to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2023’te satın aldığım Samsung z Fold 5 telefonumun iç ekranında, "mürekkep akması" olarak bilinen bir sorun oluştu ve ekran kullanılamaz hale geldi.
Kış aylarında telefonu açarken çatırdama sesleri duymaya başladım. Ardından ekran koruyucunun katlanma yerinde kabarcıklar oluştu, zamanla bu kabarcıklar arttı ve kararmalar belirdi. O sırada ekran çalıştığı için kullanmaya devam ettim.
Bir gün bu karartıların toz mu, kir mi olduğunu anlamak için ekran koruyucunun kalktığı yerden kürdanla hafifçe kontrol ettim. Sadece araya bir şey kaçıp kaçmadığını anlamaya çalıştım; zarar verecek bir işlem yapmadım. Zaten çok dar bir yerden kontrol etmeye çalışıyordum. Samsung kalemiyle de kontrol etmek istedim ancak aralık dardı. O anda ekranda ölü pikseller oluşmuştu.
(Kim sağlam ekranına keyfi olarak kürdan sokar ki)
Daha sonra ekranın kararması hızla ilerledi ve dokunmatik çalışmaz hale geldi.
01.11.2025’te cihazı Samsung yetkili servisine götürdüm (Servis kayıt no: 4290023231). Servis çalışanı telefonu görür görmez bu modellerde benzer sorunların sık yaşandığını da söyledi. İnternette araştırdığımda, birçok kullanıcıda aynı şekilde çatırdama, kabarcık, ölü piksel ve ekran kararması sürecinin yaşandığını gördüm. Bu açıkça kronik bir üretim sorunu.
Servis önce fotoğraflar çekti, sonra "ekranda kırık var, garanti dışı işlem yapılacak" diyerek işlemi reddetti.
Ben kürdanla kontrol ettiğimi söylemeseydim, büyük ihtimalle ekran değişimi garanti kapsamında yapılacaktı. Yani dürüst davrandığım için mağdur edildim.
Samsung, bu modeli "100.000 kez katlanmaya dayanıklı" olarak tanıtmıştı ama ekran koruyucu zamanla gevşeyip ekranı geriyor ve kaçınılmaz olarak çatlamaya yol açıyor.
Bu nedenle cihazın garanti dışı bırakılması haksızdır!
https://www.reddit.com/r/GalaxyFold/comments/18s5132/z_fold_5_inner_display_cracked_randomly/
https://www.reddit.com/r/GalaxyFold/comments/1bjkcpk/does_the_fold_5_end_up_with_cracks_down_the/
https://us.community.samsung.com/t5/Fold-Flip-Phones/Galaxy-z-Fold-5-Screen-Cracked/td-p/2730472
12/09/2023 tarihinde Samsung'tan almış olduğum Z Fold 5 512 GB telefonum daha 2 ay olmadan sabah kalkıp telefonu açtığımda bir çıtırtı sesi gelmesi üzerine ekran ortasında düz bir çizgi çıktı ve ekran dokunmatiğinin kullanılamaz olduğunu gördüm akabinde cihazı İstanbul Mecidiyeköy Samsung Smart serv...
Samsung Galaxy z Fold 5 cihaza sahibim. Cihazımı yaklaşık 1.5 ay önce iç ekranda bir arıza sonucu garanti kapsamında Samsung yetkili servisine teslim ettim. Cihazın ekran ve kasa değişimi yapıldı fakat onarımı yapan teknik elemanın muhtemelen kalifiye biri olmamasından dolayı bu onarımdan sonra cidd...
2021 kasım ayında şirketim üzerinden almış olduğum Samsung z flip3 model telefonda her sene katlanan bölümünde kabarma ve devamında açılma meydana gel...
Samsung Galaxy Z Flip5 512 GB cihazımda, 29.07.2024 tarihinde hiçbir fiziksel darbe veya sıvı teması olmaksızın ekran arızaları oluşmaya başladı. İlerleyen zamanlarda kendi kendine düzeldikten sonra tekrar aynı problemler ortaya çıktı ve telefon kullanılmaz hale gelince yetkili servise götürdüm. 28....
Yorumlar