Aşırı Yüksek Doğal Gaz Faturası Ve Kademeli Tarifede Tutarsızlık
Samsun Atakum’da Samgaz aboneliğim için 5. ayın 5’inde kesilen ve son ödeme tarihi 18.05.2026 olan doğal gaz faturam, 290 metreküplük tüketime rağmen 7.500 TL olarak geldi. Bir önceki ay 337 metreküpe 4.312 TL öderken, ertesi ay daha az tüketime bu kadar yüksek bir fatura çıkması bana göre hiçbir şekilde makul ve açıklanabilir değil.
Konu için Samgaz’ı aradığımda, faturanın kademeli tarife gerekçesiyle BOTAŞ’tan kaynaklandığını, belirli metreküpün üzerine çıktığım anda ikinci kademeye geçtiğimi ve katlamalı ödeme yaptığımı söylendi. Ancak önceki ay daha yüksek metreküp tüketmeme rağmen daha düşük fatura ödemiş olmam, bu açıklamanın yeterli ve tutarlı olmadığını açıkça gösteriyor. Ayrıca faturam otomatik ödeme talimatı nedeniyle hesabımdan çekildi; yani bu bedeli istemeden ödemek zorunda kaldım.
Bu nedenle, 290 metreküplük tüketime karşılık gelen 7.500 TL’lik faturamın detaylı şekilde incelenmesini, kademeli tarifenin hangi oran ve birim fiyatlarla uygulandığının tarafıma yazılı ve anlaşılır biçimde açıklanmasını ve hatalı tahakkuk varsa fazladan ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ben bu faturadan ve uygulanan tarifeden son derece şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Abonemiz, gerekli kontroller sağlanmış olup faturalandırmanızda hata tespit edilmemiştir. Boru Hatları ile Petrol Taşıma a. Ş. Tarafından, doğal gazın verimli kullanımı ve devlet desteğinin daha adil dağıtılması amacıyla Konutlarda Kademeli Doğal Gaz Tarifesi 04.04.2026 itibarıyla yürürlüğe alınmıştır. Bu kapsamda, her il için son 5 yıllık ortalama tüketim verilerine göre belirlenen limitler doğrultusunda; tüketimin limit altında kalması durumunda Kademe-1, aşılması halinde ise ilgili ay tüketiminin tamamı Kademe-2 tarifesi üzerinden faturalandırılmaktadır. Şirketimiz bu uygulamada belirlenen limitler çerçevesinde yalnızca uygulayıcı konumdadır. Detaylı bilgi ve Samsun ili tüketim değerlerine ulaşabilirsiniz. Konforlu ve sağlıklı günler dileriz.





Samsun Atakum'da oturuyorum dubleks evde kiracıyım yaşlı bir annem var ve çok üşüyor neye göre insanlara limit aşımı uyguluyorsunuz faturam emekli massin yarışı 9.500 faturamı olur iki katı geldi dublek dairelere normal ev tarifesimi yapıyorsunuz bu gidişle herkes doğalgazı kapatıp eski sistem soba kurmak zorunda kalacak yeni dünya kökeklik sistemine hizmetmi ediyorsunuz