Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal Adaptör İçin Verilen 200 TL Fark Sözünün Tutulmaması

04.02.2026 tarihinde saat 16:30 sularında Erzincan Tekno Form mağazasından Samsung s25 fe model sıfır telefon satın aldım. Telefona ek olarak orijinal adaptör istediğimde ellerinde olmadığını, yaklaşık 10 gün sonra geleceğini söyleyip bana geçici olarak başka bir adaptör verdiler. Orijinal adaptör geldiğinde 200 TL fark ödeyerek alabileceğimi ifade ettiler.

Yaklaşık 2 hafta sonra mağazaya gittiğimde bu kez orijinal adaptörün fiyatının 1.300 TL olduğunu, konuşulduğu gibi 200 TL farkla veremeyeceklerini söylediler. Telefona zaten yüksek bir bedel ödeyip güvenilir diye bu mağazayı tercih etmişken, verilen sözün tutulmaması ve sonradan tamamen farklı bir fiyatla karşıma çıkılması beni mağdur etti.

Başta konuşulduğu şekilde, tarafıma orijinal Samsung adaptörün ilave 200 TL fark ile verilmesini ve satış esnasında belirtilen vaadin yerine getirilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 10:40 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Satın Aldığım Adaptör Arızalı, Kargo Ücreti Ve Mağduriyetim Giderilmiyor!

29.10.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung cep telefonu adaptörü satın al...

Samsung Telefon Kılıfı Yamulma Problemi

İzmir Forum Bornova Samsung (Doğan Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti.) şubesinden 18.01.2024 tarihinde S23FE markalı te...

Samsung Telefon Kılıfı Yamulma Problemi

Samsung Telefon Samsung Powerbank Arızası Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Telefonum, kulaklığım ve saatimin Samsung olması sebebiyle daha uyumlu olacağını düşünerek Samsung EB-P5300X 20000 Mah P...

Samsung Telefon Samsung Powerbank Arızası Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Henüz 2 Yılı Yeni Dolan Samsung Tablet Açılmıyor

Henüz 2 Yılı YeniDolan Samsung Tablet Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Samsung S25 FE Yandı!

Samsung S25 FEYandı!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep