Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samgaz Kademeli Tarife Hatalı Fatura Ve Ölçüm Gecikmesi Şikayeti

Samgaz aboneliğim kapsamında her ayın 7’sinde doğalgaz faturam kesiliyor. 6 Ekim 2026 ile 7 Kasım 2026 tarihleri arasını kapsayan son dönem faturamda yanlış bir hesaplama yapıldığını ve kademeli tarife açısından adaletsizlik olduğunu düşünüyorum.

Ekim ayında evde sadece sıcak su kullandım, petekleri hiç açmadım. Petekleri ancak Kasım ayının ilk haftasında kullanmaya başladım. Buna rağmen bu döneme ait faturam 1.475 TL geldi. Oysa önceki dönemde, petekleri hiç açmadığım ay için faturam yalnızca 263 TL idi. Kademeli sistemin ve Samsun aylık tüketim ortalamasının, ekim ayındaki düşük kullanımımı göz ardı edecek şekilde uygulanmış olmasından rahatsızım.

Sayaç okuma tarihinin 7 gün gecikmeli yapılmasının bedelinin bir önceki aya yansıtılmasının, özellikle kademeli tarifede adil olmadığını düşünüyorum. Ben ekim ayında ısınma amaçlı kullanım yapmamışken, kasım ayında açtığım peteklerin tüketiminin hangi aya göre ve ne şekilde fiyatlandırıldığı konusunda ciddi bir belirsizlik var.

Samgaz’dan bu fatura için kademeli tarife ve şehir ortalaması esas alınarak nasıl bir hesaplama yapıldığının, ekim ve kasım tüketimimin hangi günlere göre ayrıştırıldığının, neden bu kadar yüksek bir bedel çıktığının anlaşılır ve mantıklı bir şekilde yazılı olarak tarafıma açıklanmasını istiyorum. Gerekirse bu faturanın dönem ve tarife bazında yeniden değerlendirilerek düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular