to read complaints and reviews, or file yours. 
Samet Duolift ürününün 4 adet pistonuna ihtiyacım var. Mutfakta 2 adet çift açılır dolabımda kullanmak üzere bu pistonları yaklaşık bir aydır internet üzerinden arıyorum ancak hiçbir yerde yedek parça olarak bulamıyorum. Yeni mekanizma almak ise oldukça maliyetli olduğu için sadece pistonları temin etmek istiyorum.
Samet gibi büyük bir markanın, Duolift gibi sık kullanılan bir ürününün pistonlarını yedek parça olarak piyasaya sunmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İnternette ve piyasada uzun süre araştırmama rağmen sonuç alamadım, bu nedenle şikayetimi buradan iletme ihtiyacı duydum.
Samet’ten ricam, Duolift pistonlarının çok acil şekilde yedek parça olarak satışa sunulması, bu parçaları temin edebileceğim bir yer konusunda net olarak yönlendirilmem ya da mümkünse bu pistonların doğrudan tarafıma temin edilmesidir. Ürünlerimin atıl kalmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için firmadan hızlı bir çözüm bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Benimle bugün iletişime geçtiler ürünleri 15 içinde kargo ile göndereceklerini belittiler teşekkür ediyorum
Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim
Ürün 1Z1E02506800551831 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Ürün elime ulaştı teşekkürler
Dediğim gibi ürünleri yeni açtım 2 adet te yedek yollamışlar teşekkürler
Yorumlar