Samsung Telefon Galaxy Z Fold 5 ekran sorunu

Yaklaşık 6 aydır kullandığım Samsung z Fold 7 cihazımın iç ekran filminde dün itibarıyla kararma sorunu yaşadım. Cihazım oldukça temiz, darbe, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir durum olmadı. Pendik’teki yetkili servise başvurduğumda, bu duruma rağmen sorunun garanti kapsamı dışı...

Samsung z Fold 5 cihazımın iç ekran bandı kabardığı için Aralık 2025’te garanti kapsamında olduğunu düşünerek İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Cihazımda yalnızca normal kullanım sonucu oluşan yüzeysel çizikler bulunmasına rağmen, servis bu çizikleri gerekçe göstererek ürünü “hasarlı” saydı v...

Samsung Z Fold 5 cihazımın iç ekranında hiçbir darbe almamasına rağmen 17 Nisan 2026 tarihinde, ekranın tam katlanma hattı boyunca dikey ve kalın bir siyah çizgi oluştu. Cihazın dış kısmında ise bu durumdan tamamen bağımsız olarak aylar öncesinden kalan küçük bir çizik bulunmaktaydı. Ankara Çankaya...

Samsung z Fold 5 cihazımda, internette de birçok kişinin yaşadığını gördüğüm kronik iç ekran sorunu maalesef bende de ortaya çıktı. Cihazın iç ekranının ortasında siyah bir çizgi oluştu ve dokunmatik alanın bir kısmı çalışmamaya başladı. Üstelik bu sorun, garantimin bittiği tarihten sadece 15 gün so...

Samsung Z Fold 5 cihazımı yaklaşık 22 ay önce satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce telefonun dış ekranında piksel kaybı oluştu, şimdi ise açılır iç ekranda da benzer sorunla karşılaşıyorum. Cihazımın garanti süreci hâlâ devam ettiği için bugün Ankara Kızılay’daki yetkili servise Samsung’un yönlendirdiğ...

Samsung Z Fold 5 cihazımı, garanti süresi henüz devam ederken iç ekranda oluşan çizik nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Ankara Service Center’a gönderdim. Ürünü inceledikten sonra, kasada çizikler ve yıpranmışlık olduğunu söyleyerek ekran arızasını garanti kapsamına almayacaklarını belirttiler. Kasa...

Samsung z Fold 5 model telefonumun iç ekranında, telefonu açma sırasında ekran kıvrımı boyunca önce bir çizgi oluştu, kısa süre sonra da iç ekran tamamen gitti. Sorunun, telefonun menteşe açma–kapama hareketinden kaynaklanan bariz bir üretim kusuru olduğunu düşünüyorum. Cihazım garantili olmasına ra...

Samsung Galaxy Z Fold5 marka katlanabilir telefonumun iç ekranında, katlama hattı üzerinde kendiliğinden oluşan belirgin bir çizgi/çatlak meydana geldi. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, sıvı ile temas etmedi ve yalnızca günlük, normal kullanımda kullanıldı. 2024 yılının Şubat ayında Tekno...

Temmuz 2026 dönemine kadar garantisi devam eden Samsung z Fold 5 cihazımın iç ekranında yaklaşık 3 haftadır ölü piksel oluştu ve ekranın sağ alt bölgesinde dokunmatik hassasiyet tamamen bozuldu. Bu bölgeyi kullanabilmek için tırnakla bastırmak zorunda kalıyorum. 05.01.2026 tarihinde İstanbul Gayret...

Samsung Galaxy z Fold 5 telefonumun ekranında kara, nokta şeklinde bir leke oluştu ( buna piksel kaybı diyorlarmış ). Telefonun Garantisi 30.11.2025 tarihinde doluyordu, garanti süresi içerisinde ekrandaki hatanın giderilmesi için yetkili servise başvurdum. Servis telefonun kasasında kullanıma bağlı...

Samsung z Fold 5 cihazımın ekranının ortasındaki LED’lerin ölmesi sorunu ile karşılaştım. Cihazımın garantisi 23 Aralık 2025’e kadar devam ediyor. Yaklaşık iki hafta önce İzmir Konak’taki Samsung yetkili servisine başvurdum. Ancak, bana kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle ücretsiz onarım yapılmayac...

