Doğal Gaz Faturasındaki Çarpı İki Uygulaması Ve Bir Gün Gecikmenin Aşırı Artışı

Samgaz abonesiyim. Geçen ay 22 metreküp/doğal gaz tüketimi için 359 TL fatura ödedim. Bu ay ise 33 metreküp tüketim için 833 TL fatura çıkarıldı. Tüketim miktarındaki artış bu kadar yüksek bir farkı kesinlikle açıklamıyor ve faturadaki tutarı anlamlandıramıyorum.

Faturada 32,53 metreküpün üzeri için birim fiyatın iki katı uygulandığını görüyorum. Buna rağmen sadece 33 metreküp tüketim görünmesine karşın, bu ayki fatura geçen aya göre tamamen iki katı olmasa da neredeyse iki katına yakın bir tutarda düzenlenmiş. Ayrıca faturanın bir gün gecikmeli yazılması nedeniyle de çarpı 2 şeklinde bir uygulama yapıldığını düşünüyorum. Bir günlük gecikmenin bedelini bu şekilde benim ödememi kesinlikle kabul etmiyorum.

Her ayın 1’inde faturam düzenlenirken, bu ayın 1’i pazar gününe denk gelmesine rağmen faturam zamanında oluşturulmadı. Hafta sonu dahi olsa normalde gününde kesilen fatura bu kez geç düzenlendi ve bu gecikmenin benimle hiçbir ilgisi yokken bedelini benim ödemem isteniyor. Hem birim fiyatların nasıl uygulandığının hem de faturanın neden bu şekilde yüksek geldiğinin, özellikle de bir günlük gecikmenin neden bu denli ağır yansıtıldığının tarafıma açık ve anlaşılır biçimde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Tespitte hata varsa, faturamın yeniden düzenlenerek haksız alınan kısmın iade edilmesini veya sonraki faturamdan mahsup edilmesini istiyorum.