to read complaints and reviews, or file yours.Samsonite markalı valizimi Japonya’dan yeni aldım ve ilk kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. 22 Haziran tarihinde Japo...nya’dan Türkiye’ye dönüş yolculuğumda kullandığım valizin alt kısmında, ilk günden belirgin bir yıpranma oluştu. Bu kadar kısa sürede, hem de ilk kullanımda bu seviyede bir deforma
7 Şubat 2025 tarihinde Samsonite internet sitesi üzerinden Samsonite aerostep spinner 55/20 exp tsa kabin boy valiz satı...n aldım. Son 3 aydır kullanırken valizin dengesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem boşken hem de doluyken valiz dengesiz duruyor ve bu nedenle valizi kullanmakta zorlanıyorum. Yaş
Buyaka AVM Samsonite mağazasından Proxis model büyük boy valiz satın aldım. Valizi aldıktan sonra battal boy olduğu için... kullanım ihtiyacıma uygun olmadığını fark edip iade etmeye karar verdim ve 15.06.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arası iade için mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü
Yaklaşık üç yıl önce ABD Florida, Miramar Beach’teki Ross mağazasından, Samsonite’ın on yıllık global garanti taahhüdüne... güvenerek bir Samsonite valiz satın aldım. Satın alma fişim ve garanti belgelerim hâlâ elimdedir. Geçtiğimiz günlerde valizin çekme sapı kırıldı ve bu nedenle 2 Haziran 2026 tarih
30 Mayıs günü Antalya Migros’ta Samsonite’e ait mağazadan iki adet bavul satın aldım, bunlardan biri de C-Lite Disney or...ta boy bavuldu. Toplamda 46.444,50 TL ödeme yaptım ve özellikle Disney tasarımlı bu bavulu, görseli ve dayanıklı olduğu anlatıldığı için tercih ettim. Satın alırken kılıf kullanmam
6 Mayıs’ta Samsonite Türkiye’nin internet sitesinden bir adet valiz satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar... verdim ve sistem üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen valiz bana tekrar gönderildi. Bunun üzerine ürünü 11 Mayıs’ta Aras Kargo ile tekrar iade için gönderdim. Müşteri temsilci
Samsonite markasından Temmuz 2025’te satın aldığım Proxis Spinner 75 cm valizi, ilk kez Ocak 2026’daki seyahatimde hafif... yağmurlu bir havada kullandım. Valizin tüm yüzeyinden değil, sadece çekme kolu bölmesinden içeriye su geçerek çekme kolunun olduğu bölümdeki kıyafetlerimin neredeyse tamamı ısland
13 Mayıs Çarşamba günü İzmir Optimum AVM’deki Samsonite mağazasından ekstra büyük boy, pembe parlak renkli bir valiz sat...ın aldım. Satın alırken özellikle çizilme konusunu sordum, bana en fazla küçük çizikler olabileceği söylendi. Ancak valizi ilk kullanımımda, daha hiçbir şekilde uçak bagajına bile
Samsonite markasına ait kabin boy valizimi 8 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Ankamall Samsonite mağazasından satın aldık ve ...ürünün 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Valizi bu sene ilk kez bir uçak yolculuğunda kullandım ve havalimanından bagajı aldıktan sonra eve geldiğimde valizi açmak i
Yaklaşık 4 yıl önce Ankara Kentpark AVM’deki Samsonite mağazasından büyük boy bir valiz satın aldım. Valizimi son seyaha...timde uçuş sonunda bagaj bandından aldığımda taşıma sapının kopmuş olduğunu fark ettim. Ürünümün garantisi devam ettiği için Samsonite valizi benden teslim alıp merkeze gönderdi.
