Samsung Telefon Galaxy Z Fold 5

Samsung marka z Fold 5 model telefonumu yaklaşık iki aydır devam eden bir arıza nedeniyle defalarca kez servise gönderdim. Cihazımı onarmak için benden yüksek tutarlı bir ücret talep edildi, toplamda 25.000 TL ödedim. Ancak üç kez servise göndermeme rağmen arıza giderilmedi ve sorun devam ediyor. T...

11.01.2024 tarihinde İzmir İstinyePark Samsung mağazasından Samsung z Fold 5 telefon satın aldım. Satış sırasında cihazın 2 yıl garantili olduğu ve garanti süresi içinde bir kez ücretsiz ekran koruyucu değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek, garanti bitmeden bu hakkımı kull...

Samsung Z Fold 5 model telefonumu Ağustos 2023 tarihinde satın aldım. Telefonun iç ekranını bugün normal şekilde açarken, herhangi bir darbe, düşme veya baskı uygulamama rağmen iç ekran kendi kendine kırıldı. Bu cihazı alırken satış sırasında bana menteşe ve ekran için 200.000 kez açma kapama garant...

Samsung Galaxy z Fold 5 telefonumun ekranında kara, nokta şeklinde bir leke oluştu ( buna piksel kaybı diyorlarmış ). Telefonun Garantisi 30.11.2025 tarihinde doluyordu, garanti süresi içerisinde ekrandaki hatanın giderilmesi için yetkili servise başvurdum. Servis telefonun kasasında kullanıma bağlı...

Samsung Türkiye tarafından defalarca mağdur edildim ve artık servisin cihazımı düzgün tamir edeceğine hiçbir şekilde güvenmiyorum. Galaxy Z Fold 5 cihazımı ilk gönderdiğimde, garantili ürüne 'kullanıcı hatası' denilerek 20.000 TL istendi. Dilekçeler, telefon görüşmeleri ve yoğun uğraşlar sonucunda t...

Haziran 2024’te Palladium AVM Ataşehir Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Z Fold5 marka telefon satın aldım. Cihazı çok hassas ve özenli kullandım, üzerinde en ufak bir çizik, darbe ya da hasar bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce telefonun iç ekranı bir anda, ortada sebepsiz yere kapandı v...

Samsung Z Fold 5 cihazımın orta ekranının, alt kısmına yakın bölgesinde kalem ucu büyüklüğünde (yaklaşık 0,9 mm) küçük bir piksel hatası, karartı oluştu. Cihazımın garanti süresi devam ettiği için, 01.10.2025 tarihinde satın aldığım yer olan Zorlu AVM Media Markt mağazasına teslim ettim. Teslim esna...

Samsung z Fold 5 cihazımın ekranının ortasındaki LED’lerin ölmesi sorunu ile karşılaştım. Cihazımın garantisi 23 Aralık 2025’e kadar devam ediyor. Yaklaşık iki hafta önce İzmir Konak’taki Samsung yetkili servisine başvurdum. Ancak, bana kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle ücretsiz onarım yapılmayac...

Yaklaşık yedi yıldır Samsung cihazları kullanmakta ve son beş yıldır şirketin “Eskisini Getir, Yenisini Götür” kampanyalarından yararlanmaktayım. 11/07/2025 tarihinde Galaxy X Fold 7 satın aldım. Satış sırasında eski cihazım Galaxy z Fold 5’in 41.000 TL bedelle geri alınacağı açıkça taahhüt edildi. ...

26.11.2023’te satın aldığım Samsung z Fold 5 telefonumun iç ekranında, "mürekkep akması" olarak bilinen bir sorun oluştu ve ekran kullanılamaz hale geldi. Kış aylarında telefonu açarken çatırdama sesleri duymaya başladım. Ardından ekran koruyucunun katlanma yerinde kabarcıklar oluştu, zamanla bu ka...

Samsung z Fold 5 model telefonumu yaklaşık bir haftadır her şarja taktığımda “nem algılandı” uyarısı alıyorum. Cihazı farklı şarj kablosu ile denedim ve telefonu yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor. Şarj kablom ve adaptörüm orijinal Samsung ürünüdür ve cihazım garanti kapsamındadır. Sorunun ...

Samsung Galaxy z Fold 5 cihazımda Ağustos ayı sonundan beri bağlantı arızası yaşamaktayım. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürme ve yazılım güncellemesi gibi tüm önerilen adımları denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Cihazımı İstanbul Gaziosmanpaşa Samsung servisine götürdüm. Servis...

Samsung z Fold 5 model cihazımın iç ekran koruyucusunda yaklaşık 1 haftadır kabarma sorunu yaşıyorum. Cihazımı Vatan Bilgisayar’dan aldım ve hala garanti kapsamındadır. Bu sorunla ilgili olarak Avcılar’daki Başarı teknik servisini 1 haftadır defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde telefonlara ceva...

Samsung Z Fold 5 cihazımda yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum; cihaz hiçbir ağa bağlanmıyor. Garanti kapsamında olan telefonumu, BDH İletişim yetkili servisine (servis fiş no: 4288599066) yalnızca Wi-Fi arızası nedeniyle gönderdim. Cihazda başka hiçbir problem yokken, bana ekran ve bat...

Samsung z Fold 5 model cihazım bugün hiçbir sıvı teması olmamasına rağmen “Nem Algılandı” uyarısı veriyor ve şarj olmuyor. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garanti kapsamındadır. Orijinal şarj aletiyle denememe rağmen sorun devam ediyor. İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve herhang...

Samsung Galaxy Z Fold 5 model cihazımda kapak ekranı arızası meydana gelmiştir. Arıza süreci aşağıdaki şekilde gelişmiştir: 1. Cihazın kapak ekranında öncelikle dokunmatik alanın belirli kısımlarında tepki kaybı yaşanmıştır. 2. Kısa bir süre sonra kapak ekranında tamamen görüntü kaybı meydana gelmiş...

Samsung z Fold5 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra ekranın tam katlanma yerinde siyah bir nokta oluştu ve bu nokta zamanla büyümeye başladı. Sorun sürekli olarak ekranda mevcut ve cihazı kullanmamı olumsuz etkiliyor. Bu problem ortaya çıktıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle ...

Samsung Galaxy zfold 5 model telefonumun iç ekranında siyah bir çizgi oluştu ve dokunmatik çalışmamaya başladı. Gri dış çerçevede ki çizikleri bahane ederek garanti kapsamının dışında denildi oysaki sadece ufak çizik vardı. Üstelik orijinal kılıf bile o gri çerçeveyi kapatmıyor. Garantisi olduğu hal...

Samsung Z Fold 5 markalı telefonumun büyük ekranında kendiliğinden siyah bir çizgi oluştu ve bu çizgi giderek büyüyor. Ekran ve dokunmatik işlevi çalışmıyor, sadece orijinal kılıfındaki S Pen ile kullanılabiliyor. 23.07.2025 tarihinde, garanti kapsamında olduğu için Samsung İncirli bayisine götürdüm...

+2

Samsung z Fold 5 telefonun iç ekranındaki koruyucu kendi kendine ortasından kalktı. Kenarlarında da kabarcıklar oluştu. Ekran koruyucunun yetkili servislerde ücretsiz değiştirilebileceği söylendi. Bugün saat 11:00 da Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesindeki KVK yetkili servisine gittim. Önce parça var...

Samsung z fold 5 telefonumda sorun yaşıyorum. Ana ekran olan büyük ekranı açtığımda tam katlanma kısmı ve sağ yukarı kısımda çizgi hüzmeleri var, sorunumun düzeltilmesini ve tarafıma acilen dönüş sağlanmasını istiyorum. Telefonumu severek kullanıyordum. Şimdiden teşekkür ederim.

Samsung Galaxy z Fold 5 – Onarım Sonrası Yeni Arızalar ve Kullanıcıyı Suçlayan Yaklaşım Samsung yetkili bayisinden yaklaşık 2 yıl önce eşim ve kızım tarafından hediye olarak Galaxy z Fold 5 cihazla birlikte, ayrıca “CepKask” üzerinden 2 yıllık koruma/onarım paketi de satın alındı. Kullanım sürecin...