Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet A.Ş Piston Yedek Parça Yokluğu Ve Acil Çözüm Talebi

Samet A.Ş Piston Yedek Parça Yokluğu Ve Acil Çözüm Talebi
profile
16 Nisan 13:57
140
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Dediğim gibi ürünleri yeni açtım 2 adet te yedek yollamışlar teşekkürler”

Samet Duolift ürününün 4 adet pistonuna ihtiyacım var. Mutfakta 2 adet çift açılır dolabımda kullanmak üzere bu pistonları yaklaşık bir aydır internet üzerinden arıyorum ancak hiçbir yerde yedek parça olarak bulamıyorum. Yeni mekanizma almak ise oldukça maliyetli olduğu için sadece pistonları temin etmek istiyorum.

Samet gibi büyük bir markanın, Duolift gibi sık kullanılan bir ürününün pistonlarını yedek parça olarak piyasaya sunmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İnternette ve piyasada uzun süre araştırmama rağmen sonuç alamadım, bu nedenle şikayetimi buradan iletme ihtiyacı duydum.

Samet’ten ricam, Duolift pistonlarının çok acil şekilde yedek parça olarak satışa sunulması, bu parçaları temin edebileceğim bir yer konusunda net olarak yönlendirilmem ya da mümkünse bu pistonların doğrudan tarafıma temin edilmesidir. Ürünlerimin atıl kalmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için firmadan hızlı bir çözüm bekliyorum.

20 Nisan 08:35 (Şikayetten 3 gün sonra)
Serkan
Serkan
20 Nisan 11:43

Benimle bugün iletişime geçtiler ürünleri 15 içinde kargo ile göndereceklerini belittiler teşekkür ediyorum

Serkan
Serkan
20 Nisan 11:46

Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim

21 Nisan 16:18

Ürün 1Z1E02506800551831 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Serkan
Serkan
21 Nisan 16:19

Ürün elime ulaştı teşekkürler

Serkan
Serkan
23 Nisan 19:14

Dediğim gibi ürünleri yeni açtım 2 adet te yedek yollamışlar teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet Duolift Kapak Mekanizması Arızası Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

profile
20 Ocak 19:18
406
"Firma daha 24 saat geçmeden iletişime geçti. Ne bir fatura ne bir fiş talep edildi. Tamamen markalarının arkasındalar. Nuh ve Zeki Bey'e gösterdikleri ilgiden dolayı çok teşekkür ederim. Günümüzde markasının arkasında böylesine duran bir ekibe rastlamak çok zor. Tekrardan çok teşekkür ederim."
Samet Duolift Kapak Mekanizması Arızası Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
5
Mahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Şubat 2025 11:41
145
"Hemen firma iletişime geçti, yeni pistonları ilettiler, teşekkür ederim"
Mutfak Dolaplarındaki Mekanizma Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz