncelledim,...

Samsung’un web sitesinde uzun zamandır tablet kategorisinde ürün gösterimi sırasında kategori hatalarıyla karşılaşıyorum. Bu sorun, kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor ve doğru ürünleri bulmayı zorlaştırıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine iletmedim ancak bu hatanın giderilmesini ve kullanıcı ...

Samsung S23 fe model telefonumda ekran kilidi kapalı olmasına ve hiçbir tuşa basmamama rağmen, sanki ekrana bir tuşa basmışım gibi telefon anlık olarak titriyor ve titreşimli geri bildirim alıyorum. Bu sorun son güncellemeyi aldıktan sonra başladı. Daha önce de aynı sorun yaşanmıştı, kendiliğinden d...

Samsung Galaxy A51 cihazımda, yaklaşık 4 gündür Samsung Account’a ödeme yöntemi ekleyemiyorum. Farklı kartlar denedim, işlemi defalarca tekrar ettim ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri destek hattı, WhatsApp canlı destek hattı ve Smart Tutor üzerinden teknik destek al...

Şubat marttan beri Galaxy store üzerinden indirdiğim oyunların içerisinden hiçbir şekilde satın alım yapamıyorum. 20-25 defa geri bildirim göndermeme rağmen bir çözüm sunulamadı. Bana sürekli 'aynı terminalden birden fazla giriş olduğu için normal kullanıcıları korumak için hesabınız engellenmiştir'...

07.10.2023 tarihinde almış olduğum Samsung a54 telefonumun bir türlü sorunu giderilemiyor, aynı sorun sürekli tekrarlıyor. 03.02.2025 tarihinde Ankara'da bulunan yetkili servise gitti cihazım ilk olarak ve hiçbir arızaya rastlanılmadı denilerek geri tarafıma gönderildi. Cihazdaki sorun yine tekrarla...

+1

Samsung Shop (mobil uygulama) üzerinden 20 Haziran tarihinde 5 parça beyaz eşya satın aldım. Teslimat günü olarak 23 Haziran'ı belirledim ve sipariş verdim. 23 Haziran tarihinde herhangi bir bildirim gelmedi. Gün içerisinde 3-4 kere Samsung yetkilisiyle görüşerek eşyaların 23 Haziran'da geleceğini t...

Merhaba, telefonum Samsung S23'ün ekran kilidini açtıktan 1-2 saniye sonra, hiçbir tuşa basmamama rağmen, sanki ekrana bir tuşa basmışım da titreşim ile geri bildirim alıyormuşum gibi telefon anlık olarak titriyor. 1-2 gündür bu şekilde devam ediyor. Bu durumun neden yaşandığını öğrenmek istiyorum. ...

15.05.2025 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden satın aldığım Q800D Soundbar siparişim, hiçbir onayım ve işlemim olmadan sistem tarafından iptal edildi. Üstelik çağrı merkezini aradığımda da siparişin neden iptal edildiğine dair hiçbir gerekçe göremediklerini söylediler. Ben sip...

Samsung S24 Ultra aldığımda şarjla ilgili bir problemim yoktu, ta ki dün güncelleme yapana kadar. Şarjı çok hızlı bitiyor, bildirim yeri değişti ve birçok sorun oluştu. Eski sürüme geri dönmek istiyorum, aldığıma pişman oldum. Güncellemeden ayrıca pişman oldum. Bence Samsung müşterileri bu konuda şi...