Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samet A.Ş duolift

281 Şikayet
99100
(681 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gazlı Amortisörlü Dolaplarda Sürekli Arıza ve Yedek Parça Desteği Talebi

Ahmet
12 Ekim 00:59
164

"Şikayetin yayınlanmasının üstünden kısa zaman içerisinde hemen benimle Samet arkasındaki yetkili arkadaş iletişime geçti ivedi şekilde ürünün kargolanıp bana teslim edileceğini belirtti teşekkürlerimi sunuyorum ilgilerinden alakalarından dolayı"

5
Atilla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mutfak Dolap Kapaklarında Piston Arızası ve Yedek Parça Sorunu

Atilla
11 Ekim 17:22
391

"Sevgili N** Bey, Ailem adına yakın ilginize çok teşekkür ediyorum. Olağanüstü kısa sürede ürün ücretsiz olarak temin etmeniz beni çok mutlu etti. Montajını kendim yaptım ve güvenli bir şekilde kullanıyoruz. İyi çalışmalar diliyorum. Atilla uslu"

Mutfak Dolap Kapaklarında Piston Arızası ve Yedek Parça Sorunu
Mutfak Dolap Kapaklarında Piston Arızası ve Yedek Parça Sorunu
Mutfak Dolap Kapaklarında Piston Arızası ve Yedek Parça Sorunu
Mutfak Dolap Kapaklarında Piston Arızası ve Yedek Parça Sorunu
5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gazlı Pistonların Kısa Sürede Tekrar Arızalanması ve Yedek Parça Sorunu

Caner
11 Ekim 15:42
149

"Bildirimden hemen sonra çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Bu kadar hızlı çözüm üreten, ürünlerinin arkasında duran ve müşteri memnuniyetine öncelik veren Samet a. Ş ve çalışanlarına teşekkür ederim."

5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sorunlu Ürün, Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşıyorum

Alper
10 Ekim 11:35
130

"Çok teşekkürler, yedek parçalar ücretsiz tarafıma ulaştı"

5
Ömür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dolap Pistonunda Arıza ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

Ömür
04 Ekim 13:58
298

"Firma yetkilisi bizle iletişime geçti. N** bey sağ olsun çok ilgiliydi. İlk teslimatta kargo kaynaklı yaşanan soruna rağmen tekrar ürün gönderimi sağladılar. Teşekkür ediyoruz."

Dolap Pistonunda Arıza ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mutfak Dolabı Pistonları İçin Destek Talebi

Yiğit
27 Eylül 12:48
341

"Hızlı dönüş için teşekkür ederiz. Ürünün ücretsiz olarak gönderileceği bilgisi geldi."

5
Rıza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mutfak Dolabı Kapak Mekanizması Yedek Parça Temin Sorunu

Rıza
30 Ağustos 11:28
344
Mutfak Dolabı Kapak Mekanizması Yedek Parça Temin Sorunu
Mutfak Dolabı Kapak Mekanizması Yedek Parça Temin Sorunu
Mutfak Dolabı Kapak Mekanizması Yedek Parça Temin Sorunu
Mutfak Dolabı Kapak Mekanizması Yedek Parça Temin Sorunu
+3
mutfak-dolabi-kapak-mekanizmasi-yedek-parca-temin-sorunu-3.jpg
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duolift D1 Pistonlarının Kısa Sürede Bozulması Ve Yedek Parça Temin Sorunu

Berkay
24 Ağustos 14:39
279

"Teşekkür ederim konuyu hızlı ve net bir şekilde çözdüler ihtiyacım olan pistonları ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderdiler."

5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mutfak Dolabı Piston Parçası Temin Sorunu

Cemal
23 Ağustos 14:29
230

"Merhabalar, Marka tarafından çok hızlı ve net sorunu çözmek üzere iletişim kuruldu. N** bey sorununuzun hangi parça ile ilgili olduğunu net öğrenmek üzere tekrar iletişim kurmasından sonra tarafıma parça UPS Türkiye ile teslim edildi. Samet firmasına çok teşekkür ediyorum."

Mutfak Dolabı Piston Parçası Temin Sorunu
Mutfak Dolabı Piston Parçası Temin Sorunu
Mutfak Dolabı Piston Parçası Temin Sorunu
Mutfak Dolabı Piston Parçası Temin Sorunu
mutfak-dolabi-piston-parcasi-temin-sorunu-5.jpg
mutfak-dolabi-piston-parcasi-temin-sorunu-2.jpg

Duolift Dolap Mekanizması Arızalı, Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum

Erman
22 Ağustos 02:01
279
Duolift Dolap Mekanizması Arızalı, Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mutfak Dolabı Pistonlarında Sık Arıza ve Yedek Parça Temin Sorunu

Furkan
19 Ağustos 00:22
227

"Öncelikle yaşadığım mağduriyetten sonra şirketin müşteri temsilcileri en kısa zamanda bana ulaştı. Bulamadığım ürünü adresime göndereceklerini söylediler. Şimdi kargoya verilmiş. Ürünün arkasında durdukları için firmaya ve yetkililerine çok teşekkür ederim."

Mutfak Dolabı Pistonlarında Sık Arıza ve Yedek Parça Temin Sorunu
Mutfak Dolabı Pistonlarında Sık Arıza ve Yedek Parça Temin Sorunu
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yedek Piston Bulamıyorum Açık Bilgi İstiyorum

Hüseyin
08 Ağustos 01:35
243

"Samet firması yorumlarda olduğu gibi şikayetten 5/6 saat sonra benimle irtibata geçerek pistonları adresime ücretsiz olarak gönderdi, ödeme yapmama bile müsaade etmediler. Çok ilgililer keşke tüm firmalar bu şekilde hizmet verse. Tekrar teşekkür ederim."

4
Yasar sonuçtan memnun
Çözüldü

Mutfak Dolabı Pistonlarının Yedek Parça Sorunu

Yasar
07 Ağustos 21:29
404

"Mutfak kapaklarım pistonu ücretsiz olarak gönderildi. Pistonları kendim değiştirdim. Kapaklar simdi gerekti gibi acildimiydi açık kalabiliyor. Samet a. Ş. İlgilenrinden dolayı teşekkürlerimi sunarım."

Mutfak Dolabı Pistonlarının Yedek Parça Sorunu
Mutfak Dolabı Pistonlarının Yedek Parça Sorunu
Mutfak Dolabı Pistonlarının Yedek Parça Sorunu
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapak Mekanizması Yedek Parça ve Onarım Sorunu

Melis
01 Ağustos 16:17
359
Kapak Mekanizması Yedek Parça ve Onarım Sorunu
Kapak Mekanizması Yedek Parça ve Onarım Sorunu

Marka Profili

Samet A.Ş 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör