Samsonite mağaza

23 Mayıs 2024 tarihinde Buyaka Samsonite mağazasından 5 yetişkin boy valiz, 2 makyaj çantası ve 1 adet 1. Sınıf öğrencisi için Samsonite Disney okul çantası olmak üzere toplamda 8 ürün satın aldık. 26.05.2025 tarihinde, çocuğum için aldığım okul çantasının fermuarı bozulduğu için garanti kapsamında ...

Samsonite spectrolite 3.0 model sırt çantamı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Üründe, aldıktan sadece 2 ay sonra deri kavlaması başladı ve bu sorun yaklaşık 34 aydır devam ediyor. Samsonite markasına olan güvenim nedeniyle, garanti süresi içinde servise göndermedim. Ancak 16 gün önce fermuar sıkışma...

Samsonite Viaport mağazasından aldığım Proxis Spinner model valiz, dayanıklılık ve esneklik özellikleri vurgulanarak satılmasına rağmen, ilk kullanım sonrasında içe göçtü ve bu göçük hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünü firmaya ilettim, incelemeye alındı ancak herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek val...

3-4 yıl önce hediye olarak aldığım Samsonite kabin boy valizimin tekeri, yaklaşık 3 ay önceki bir seyahatim sırasında düştü. Durumu Ankara 365 AVM'deki Samsonite mağazasına ilettim ve valizi 1-2 ay önce mağazaya teslim ettim. Mağaza çalışanları, merkezle görüşüp tamir edilince bana haber verecekleri...

07.07.2025 tarihinde İzmir Optimum mağazasından Samsonite SKJ3-005 Respark-Spinner (Ozone Black) kabin boy valiz satın aldım. Valizi yalnızca iki kez kullandım ve ikinci kullanımda tekerleklerinin dönmemeye başladığını fark ettim. Muhtemelen ilk kullanımda da bu sorun vardı, ancak en belirgin şekild...

2022 yılında, kaliteli ve güvenilir bir marka olduğu için Samsonite HI-FI-SPINNER 81/30 exp model valizimi satın aldım. Kısa süre önce valizimin fermuarında arıza oluştu ve garanti kapsamında Galataport mağazası aracılığıyla merkeze gönderdim. İşlem sırasında bana 018328 numaralı servis fişi verildi...

08.08.2025 tarihli faturam ile İstanbul Buyaka’daki Duty Free mağazasından aldığım Samsonite SKJ6-031-SF000*08 model el çantasında, ürünü aldıktan kısa süre sonra düzensiz şekilde birçok bölümünde kirli gibi görünen renk değişiklikleri oluştu. Çantayı yaklaşık bir yıl olmadan, garanti kapsamında mağ...

Samsonite markasına ait omuz çantasını 4 Mayıs’ta İstanbul Emaar Samsonite mağazasından satın aldım. Çantayı ilk aldığımda içinde kağıt doluydu, eve gidince çıkardım ve yurt dışına giderken kullanmaya başladım. Ancak çantanın sağ üst kısmında sürekli olarak çökme oluştuğunu fark ettim. Sorun, ürünü ...

Samsonite Amerika’dan 3’lü set olarak aldığım Hyperflex model büyük boy valizimin bir tekerleğinin tek kanadı yaklaşık iki ay önce kırıldı. Valizimi 24.06.2025 tarihinde SAM0013793 numaralı fiş ile Buyaka Samsonite mağazasına teslim ettim. Yaklaşık 15 gün sonra valizimin hazır olduğunu ve gelip alab...

Samsonite CM5-09-007 Guard ıt 2.0 17.3" sırt çantamın fermuar kısmında yaklaşık 3 ay önce dikiş atması meydana geldi. Ürünün garanti süresi henüz dolmamışken, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ürünü kargo ile gönderemeyeceğimi, inceleme için Samsonite mağazalarına bırakmam gerektiğini ile...

28.05.2025 tarihinde Antalya Terracity Samsonite mağazasından 2010053784001 kodlu bir valiz satın aldım. Ürünü ilk seyahatimde kullandığımda, valizin boş ya da dolu fark etmeksizin sağa veya sola doğru çektiğini fark ettim. Sorunu yaşadığım gün mağazaya geri götürdüm ve ürün fabrikaya gönderildi. Ba...

