Yeni Alınan Samsung S24’te Beklenmedik Pil Sorunu Ve Çözüm Talebi

Samsung s24 model cihazımı yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden, orijinal Samsung satıcısı KVK’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri pil performansı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Oyun oynamıyor, yalnızca WhatsApp ve Instagram gibi uygulamaları kullanıyorum, buna rağmen pil çok hızlı bir şekilde tükeniyor.

Normal, hafif sayılabilecek bu kullanımda bile pilin bu kadar çabuk bitmesi yeni ve üst segment bir telefonda kabul edilebilir değil. Cihazda ek olarak ısınma, donma veya kapanma gibi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece pil performansında.

Bu nedenle cihazımın yetkili teknik servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini ve pil ile ilgili bir sorun varsa tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yeni alınmış bir cihazda bu tür bir sorun yaşamak istemiyorum ve durumun incelenerek çözülmesini rica ediyorum.