to read complaints and reviews, or file yours.Bu yıl Mart ayında Samsung s24 fe cihazımda pil sağlığı sorunu yaşadığım için Samsung Ataşehir yetkili servisine başvurd...um ve cihazın pili değiştirildi. Sonrasında Eylül ayında yeni bir Samsung adaptör ve kablosu satın aldım, ancak bu adaptör ve kablo telefonumu şarj etmedi. Aynı adaptör ve kablo ba
Samsung a27 model cep telefonumu yaklaşık bir ay kadar önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ş...arj konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Telefon, örneğin 10 saat kullanım süresi gösterirken yaklaşık 1 saat içinde şarjı tükeniyor. Her gün tekrarlanan bu durum, telefonu norma
Samsung Galaxy s24 fe model telefonumda Şubat ayından beri adaptör seçme ve Süper Hızlı Şarj (25w) başlatmama sorunu yaş...ıyorum. Cihaz orijinal adaptör ve kablolar da dahil olmak üzere pek çok adaptörü ayırt ediyor, kimi zaman hiç şarj almıyor, kimi zaman da hızlı şarj protokolüne geçmeyerek normal ş
25 Eylül tarihinde Samsung.com üzerinden Samsung s25 Ultra 512 GB ve aynı anda 2.200 TL tutarında adaptör siparişi verdi...m. Siparişim onaylandı ve teslim tarihi olarak 2 Ekim bilgisi paylaşıldı. Ödemem de kredi kartımdan 79.000 TL olarak çekildi. 1 Ekim’e kadar kargoya verilmediği için müşteri hizme
"Yetkili servis tarafında bazı yanlış anlaşılmalar yaşanmış olsa da CEO ofisine attığım mail sonrasında süreç boyunca gösterdiği yakın ilgi ve destek için İbrahim Bey'e teşekkür ederim. Batarya değişimi ücretsiz olarak gerçekleştirilip tarafıma ulaştırıldı."
31 Ağustos 2026 tarihinde Samsung.com üzerinden toplam 52.725,00 TL tutarında, birlikte al/değişim ve İş Bankası %5 indi...rim kuponu kampanyalarından yararlanarak Galaxy s26 telefon ve 60w Adaptör - Type c ürünü satın aldım. Ödemeyi İş Bankası kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünler bana hiç t
Samsung markasına duyduğum güven nedeniyle telefonlarımı her zaman Samsung mağazalarından almayı tercih ediyorum. Ancak ...İstanbul’daki bazı Samsung mağazalarında yaşadığım uygulamalar sebebiyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 03.09.2026 tarihinde İstanbul Optimum Outlet AVM’de bulunan
8 Ağustos 2026 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden Samsung s26 Ultra 512 GB telefon ve 60w adaptör siparişi verdim. Sipar...işim için aynı gün “gönderime hazır” bildirimi geldi, ücret de Zip alışveriş kredisiyle 8 Ağustos’ta tarafımdan tahsil edildi. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünleri
Samsung’un online alışveriş sitesinden 07.08.2026 tarihinde vermiş olduğum Galaxy s26 Ultra ve 60w Adaptör içeren TR2608...07-53208778 numaralı siparişimi 08 Ağustos’ta iptal ettim. Samsung tarafından sipariş iptal maili de gönderilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapıl
"Samsung çözüm Merkezinin yaptırımı sayesinde para iadem yapıldı. Özellikle Fatma Hanım'a Teşekkür etmeliyim"
01.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İzmir İstinyePark Media Markt mağ...azasından Samsung S26 cep telefonu satın aldım. Bu alışverişte “eskini ver,
Samsung’un kendi online sitesi üzerinden Samsung Galaxy s26 Ultra model bir telefon, bir adaptör ve Samsung Care paketi ...satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra memnun kalmadığım için, koşulsuz şartsız 14 gün iade hakkımı kullanarak iade sürecini başlattım. Ürünü kargo ile gönderdim ve iadem 14 Temm
Samsung Galaxy a36 5g model telefonu Nisan 2025 döneminde Trendyol üzerinden satın aldım. Telefon elime ulaştığında kutu...nun içinden sadece şarj kablosu ve sim kart iğnesi çıktığını gördüm, adaptör yer almıyordu. Vatan Bilgisayar e-arşiv faturamda da ürünün yeni ve tam kutu olarak satıldığı görülüyor
