Koruyucu Cam Ekrana Zarar Verdi, Mağduriyet Yaşadım

Samsung Z Fold 5 cihazımda kullandığım orijinal koruyucu cam, bugün telefonu açarken 'çıt' diye bir sesle ekrana zarar verdi. Cihazı ve koruyucu camı yaklaşık iki sene önce Samsung'dan almıştım. Bugüne kadar hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen ekranın bu şekilde hasar görmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Koruyucu camın koruma sağlaması gerekirken ekrana zarar vermesi nedeniyle cihazımın ücretsiz olarak incelenmesini, gerekiyorsa bilirkişi tarafından detaylı olarak değerlendirilmesini ve hasarın ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum. Garanti ve tüketici haklarım çerçevesinde gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung tarafından arandım garantim bittiği için ücretli onarım dediler benim gibi bir sürü mağdur var ürünleri hatalı Samsung pişmanlıktır Apple dan Samsung'a geçmek hataydı