Konu: American Tourister Valiz Tekerleği Tamir Süreci hakkında Şikayet 2018 yılında satın almış olduğum American Tourister marka valizimin tekerleğinin plastiği yarıldı ve tekerlek işlevini yitirdi. (Valizi çok nadir kullanmama rağmen.) 6 Temmuz 2025 tarihinde Viaport Samsonite mağazasına tamir içi...

06.06.2025 tarihinde Japonya’daki bir Samsonite mağazasından Samsonite marka bir valiz satın aldım. Bu ürünü tercih etmemin temel nedeni, Samsonite markasının uluslararası güvenilirliği ve 10 yıl global garanti sunmasıydı. Ürünü kullanmaya başladığım ertesi gün valizde ciddi bir dengesizlik sorunu ...

Yaklaşık bir yıl önce Ankara’da bir Samsonite mağazasından satın aldığım sırt çantasında, garanti süresi devam ederken fermuar mekanizmasında bozulma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında onarılması için mağazaya teslim ettim. Ancak ürünün tamir süreci, belirtilen azami 20 iş gününü aşarak yaklaşı...

Samsonite firmasından yaklaşık dört yıl önce aldığım sırt çantasının fermuarı bozuldu, kulpları parçalandı. Bu çantayı toplamda yaklaşık on beş kez, özel toplantılarım için kullandım. İzmir Hilltown AVM'deki şubesine ürünü götürdüm. Yaklaşık bir buçuk ay sonra çantam geldi fakat hiçbir işlem yapılma...

Samsonite Ankara Armada alışveriş merkezinden 2 yıl önce satın aldığım üründe arıza meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeleri için mağazaya teslim ettim. Firma tarafından yapılan inceleme sonucunda üretim hatası olduğu ve değişim kararı verildi. Ancak mağaza yetkilileri (ilgili marka distribüt...

Samsonite Antalya mağazasından 3 yıl önce Samsonite Litepoint marka sırt çantası aldım. O tarihte 2500 TL'ye satın aldım. Bu markayı tercih etme sebebim, sundukları garanti ve dayanıklı olduğunu düşünmemdi. Bu yıl fermuarı bozuldu ve ben bu çantayı sadece 13 inçlik bilgisayarımı taşımak için kullanı...

29.12.2013 tarihinde Bursa Carrefour mağazasından Büyük boy Samsonite marka bir valiz satın aldım. Uzun ömürlü olması ve sağlam olması için de herkes gibi bende Samsonite 'ı ettim. 11 yıl önce almış olsam da bu valizi sadece yaz aylarında çocuklarımı yazlığa götürürken kullandım. Yani bu süre zarfın...

Samsonite Akasya mağazanızdan bir çanta satın aldım. Fakat çok az bir süre geçmesine rağmen çantamda hasar meydana geldi. Mağazaya geri götürdüğümde inceleme başlattı ve genel merkeze gönderdiler. Aradan 1 ay geçti ve çantam geri geldi. Hiçbir sorun çözülmemiş üzerine kullanıcı hatası olarak bir ger...

Samsonite ürünlerine güvenerek alıyoruz fakat ilk aldığım ürün mağazadan bana arızalı şekilde satılmış. Ürünü ilk kullandığımda çekçek mekanizmasının içeri kaçtığını fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüm, onlar da servise gönderdiler. 1 ay bekledik, ürüne bakım yapılmış ama arıza çözülmemişti. Nasıl b...

Samsonite valizimi, bozulan tekerleklerinin değişimi için Mall Of İstanbul Samsonite mağazasına. Mağaza da tamirat merkezine yolladı. 15 gün sonra mağazadan aradılar, tamirat yapılmadan valiz mağazaya geri yollanmış. (Çünkü tamirat yapılan yerde ellerinde parça yokmuş). - Tekerlek gibi değişim taleb...

Nisan ayında Samsonite'den Freebag aldım. Antalya MarkAntalya AVM'den aldım. Bir günde arka kumaş kısmı tırtık tırtık oldu. Hemen mağazaya gittim, onlar da şaşırdı. Fakat o sırada tatile gideceğim için mağaza müdürü, incelemenin uzun süreceğini söyledi. Dönüşte gönderelim, bu olayı da yazarım dedi. ...

16 Mart'ta Akmerkez mağazasından aldığım Samsonite bavulun daha ilk kullanımda ve ilk haftasında fermuarı bozulduğu için körüğü kullanamadım, üstüne havayolu sapını koparmış eve havalimanından zorlanarak taşıdım. 2 hafta sonraki seyahatim için önceliklendirme istedim. 545136 numaralı inceleme fişi i...