Samsung Telefon alınmaz

02/10/2025 tarihinde İzmir Optimum Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a17 model cep telefonu satın aldım. Ödememi kredi kartı ile toplam 15.368 TL olarak gerçekleştirdim. Cihazı teslim aldıktan sonra herhangi bir sorun fark etmedim, ancak eve gidip sim kartımı taktıktan sonra telefonun kasasında ya...

Samsung Z Fold 6 model cihazımda, 23 Ekim'den itibaren iç büyük ekranda tam katlama noktasından aşağıya doğru uzanan siyah bir çizgi oluştu ve sonrasında sol taraf tamamen rengini kaybetti. Ayrıca, yaklaşık 4 aydır iç büyük ekranda hem üstten hem alttan katlama noktalarından hava alıp ekran yapışıkl...

Samsung Galaxy m51 model telefonumu aldığım ilk aydan itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın arka kapak boyası, hiçbir kimyasal kullanmamama rağmen kısa sürede soyuldu ve ekranda piksel ölümü nedeniyle çizgi oluştu. Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bi...

01.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan kredi kartı ile tek slip olarak satın aldığım Samsung a36 model telefonun kamerasında, aldığım günden beri sürekli kasma ve donma problemi yaşıyorum. Kamera uygulamasını açtığımda görüntü donuyor ve düzgün bir şekilde fotoğraf veya video çekemiyorum. Faturam...

Samsung A36 model telefonumu yaklaşık 1.5 ay önce Maltepe Asya İletişim’den 18.000 TL’ye satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, telefonun kamerasında zaman zaman perdelenme sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca, şarjı normalden hızlı tükeniyor ve bazı zamanlar şarja takmama rağmen cihaz şarj o...

Samsung pişmanlıktır Samsung'un müşteri hizmetleri ve çözüm süreci ve ekibi daha bugün pişmanlıktır. Samsung mağazasından 3 gün önce peşin ödeme ile aldığım S25 Ultra model telefonumda, ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri galeride fotoğraflara bakarken ekranın üst kısmında beyaz bir alanda titr...

Samsung Galaxy z Flip 7 model telefonu yaklaşık 2-3 ay önce, çıktığı gibi eşime hediye olarak aldım. Telefonu kullandıkça aşırı ısınma ve tuş kilidi açma/kapama tuşunda zor basılma problemleri ortaya çıktı. Bunun üzerine 1.11.2025 tarihinde Kadıköy Samsung yetkili servisine garanti kapsamında teslim...

Yaklaşık 16 yıldır Samsung markasına sadık bir kullanıcıyım. Eşim ve çocuklarımın telefonları da dahil olmak üzere ailece Samsung ürünlerini tercih ediyoruz ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştık. Ancak 10 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall Media Markt şubesinden satın aldığım ...

Samsung Galaxy a36 5g model telefonumu yaklaşık 2-3 ay önce Vodafone’dan taksitli olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra ön kamera kısmının yamuk olduğunu fark ettim. Aradan zaman geçtikçe kasasının da ekranın yükseleceği şekilde yamuk olduğunu gördüm. Telefonun kasasında benim sebep...

Samsung Galaxy a16 model telefonumda, bugün yapılan güncellemeden sonra cihazım şarj olmamaya başladı. Yaklaşık 5 saattir orijinal şarj aletiyle denememe rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor. Aynı şarj aletini başka telefonlarda denedim ve sorunsuz çalışıyor, yani sorun tamamen cihazda. Kendi imkanla...

20.10.2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB 10 fe model ürünü, sipariş numarası TR251028-36720518 ile satın aldım. Siparişi yanlış telefon numarası ile verdim ve ürünü iade etmek istediğimi üç kez Samsung yetkililerine bildirdim. Buna rağmen, teslimat tarihini 03.11.2025 olarak belirtmiş olmama rağmen ü...

[Bugün] tarihinde garanti kapsamında inceleme için teslim ettiğim Samsung Galaxy Buds fe (grafit) Bluetooth kulaklığım hakkında servis kaydı oluşturuldu ve cihaz üzerinde çizikler olduğu tutanaklara geçirildi. Aynı gün saat 15:20’de tarafıma dönüş yapılarak, cihazda çatlak bulunduğu ve bu nedenle on...

Samsung Galaxy Watch 7 model akıllı saatimi 8 Ekim’de teslim aldım. İlk günden beri şarj problemi yaşıyorum; saatimi 24 saat boyunca şarjda tutmama rağmen pil seviyesi en fazla yüzde 70’e kadar doluyor ve şarjdan çıkardıktan sonra yaklaşık 1 saat içinde tamamen bitiyor. Bu sorun sürekli olarak devam...

05 Eylül 2025 tarihinde Samsung Espark AVM mağazasından aldığım Samsung z Flip 7 model cihazımda, bugün itibarıyla ekranda sürekli olarak piksel hatası oluştuğunu fark ettim. Cihazım tamamen yeni ve kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen bu tür bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Cih...

12 Eylül 2025 tarihinde Samsung’un online mağazasından satın aldığım Galaxy z Flip 4 model telefonumda, yaklaşık 3 gün önce ekran üzerinde dikey bir yeşil çizgi oluştu. Telefonum henüz 1 aylık olmasına rağmen, hiçbir şekilde düşürmedim veya darbe almadı. Herhangi bir fiziksel hasar söz konusu değil....

Samsung s24 fe model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon olacak şekilde satın aldım. Cihazı aldığımda herhangi bir sorun yoktu fakat yaklaşık 3 ay sonra güç tuşunda hassasiyet kaybı yaşamaya başladım. Şu anda güç tuşuna bastığımda bazen normal bir şekilde çalışıyor...

Samsung s24 fe model telefonu yaklaşık 2 ay önce Kahramanmaraş Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak son 3 gündür ekranın sol üst köşesinde sürekli olarak siyah bir noktanın yanıp sönmeye başladığını fark ettim. Telefonu normal şekilde kullandım, ...

07 Ekim 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung Galaxy z Fold 7 model telefonu satın aldım. 08 Ekim’de kurulumunu yaptım ve cihazı sadece iki kez açıp kapattıktan sonra, aynı günün akşamına doğru büyük ekranın yarısı karardı. Cihazda hiçbir düşürme ya da çarpma olmadı. Sorunun üretim kaynaklı o...

28 Eylül 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Samsung Galaxy s25 fe model telefonumda, aldığım günden beri şarj problemi yaşıyorum. Cihazın şarjı çok hızlı bitiyor ve bu sorun her gün tekrarlanıyor. Henüz bir ay bile olmadan iki kez servise gönderdim, ancak her seferinde sadece yazılım güncellem...

16.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 56.499₺ ödeyerek satın aldığım Samsung Z Flip 6 model telefonumda, ilk günden itibaren birçok sorun yaşamaktayım. Şarjı çok hızlı bitiyor, menteşesinde problem var, arka kamera görüntülü aramalarda çalışmıyor, telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim zaman...

Samsung Flip 5 model telefonumun ekranında oluşan problem nedeniyle 13.10.2025 tarihinde yetkili servise başvurdum. Servis bana 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağını belirtti ancak 10 gün beklemek zorunda kaldım. Garanti sürem iki ay önce sona ermişti ve daha önce garanti kapsamında bir işlem yapı...