to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2023’te aldığım Samsung z Fold 4 cihazımda, ana ekranda 3 gün önce yeniden bir sorun yaşamaya başladım. Ana ekran kendi kendine kapanıyor, telefon kitleniyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce menteşe sorunu sebebiyle yetkili servise başvurmuştum ve bu nedenle kasası, ana ekranı ve bataryası yetkili servis tarafından garantiden değiştirilmişti. Şu an yaşadığım problemin yine ana ekran ve aynı bölgede ortaya çıkması nedeniyle, servisin garanti bitmesi nedeniyle ücretli onarım talep etmesini kabul etmiyorum. Pendik İstanbul’daki yetkili servise gittiğimde tarafıma aynı parçaların değişmesi gerektiği ve bunun için 28.000 TL masraf çıkarıldığı söylendi.
Arızanın daha önce değişen parçada tekrar etmesi sebebiyle, bu onarımın ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımın ek bir ücret alınmadan onarılmasını istiyorum.
Samsung z Fold 4 model telefonumu garanti süresi içinde iki kez aynı arıza nedeniyle Ankara Kızılay Şubesi’indeki yetkili servise gönderdim. Her iki işlemle ilgili şikayet kayıtları mevcut. Son yapılan işlemden sonra henüz bir yıl geçmemişken aynı arıza tekrar etti. Özellikle telefonun büyük ekranın...
Merhabalar, Samsung Z Fold 4 telefonum yaklaşık 8-9 ay önce arızalandı ve Samsung tarafından garanti kapsamında onarıldı. Kendilerine teşekkürlerimi ilettim. Arıza sonucunda ekranların her ikisi, pili, kasası ve diğer tüm parçaları değişti. Ancak, bu 8-9 ayın sonunda, garanti kapsamında değişen yeni...
Yaklaşık 8 yıldır Samsung markasının özellikle tablet ve telefon ürünlerini kullanmaktayım. S7 Edge ile başlayan bu süreç, Note serileri ve son olarak da Fold serisi ile devam etti. 2022 Ekim ayında almış olduğum Z Fold 4 cihazımı, 2023 Temmuz ayında, menteşe probleminden (telefon büyük ekran modund...
Samsung z Fold 4 model telefonumun iç ekranında, katlanan bölgede ince bir çizgi oluştu ve ekran tamamen çalışmaz hale geldi. Bu sorun yaklaşık 1 hafta önce başladı. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedim, darbe almadı ve üzerinde herhangi bir çizik veya çatlak yok. Satın alırken cihazın 200 bin katlanmay...
Samsung Galaxy z fold 4 telefonum garantisi bittiği bir ay olmuştur. Telefon aniden kendi kendine kapanarak Samsung yazısında takılı kalmıştır. Telefonda su teması yok darbe yok ekranda kırık çatlak çizik yok. Ben bir Samsung kullanıcısı olarak en az 5 sene kullanılacak olan telefon 2 senede içinde ...
Yorumlar