to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S25 FE Telefonun Aşırı Isınması Ve Geri Çağırma Talebi
Samsung s25 fe 512 GB telefonumu yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. Cihazı yalnızca telefon görüşmeleri ve WhatsApp gibi çok temel işlemler için kullanmama rağmen telefon her saat başı aşırı şekilde ısınıyor ve bu ısınma seviyesi normal bir kullanımda kesinlikle kabul edilebilir değil. Araçta klimanın önünde tutmak zorunda kalıyor, elim yanmasın diye resmen dikkat ederek kullanıyorum.
Isınma sorunu artık telefonu rahatça kullanmama engel oluyor. Yorumlara ve internetteki geri bildirimlere baktığımda bu modelde benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu görüyorum ve bunun kullanıcı hatasından ziyade genel bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ürünü Media Markt üzerinden, e-fatura ile satın aldım. Yaşadığım bu kronik ısınma problemi nedeniyle ürünün geri toplanması gerektiğini düşünüyorum ve telefon için dolar bazlı ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun incelenerek tarafıma kalıcı ve adil bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
