to read complaints and reviews, or file yours."Samsung Türkiye konu ile ilgilendi anladığım kadarı ile bayiye baskı uygulandı ve sorun çözüldü"
05.08.2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Sadıkoğulları Samsung bayi...sinden yaklaşık 60 bin tl ödeyerek Samsung s25 Ultra model bir telefon satı
2024 yılında satın aldığım Samsung z Flip 5 model telefonumun ekran çıtası bugüne kadar 6 kez garanti kapsamında değişti...rildi. Her seferinde aynı yerden çıkan ekran çıtası için değişim hakkım olduğunu belirtmeme rağmen cihazım sadece onarılarak tarafıma teslim edildi. Telefonun kronik sorunlu olduğu
Yaklaşık 1 yıldır GET Mobil üzerinden aldığım Samsung a54 5g cihazımda şebeke ve mobil veri ile ilgili ciddi sorunlar ya...şıyorum. Telefon, gün içinde konumdan tamamen bağımsız olarak farklı zamanlarda bir anda şebekeyi, hattı ve mobil veriyi kaybediyor. Bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi olumsu
09.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy a57 marka model cep telefonu satın aldım. Cihazı ilk kutusundan ç...ıkardığımda kasasındaki eğikliği tasarımdan kaynaklı sanarak önemsemedim, ancak daha sonra bayiye kırılmaz cam taktırmaya gittiğimde telefon kasasının yamuk olduğunu net bir şekild
Samsung s23 Ultra model telefonumda batarya ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Telefonda batarya çok hızlı tükenmeye ba...şladı ve kısa süre içinde batarya şişerek arka kapağı yerinden ayırdı. Bu hem cihazı kullanılamaz hale getirdi hem de bataryanın şişmesinden dolayı can güvenliğimi tehdit eden bir
Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Manisa Hiperstore şubesinden Samsung Galaxy S25 FE model telefonum için orijinal Sa...msung Galaxy S25 FE kılıfı satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen yaklaşık 5–6 ay içinde kılıfın köşelerinden yırtılmalar ve belirgin deformasyon
"Samsung gibi bir firma hayal kırıklığına uğramıştı gerçekten. Genel müdürlükten nisanur hanım ve cihan bey süreci devraldı. İnceleme başlattı. Gözle görülemeyecek bir baskı olduğu ve bundan kaynaklı kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği söylendi. Müşteri memnuniyeti adına bir sefere mahsus ücretsiz onarım yapılacak. Cihan bey ve Nisanur hanıma çok teşekkür ederim gerçekten. Müşteriye nasıl yaklaşmalarını bilen profesyonel iletisim kuran çalışanlar gerçekten. Teşekkürler Samsung."
Garantisi devam eden Samsung Galaxy A16 model telefonumun şarj soketi arızası nedeniyle cihaz bir süre sonra tamamen çal...ışmaz hâle geldi ve ana kart dahil olmak üzere telefon kullanılmaz duruma geldi. Bunun üzerine cihazı yaklaşık bir hafta önce Samsun merkezdeki Samsung yetkili servisine teslim ett
Samsung s25 model telefonumu Adana Yüreğir Gündüzler’deki bir telefoncudan garantili, sıfır ve kapalı kutu olarak yeni a...ldım. Telefonu alalı sadece iki gün oldu. Cihazı açar açmaz iki üç kez yazılım güncellemesi istedi, ben de hepsini onaylayıp güncellemeleri yaptım. Telefonu aldıktan sonra ön kame
Samsung s25 fe 256 GB 8 GB RAM telefonumu 2025 yılının 12. Ayında Media Markt’ten yaklaşık 45 bin tl ödeyerek taksitle s...atın aldım. Bu kadar para verip sıfır aldığım cihaz, ilk günden beri donma ve ısınma sorunu çıkarıyor. En basit işlemlerde bile kasan, ısınan bir telefonu “yeni model” diye satmak
Samsung Galaxy a56 marka telefonumu 2025 yılında, garantili olarak satın aldım. Yaklaşık 2 aydır telefonumda ekranda kar...arma ve donma sorunu yaşıyorum. Özellikle günlük kullanımda telefon sık sık donduğu için uygulamalar arasında geçiş yapamıyor, ekran karardığında hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum
