Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal Adaptör İçin Verilen 200 TL Fark Sözünün Tutulmaması

04.02.2026 tarihinde saat 16:30 sularında Erzincan Tekno Form mağazasından Samsung s25 fe model sıfır telefon satın aldım. Telefona ek olarak orijinal adaptör istediğimde ellerinde olmadığını, yaklaşık 10 gün sonra geleceğini söyleyip bana geçici olarak başka bir adaptör verdiler. Orijinal adaptör geldiğinde 200 TL fark ödeyerek alabileceğimi ifade ettiler.

Yaklaşık 2 hafta sonra mağazaya gittiğimde bu kez orijinal adaptörün fiyatının 1.300 TL olduğunu, konuşulduğu gibi 200 TL farkla veremeyeceklerini söylediler. Telefona zaten yüksek bir bedel ödeyip güvenilir diye bu mağazayı tercih etmişken, verilen sözün tutulmaması ve sonradan tamamen farklı bir fiyatla karşıma çıkılması beni mağdur etti.

Başta konuşulduğu şekilde, tarafıma orijinal Samsung adaptörün ilave 200 TL fark ile verilmesini ve satış esnasında belirtilen vaadin yerine getirilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 10:40 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Telefon Satın Aldığım Adaptör Arızalı, Kargo Ücreti Ve Mağduriyetim Giderilmiyor!

29.10.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung cep telefonu adaptörü satın al...

Samsung Telefon Kılıfı Yamulma Problemi

İzmir Forum Bornova Samsung (Doğan Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti.) şubesinden 18.01.2024 tarihinde S23FE markalı te...

Samsung Telefon Kılıfı Yamulma Problemi
1

Samsung Telefon Samsung Powerbank Arızası Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Telefonum, kulaklığım ve saatimin Samsung olması sebebiyle daha uyumlu olacağını düşünerek Samsung EB-P5300X 20000 Mah P...

Samsung Telefon Samsung Powerbank Arızası Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat mı?

Samsung S25 UltraÜvey Evlat mı?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Telefon Isınması Ve Tamamen Kapanma

Samsung TelefonIsınması Ve Tamamen Kapanma

Profil fotoğrafı
Ayse
Samsung S26 Ultra Kamerası Renk Tutarsızlığı

Samsung S26 UltraKamerası Renk Tutarsızlığı

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra