Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samgaz Abonelik Transferinde Çelişkili Uygulama Ve Açıklama Talebi

Annemden kalan yazlıktaki doğalgaz aboneliğini iptal ettirip kendi adıma almak için 07.08.2026 tarihinde Samgaz’a başvurdum. Tapuda kayıtlı diğer hissedar olan kardeşimle birlikte başvurmam gerektiği söylenerek işlemim yapılmadı.

Aradan bir hafta geçtikten sonra aynı işlem için bu kez kardeşim Samgaz Atakum şubesine başvuruyor ve herhangi bir sorun olmadan aboneliği kendi üzerine alabiliyor. Bana “iki hissedar birlikte başvurmalı” denilerek reddedilen işlem, hangi memurun inisiyatifiyle ve hangi gerekçeyle bu şekilde tek taraflı olarak gerçekleştirildi, bunu anlamakta güçlük çekiyorum.

Tapuda hisse durumu açıkça ortadayken, iki hissedar birlikte başvurmamış olmamı gerekçe gösterip beni reddeden, ama sonrasında kardeşimin tek başına abonelik almasına izin veren uygulamanın nasıl mümkün olduğunu Samgaz’ın açıklamasını istiyorum. Bu çelişkili işlemi yapan görevli hakkında inceleme yapılmasını ve tarafıma yazılı, net ve gerekçeli bir açıklama verilmesini talep ediyorum.

7 Eylül 08:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli abonemiz, Hizmetlerimiz hakkında her türlü soru, görüş ve önerilerinizi internet sayfamız üzerinden veya çağrı merkezimizden bizlere ulaştırabilirsiniz.

Na Sa
7 Eylül 09:55

Yanıt Error

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular