Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Z Fold 5 Wi-Fi Ve Bluetooth Bağlantı Sorunları Tekrar Ediyor

Samsung z Fold 5 model telefonumda yaklaşık 1–2 aydır Wi-Fi ve Bluetooth bağlantı hatası yaşamaktayım. Cihaz, kablosuz ağa ve Bluetooth cihazlarına ya hiç bağlanmıyor ya da sık sık bağlantı kopmaları oluyor.

Bu sorun nedeniyle özel servise başvurdum ve telefonda Bluetooth entegresinin değiştiği söylendi. Ancak onarımdan sonra, daha 10 gün geçmeden aynı hata tekrar ortaya çıktı ve bağlantı problemleri aynen devam etti.

Yaptığım araştırmalarda bu model serisinin genelinde benzer sorunların çok sık yaşandığını gördüm. Sürekli aynı problemi yaşamaktan ve verilen teknik desteğin kalıcı çözüm sağlamamasından dolayı mağdur durumdayım. Cihazım için kalıcı bir onarım yapılmasını, eğer bu mümkün değilse cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse teknik incelemenin detaylı şekilde yapılarak sorunun kökten çözülmesini rica ediyorum.

1 Destek
9 Ocak 10:15 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Z Fold 5: Yüksek Fiyat, Düşük Performans

Samsung z Fold 5 cihazım var. Bu cihazda hiçbir sorun yokken birden bire Wi-Fi, Bluetooth ve mobil veri paylaşım özelliğ...

Güncelleme Sonrası Oluşan Sorunlar Nedeniyle Samsung Fold5’te Garanti Mağduriyeti

Samsung Fold5 model telefonuma 02.12.2025 tarihinde gelen güncellemeyi yükledikten sonra cihazım bir anda Wi-Fi ağlarını...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Z Fold 5 Logo
Samsung Telefon
Galaxy Z Fold 5
Detaylı İncele