31.07.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung Galaxy a16 model bir telefon satın aldım. Aldığım gün cihaz aniden yeşil ek...ran verip kapandı ve bir daha da açılmadı. Üründeki açık arızaya rağmen şikayetimi kabul etmeyip sorunun adaptörden kaynaklı olduğunu söyleyerek bana adaptör aldırıp gönderdiler. C
Samsung Galaxy a56 model telefonu 1.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Telefonu teslim aldığımda kutunun iç...inden şarj adaptörü çıkmaması beni son derece rahatsız etti. Çevreyi koruma bahanesiyle adaptör koymama politikasını savunuyorlar ancak adaptör üretimi tamamen bırakılmış değil; bu
2 Haziran 2026 tarihinde garantisi devam eden Galaxy S24 FE cihazımı, Samsun’daki Bayrak İletişim isimli yetkili servisi...nize, şarj sorunları nedeniyle götürdüm. Cihazımın şarj süresi belirgin şekilde uzamıştı; zaman zaman nem uyarısı verip hiç şarj almıyor, ayrıca Type‑C kablosunun bir tarafıyla şar
Samsung Galaxy a16 cihazımı yaklaşık bir hafta önce gelen son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra hızlı şarj olmamaya... başladı. Güncellemeden önce aynı adaptör ve kabloyla çok daha kısa sürede şarj olan telefonum, artık normal şarjda kalıyor ve şarj süresi ciddi şekilde uzuyor. Evdeki ve iş yerim
Samsung s23 cihazımda yaklaşık 1 aydır şarj sorunu yaşıyorum. Cihazımda herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen sürek...li olarak sıvı teması uyarısı veriyor. Son 5 gündür bu uyarı neredeyse her şarj takışımda sık sık çıkıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamamaya başladım. Daha önce aynı sorun
"Teşekkürler"
Samsung s25 Ultra cihazımı 09.05.2025 tarihinde aldığım günden beri pil sağlığını düzenli olarak kontrol ediyorum ve bu ...konuda oldukça hassas davranıyorum. Telefonda son yaptığım güncellemeden sonra pil sağlığımın yüzde 96’ya düştüğünü 22.05.2026 tarihinde fark ettim. Bunun üzerine cihazı özellikle
04.02.2026 tarihinde saat 16:30 sularında Erzincan Tekno Form mağazasından Samsung s25 fe model sıfır telefon satın aldı...m. Telefona ek olarak orijinal adaptör istediğimde ellerinde olmadığını, yaklaşık 10 gün sonra geleceğini söyleyip bana geçici olarak başka bir adaptör verdiler. Orijinal adaptör g
Şubat 2024’te aldığım Samsung s22 telefonuma, garantisi devam ederken One uı 8.0 güncellemesini yükledim. Güncellemeden ...öncekiyle tamamen aynı standart kullanım alışkanlıklarıma devam etmeme rağmen, telefonu aynı süre şarjda tutup aynı adaptör ve powerbank ile şarj etmeme rağmen pil süresi belirgin
Samsung Galaxy a26 model telefonu 04.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettik, 05.05.2026 itibarıyla da kul...lanmaya başladık. Telefonun kutusunu açtığımızda içinden sadece şarj kablosu çıktığını, ancak şarj adaptörünün bulunmadığını gördük. Bu kadar büyük bir firmanın, temel ihtiyaç olan
"Sorunum bugün telefonun ücreti iade edilerek çözüldü. 4 yıldızı teknik servisin sorunu çözememesinden ve bu yüzden şarj aletlerine para vermek zorunda kalmam yüzünden veriyorum. Samsung müşteri hizmetlerinden Fatma Hanıma ve bu süreçte sürekli arayıp bilgi veren diğer müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Süreçten memnun kaldım ve süreç sonunda tercihimi yine Samsung telefon alarak kullandım."
Samsung.com üzerinden ön siparişle bir adet Samsung s26 Ultra cep telefonu satın aldım. Telefonun teknik özelliklerinde ...60 W hızlı şarj desteği olduğu belirtiliyor; ancak Samsung’un kendi sitesinde şu anda tekli 60 W adaptör bulunmadığı için Samsung Trio Adaptör almak zorunda kaldım. Aldığım adaptör
