to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung z Fold 5 cihazımın ekranının ortasındaki LED’lerin ölmesi sorunu ile karşılaştım. Cihazımın garantisi 23 Aralık 2025’e kadar devam ediyor. Yaklaşık iki hafta önce İzmir Konak’taki Samsung yetkili servisine başvurdum. Ancak, bana kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle ücretsiz onarım yapılmayacağı bildirildi. Oysa cihazımda herhangi bir kullanıcı hatası olmadığından eminim.
Bu ekran sorunu cihazımda ikinci kez yaşanıyor; ilkinde ücretsiz onarım yapılmıştı. Cihazı yaklaşık 60.750 TL’ye satın aldım ve garanti kapsamında olduğum için yine ücretsiz onarım bekliyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung z Fold 4 model cihazımda yaklaşık 1 hafta önce ekran problemi yaşamaya başladım. Ekranda görüntü kaybı oluştu ve dokunmatik özelliği tamamen çalışmamaya başladı. Cihazım garanti kapsamında değil, ancak 5 ay önce İzmir Samsung Yetkili Servisi’nde ücretli olarak ekran değişimi yaptırdım ve ban...
Samsung z Fold 6 model cihazımda büyük ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Haziran 2024’te hediye olarak aldığım bu cihazda, 24 Ağustos tarihinde ekranın orta katlama çizgisinde siyah bir çizgi oluştu ve çok kısa sürede tüm ekranı kapladı. Ekranın bir kanadı tamamen sıvı akışı nedeniyle kullanıl...
Samsung Flip 5 model telefonumun ekranı yaklaşık 3 hafta önce normal kullanım sırasında karardı. Cihazımın garantisi devam ettiği için İzmir Konak Yetkili Servisi’ne başvurdum ve 4289670781 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Garanti belgesi ve fatura gibi gerekli tüm evrakları da servise sundum. Se...
Yorumlar