Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samet A Ş’den Duolift Piston Modeli Ve Güncel Telefon Numarası Talebi

149
Aykut'un Teşekkür Mesajı
Ücretli alacağımı söylediğim halde çok kısa sürede parçalarım ücretsiz temin edildi. Firmaya ve ilgili Nuh beye teşekkür ederim.

Samet A.Ş. markasına ait duolift sistemini yaklaşık 8 yıldır mutfak dolabımda kullanıyorum. Son dönemde pistondan kaynaklı olarak dolap kapağı artık kendini tutmuyor ve aşağı düşüyor. Bu nedenle aynı pistondan iki adet, karşılıklı olacak şekilde yenisini almak istiyorum; ancak model çokluğu nedeniyle doğru ürünü bulamadım.

İnternette ve farklı satış kanallarında araştırma yaptım fakat duolift için birebir uyumlu piston modelini net olarak tespit edemedim; ayrıca Samet A.Ş.’nin doğrudan ulaşabileceğim güncel bir iletişim numarasına da erişemedim. Bu yüzden firma ile doğrudan görüşerek hem doğru piston modelinin ne olduğunu öğrenmek hem de ürünü nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

Samet A.Ş.’den, duolift sistemime uygun piston modelinin açık şekilde belirtilmesini ve doğrudan iletişim kurabileceğim güncel telefon numarası ya da yetkili yönlendirmesinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 08:36 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.

21 Nisan 16:11

Ürün 1Z1E02506800552116 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Aykut
27 Nisan 20:41

Ücretli alacağımı söylediğim halde çok kısa sürede parçalarım ücretsiz temin edildi. Firmaya ve ilgili Nuh beye teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Duolift Mutfak Dolabı Pistonları Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Talebi

257

"Kendileri hemen iletişime geçerek sorunlu ürünün teslimini sağladılar ve mağduriyetimi giderdiler. Hala böyle çalışan firmaların olduğunu görmek sevindirici"

Çözüldü

Mutfak Dolabı Kapağı İçin Yedek Piston Temin Sorunu

279

"Yedek pistonlar elime ulaştı. Kapak artık yukarıda kalıyor. Teşekkürler"

Mutfak Dolabı Kapağı İçin Yedek Piston Temin Sorunu
Çözüldü

Samet Duolift Pistonlar İçin Yedek Parça Bulamıyor Ve Muhatap Bulamıyorum

210

"Çok hızlı şekilde mağduriyetimi giderdiler çok teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Multilift Katlanır Kapak Arızası

Samet A. ŞMultilift Katlanır Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Oğuz
Samet A. Ş  Sürgü Mekanizma Problemi

Samet A. Ş  SürgüMekanizma Problemi

Profil fotoğrafı
Selçuk
Samet A. Ş Yedek Parça Tedariği

Samet A. Ş YedekParça Tedariği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Duo Lift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Samet A. Ş DuoLift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Profil fotoğrafı
Burçin
Samet A. Ş Çekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Samet A. ŞÇekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Emre
Samet A. Ş Pistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Samet A. ŞPistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Profil fotoğrafı
Buket