Desa Samsonite Akasya mağazasından 4 Nisan tarihinde Tumi marka kabin boy bir valiz satın aldım. Ürünü ertesi gün, 5 Nis...an’da herhangi bir sorun yaşamadan iade ettim ve iade işlemine ilişkin belgem de tarafıma verildi. Ödemeyi Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartımla toplam 62.000 TL olarak yapmı
Geçen sene Ankara Panora AVM’de bulunan Samsonite mağazasından büyük boy bir valiz satın aldım. Kısa süre önce bavulun g...övdesinde çatlak oluştuğunu fark ettim. Bavulu her zaman normal şekilde kullandım, özel bir darbe alıp almadığını tam olarak bilmiyorum ancak bu kadar kısa sürede böyle bir hasar o
19.04.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Samsonite mağazasından bir adet valiz satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için si...pariş üzerinden işlem yapıldı, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirip mağazadan ayrıldım. Aynı gün içinde ürünü almaktan vazgeçerek tekrar mağazaya gidip iade talebinde bulundum. A
Yurt dışında, Fransa’dan Samsonite markalı b9700 model bir valiz satın aldım. Valizimi normal kullanım sırasında kulland...ığım çekçek tutamağı kırıldı ve yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Valizde çekçek tutamağı dışında herhangi bir hasar bulunmuyor. 5 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Samsonite’e
31 Ocak 2020 tarihinde Samsonite markasına olan güvenimle, sağlamlığına ve kırılmazlığına inanarak, uzun yıllar kullanma...k üzere Chronolite-Spinner 55/20 model kabin boy bir valiz satın aldım. Bu valizi seçmemdeki en önemli sebep 10 yıl garantili olmasıydı, aksi halde o dönemde bu kadar yüksek bir be
2021 yılında Antalya Havalimanı iç hatlar terminalindeki Samsonite mağazasından satın aldığım Samsonite marka valizin çe...kçek mekanizmasında 19.10.2025 tarihinde arıza meydana geldi. Ürünü Adana m1 Desa mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrası ürünün tamir edilemediği ve aynı se
Samsonite marka kabin valizimi Adana Optimum AVM’deki Samsonite mağazasından satın aldım. 10 Ocak 2026 saat 12:34’te. Ür...ünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ilk kez kullandım. Valizin yön değiştirmeye başladığını, düz giderken birden sağa doğru kaydığını ve ilerletebilmek için ciddi efor sarf etmek zo
Yaklaşık 8 yıl önce Marmara Park Samsonite mağazasından aldığım orta boy valizi bugüne kadar normal şartlarda, özenli ve... darbe almadan kullandım. Ancak kısa süre önce valizin üst tutma sapı aniden koptu. Ürünü satın aldığım Samsonite mağazasına götürüp teslim ettim. İnceleme sonrasında valizin sapı
Yaklaşık bir ayı aşkın süre önce Samsonite’tan bir valiz satın aldım ve siparişten yalnızca 5 dakika sonra ürünü iptal e...ttim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferi
28 Aralık 2025 tarihinde Korupark Samsonite mağazasından iki adet büyük boy valiz satın aldım. Satın alırken ürünlerin 1...0 yıl boyunca, en ufak hasarda bile garanti kapsamında değiştirileceği özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek tercihimi Samsonite’tan yana kullandım. İlk yurt dışı seyahatim
Galataport İstanbul Samsonite mağazasından 20.10.2025 tarihinde Pro dlx 6 model valiz satın aldım. Valizi ilk kullandığı...m seyahatte, sürekli ittiğimde kendini sağa doğru çektiğini ve doğrultuda gitmediğini fark ettim. Bu durum yürümeyi ve valizi taşımayı ciddi şekilde zorlaştırdı. Seyahat dönüşünde
Pegasus ile yaptığım Nice – İstanbul uçuşu sonrasında Samsonite marka büyük boy sert valizim parçalanmış halde bagaj ban...dına geldi ve şu anda kesinlikle kullanılamaz durumda. Havayolu firması, hasarlı bagaj için işlem yapabilmem adına Samsonite’ten ıslak imzalı ve kaşeli bagaj değer tespit belgesi t
Yıllardır birçok ürününü severek kullanan bir Samsonite müşterisi olarak, eşime ait olan ve garantisi biten kadın sırt ç...antasının yaşattığı süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. İstanbul Capacity AVM’deki Desa mağazası üzerinden Aralık ayında çantayı, fermuar arızası nedeniyle ücretli
"Teşekkür ederim"
