to read complaints and reviews, or file yours.Beklenmedik 7.300 TL Gaz Faturasının Açıklanması Ve Düzeltme İsteği
Samsun merkezde bulunan daireme ait 5516**34 numaralı Samgaz aboneliğimde, kış ayları boyunca en yüksek faturam yaklaşık 3.000 TL gelirken, Mayıs 2026 döneminde 7.300 TL tutarında fatura çıkmıştır. Hava sıcaklıklarının artmasıyla doğal gaz tüketimimin önceki aylara göre daha az olmasına rağmen, önceki ayların neredeyse iki katından fazla bir fatura ile karşılaştım.
Tüketim şeklimde ekstra bir kullanım artışı olmamasına rağmen 07.05.2026 tarihli bu faturanın bu kadar yüksek gelmesi tarafımda ciddi şüphe ve mağduriyet oluşturmuştur. Sayaç okuma, varsa geriye dönük tahakkuk veya farklı bir sebepten dolayı böyle bir tutar oluştuysa bunun tarafıma açık ve anlaşılır şekilde izah edilmesini istiyorum.
İlgili faturanın detaylı olarak incelenmesini, varsa hata ya da fazla tahakkuk söz konusu ise düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Abonemiz, gerekli kontroller sağlanmış olup faturalandırmanızda hata tespit edilmemiştir. Boru Hatları ile Petrol Taşıma a. Ş. Tarafından, doğal gazın verimli kullanımı ve devlet desteğinin daha adil dağıtılması amacıyla Konutlarda Kademeli Doğal Gaz Tarifesi 04.04.2026 itibarıyla yürürlüğe alınmıştır. Bu kapsamda, her il için son 5 yıllık ortalama tüketim verilerine göre belirlenen limitler doğrultusunda; tüketimin limit altında kalması durumunda Kademe-1, aşılması halinde ise ilgili ay tüketiminin tamamı Kademe-2 tarifesi üzerinden faturalandırılmaktadır. Şirketimiz bu uygulamada belirlenen limitler çerçevesinde yalnızca uygulayıcı konumdadır. Detaylı bilgi ve Samsun ili tüketim değerlerine ulaşabilirsiniz. Konforlu ve sağlıklı günler dileriz.
