Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Yüksek Doğal Gaz Faturası Ve Kademeli Tarifede Tutarsızlık

profile
Serdar
07 Mayıs 22:18
368

Samsun Atakum’da Samgaz aboneliğim için 5. ayın 5’inde kesilen ve son ödeme tarihi 18.05.2026 olan doğal gaz faturam, 290 metreküplük tüketime rağmen 7.500 TL olarak geldi. Bir önceki ay 337 metreküpe 4.312 TL öderken, ertesi ay daha az tüketime bu kadar yüksek bir fatura çıkması bana göre hiçbir şekilde makul ve açıklanabilir değil.

Konu için Samgaz’ı aradığımda, faturanın kademeli tarife gerekçesiyle BOTAŞ’tan kaynaklandığını, belirli metreküpün üzerine çıktığım anda ikinci kademeye geçtiğimi ve katlamalı ödeme yaptığımı söylendi. Ancak önceki ay daha yüksek metreküp tüketmeme rağmen daha düşük fatura ödemiş olmam, bu açıklamanın yeterli ve tutarlı olmadığını açıkça gösteriyor. Ayrıca faturam otomatik ödeme talimatı nedeniyle hesabımdan çekildi; yani bu bedeli istemeden ödemek zorunda kaldım.

Bu nedenle, 290 metreküplük tüketime karşılık gelen 7.500 TL’lik faturamın detaylı şekilde incelenmesini, kademeli tarifenin hangi oran ve birim fiyatlarla uygulandığının tarafıma yazılı ve anlaşılır biçimde açıklanmasını ve hatalı tahakkuk varsa fazladan ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ben bu faturadan ve uygulanan tarifeden son derece şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

12 Mayıs 09:44 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rahmiye
Rahmiye

Samsun Atakum'da oturuyorum dubleks evde kiracıyım yaşlı bir annem var ve çok üşüyor neye göre insanlara limit aşımı uyguluyorsunuz faturam emekli massin yarışı 9.500 faturamı olur iki katı geldi dublek dairelere normal ev tarifesimi yapıyorsunuz bu gidişle herkes doğalgazı kapatıp eski sistem soba kurmak zorunda kalacak yeni dünya kökeklik sistemine hizmetmi ediyorsunuz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Samgaz'ın Yanlış Kademe Uygulamasıyla 5.377 TL Aşırı Fatura

profile
Fatoş
05 Mayıs 21:07
524
samgazin-yanlis-kademe-uygulamasiyla-5377-tl-asiri-fatura-2.jpg
samgazin-yanlis-kademe-uygulamasiyla-5377-tl-asiri-fatura-1.jpg

Yüksek Doğalgaz Faturaları İçin Sayacın Arızalı Olması Şikayeti

profile
Murat
02 Mayıs 17:15
659
Benzer Şikayet Yaz