to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Samsung S24 Ultra'da Pil Ve Isınma Sorunu Yaşıyorum
Samsung s24 Ultra model telefonumu 3 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri hafif ısınma ve pilin çok hızlı tükenmesi sorunu yaşıyorum. Telefonu %100 şarj etmeme rağmen kısa süre içinde pilin gözle görülür şekilde azalması hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de psikolojik olarak beni çok yıpratıyor.
Cihazı henüz yetkili servise ya da Samsung müşteri hizmetlerine vermeden yaşadığım bu sorunu buradan da bildirmek istedim. Sıfır aldığım bir telefonda bu tür sorunlarla karşılaşmak istemezdim ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Samsung’dan, s24 Ultra cihazımın pil ve ısınma sorunları dikkate alınarak cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Maalesef bende aynı sorunu yaşıyorum. Aynı anda 2 adet s24 Ultra aldık. Diğer cihazın gece saatlerinde biterken, benim kullandığım cihaz saat 15.00' i görmüyor. Güç kaynağı ile dolaşmak zorunda kalıyorum. Cihazları alalı 20 gün kadar oldu. Ne gibi adımlar atılabilir?