26.11.2023’te satın aldığım Samsung z Fold 5 telefonumun iç ekranında, "mürekkep akması" olarak bilinen bir sorun oluştu ve ekran kullanılamaz hale geldi. Kış aylarında telefonu açarken çatırdama sesleri duymaya başladım. Ardından ekran koruyucunun katlanma yerinde kabarcıklar oluştu, zamanla bu ka...

Samsung z Fold 5 model cihazımın iç ekran koruyucusunda yaklaşık 1 haftadır kabarma sorunu yaşıyorum. Cihazımı Vatan Bilgisayar’dan aldım ve hala garanti kapsamındadır. Bu sorunla ilgili olarak Avcılar’daki Başarı teknik servisini 1 haftadır defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde telefonlara ceva...

Samsung Z Fold 5 cihazımda yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum; cihaz hiçbir ağa bağlanmıyor. Garanti kapsamında olan telefonumu, BDH İletişim yetkili servisine (servis fiş no: 4288599066) yalnızca Wi-Fi arızası nedeniyle gönderdim. Cihazda başka hiçbir problem yokken, bana ekran ve bat...

Samsung z Fold5 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra ekranın tam katlanma yerinde siyah bir nokta oluştu ve bu nokta zamanla büyümeye başladı. Sorun sürekli olarak ekranda mevcut ve cihazı kullanmamı olumsuz etkiliyor. Bu problem ortaya çıktıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle ...

Samsung Z Fold 5 markalı telefonumun büyük ekranında kendiliğinden siyah bir çizgi oluştu ve bu çizgi giderek büyüyor. Ekran ve dokunmatik işlevi çalışmıyor, sadece orijinal kılıfındaki S Pen ile kullanılabiliyor. 23.07.2025 tarihinde, garanti kapsamında olduğu için Samsung İncirli bayisine götürdüm...

+2

Samsung z fold 5 telefonumda sorun yaşıyorum. Ana ekran olan büyük ekranı açtığımda tam katlanma kısmı ve sağ yukarı kısımda çizgi hüzmeleri var, sorunumun düzeltilmesini ve tarafıma acilen dönüş sağlanmasını istiyorum. Telefonumu severek kullanıyordum. Şimdiden teşekkür ederim.

Merhaba. Ben yıllarca Apple kullanan birisi olarak, Samsung yetkilisinin ısrarı üzerine Samsung Galaxy Z Fold 5 aldım, 67 bin TL. Sonuç olarak, 6 ayın sonunda ekranın ortasında ikiye ayrılan kısım kabardı ve katlanır yer derinleşti. Bütün işimi telefondan yaptığım için servise götürsem ne kadar kalı...

Samsung z fold 5 cihazım katlanır geniş ekranda siyah nokta çıktı garantisi devam etmekteydi servise gönderdim 23 bin tl ücret istendi. Bu katlanır telefona bu kadar para verip de Samsung'un böyle sahip çıkmaması beni çok üzdü. Ben Samsung'un daimi müşteri olarak bu olayı Tüketici Hakları'na vermeyi...

Vatandan aldığım z fold 5 cihazım ekran için kaskoya gönderildi. Kaskodan geldikten sonra cihaz Wİ-Fİ'ye bağlanmamaya başladı. Hiçbir darbe almamasına rağmen büyük ekranın sol tarafında yeşil çizgi belirdi ve ekran çalışmamaya başladı. Ekranın ortasında siyah çizgide var. O kadar para verilen cihazd...

Merhaba, 1,5 yaşında Samsung Z Fold 5 telefonum var. Samsung Store'dan alındı. Bu telefonu, Samsung üretimi 2 ayrı kılıf ile kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce, telefonumu kılıf ile kullanmama rağmen, içte katlanabilen ekranın, kesinlikle elden düşürmememe rağmen, ekran ek yerinde siyah 3-4 mm çizgi...

+1

Z Fold 5 cihazımın ön ekranı açıkken, arka taraftaki çift ekran açılmıyor. Ancak önce ön ekranı kapatıp ardından çift ekranı açarsam, çift ekran sorunsuz çalışıyor. Cihazım 5 aylık ve hâlâ garanti kapsamında. Servise götürdüm, ancak ücret talep ettiler. Darbe aldığını iddia ettiler, ancak cihazımda ...