to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Türkiye’den garanti kapsamındaki Samsung Galaxy a34 5g 256 GB cihazımla ilgili yaşadığım sorunları ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.
Yaklaşık 1 ay önce cihazı İzmir Konak’tan, kutulu ve faturalı, 2. El olarak satın aldım. Faturası mevcut ve garantisi devam ediyor. Cihazı aldığım ilk günden beri hoparlörden gelen aşırı derecede rahatsız edici bir cızırtı sesi var. Buna ek olarak cihazda sık sık donmalar oluyor ve şebeke kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar kendiliğinden düzelmediği gibi zamanla artarak devam ediyor.
Henüz yetkili servise götürmedim. Şikayetvar’da ve internet ortamında araştırma yaptığımda, benimle aynı sorunları yaşayan birçok kişinin olduğu, servise gitmelerine rağmen problemin devam ettiğini görünce ciddi şekilde endişelendim. Yaşadığım problemin kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve yeni sayılabilecek bir cihazda bu tip temel kullanım hatalarıyla uğraşmak istemiyorum.
Bu nedenle, cihazım garanti kapsamındayken, doğrudan ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu kronik sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.
Samsung Galaxy A34 256 GB cep telefonumda yaklaşık dört ayda bir tekrarlayan hoparlör arızası yaşıyorum. Her defasında hoparlörden cızırtılı ses geliyor ve bu sorunu daha önce dört kez yetkili servise götürerek tamir ettirdim. Ancak her tamirden sonra aynı sorun tekrar ediyor. Son olarak yaklaşık dö...
Hepsiburada satıcısından 11.05.2024 tarihinde almış olduğum Samsung Galaxy m34 5g telefonum aldığım ilk zamandan bu yana şebeke problemi ile cebelleşiyorum. Aramalarımda karşı taraftan ansızın sesin gitti sesin gelmiyor gibi gibi geri dönüşler aldığımdan konuşmalarımı yarıda kesip aramayı tekrar etm...
Samsung Galaxy A34 5G model telefonumu 23.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım (e-arşiv fatura no: 7176512774) ve cihazım hâlâ garanti kapsamındadır. Son yapılan yazılım güncellemesinin ardından batarya performansında ciddi bir düşüş yaşanmaya başladı. Güncellemeden hemen sonra başlay...
28.08.2023 tarihinde aldığım Samsung Galaxy A34 5G 8/256 GB cihazım aşırı derecede yavaş çalışıyor, ısınıyor ve donuyor. Aldığımdan beri sadece 1 hafta sorunsuz kullanabildim. Geri kalan 4 aylık süre boyunca hiçbir iyileşme olmadı. Samsung KVK Mecidiyeköy servis noktasına başvurdum. Sorunu detaylı b...
Yorumlar