Samsung s21 fe model telefonumun garantisi bittikten sonra bataryası çok hızlı şekilde tükenmeye başladı. Oyun oynamayan..., telefonu çok aktif kullanmayan biri olmama rağmen şarjım yaklaşık 4 saat içinde bitiyor, özellikle telefonla konuşma yaptığımda pil çok hızlı düşüyor. Bataryayı ücreti karşılığı
Uzun yıllardır Samsung kullanan ve markasından memnun bir kullanıcıydım, şu an ise Note 20 cihazım nedeniyle ciddi bir h...ayal kırıklığı yaşıyorum. Ağustos ayındaki son yazılım güncellemesinden sonra telefonumda şebeke sorunu oluştu. Cihaz Wi-Fi’ye bağlı değilken hiçbir şekilde sinyal almıyor, arandığ
Samsung Galaxy z Flip 7 marka telefonumu Ankara Yenimahalle’deki Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazın ...daha senesi dolmadan önce ekranında kararmalar oluştu ve bu nedenle telefonu servisinize götürmek zorunda kaldım. Serviste anakarta kadar parça değişimi yapıldı, bu kadar yeni bir
Telefonumla ilgili yaşadığım dokunmatik sorunu için Samsung’dan destek talep ediyorum. Yaklaşık 4 yıl önce aldığım telef...onu kullanımın 1. Haftasında sorun yaşadığım için garanti kapsamında değişime gönderdim ve bunun yerine tarafıma Galaxy a32 model cihaz gönderildi. Bu cihazda ise dünden itibaren d
2023 Aralık ayında Aydın Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung a34 model telefonum, Temmuz 2026’da hiçbir darbe..., düşme veya kullanıcı hatası olmaksızın işletim sistemi kaynaklı bir arıza verdi. Cihazı Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Servis, garanti süresi bittiği gerekç
1 Eylül 2026 tarihinde Samsung Galaxy a16 256 GB siyah renkli telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştığında mikrofonu ar...ızalıydı. Bunun üzerine garanti kapsamında işlem başlattım, 60644650 numaralı garanti talebini oluşturarak telefonu Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Gönderi için Grt60644650a k
"Ayrıca tekrar gelen arkadaşlar sadece kayışın yerinden çıktığını söylediler ona da yerinde müdahale ettiler."
14.09.2026 tarihinde 0850 259 72 86 numaralı telefonu aradığımda telefon “Samsung yetkili servisi” diyerek açıldı. Özell...ikle “Samsung yetkili servisi misiniz? ” diye sorduğumda “Evet, buyurun” denilince, Bespoke Washer - WW11BBA045AEAH model çamaşır makinemdeki arızayı anlattım ve bu şekilde servis
"Daha çözülmedi lakin çözüm için irtibata geçildi."
Samsung Galaxy s22 Ultra model telefonumun 3 yıllık batarya değişim garantisi bulunuyordu. 3 yıl dolmadan, Haziran 2026 ...tarihinde cihazımı 444 0 490 numaralı hattan ulaştığım Destek Bilişim servisine gönderdim. Cihaz servisten geldiğinde bataryada hiçbir iyileşme olmadı, hatta şarj performansı daha
Turkcell'in mağduriyeti yordu beni Turkcell'den Samsung a06 aldım daha sonrasında garantiye gönderdim ses kasma donma ne...deniyle daha sonrasında cihazın garantiden geldikten sonra bir ay sonra aynı sorunla tekrardan karşılaştım daha sonrasından tekrardan garantiye yolladım garantiye yolladıktan sonra
Samsung A21s model telefonumda bir süredir hem şebeke hem de GPS bağlanma sorunu yaşıyorum. Navigasyon uygulamalarında s...ürekli “GPS aranıyor” uyarısı alıyorum ve konumum doğru şekilde bulunmuyor, ayrıca şebeke de stabil çalışmadığı için telefonu verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garantisi b
2025 yılında satın aldığım Samsung a55 model telefonum normal kullanımdayken, cebimde durduğu sırada aniden ekranın orta...sından başlayarak beyaz çizgiler oluştu. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum yaşanmadı. Bunun üzerine telefonu garanti kapsam
Ben bu yıl, 16 Şubat’ta Samsung marka S25 Ultra model bir telefon aldım. Telefonu alalı sadece birkaç ay oldu. Geçenlerd...e telefonum çok ufak bir yere düştü, ciddi bir darbe almadı. Ancak bu düşmeden sonra telefonun kalemi içeride sıkıştı ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Kalemin çıkmamasıyla birlikte tel
