Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samet A Ş’den Duolift Piston Modeli Ve Güncel Telefon Numarası Talebi

14 Nisan 21:19136
Aykut'un Teşekkür Mesajı
Ücretli alacağımı söylediğim halde çok kısa sürede parçalarım ücretsiz temin edildi. Firmaya ve ilgili Nuh beye teşekkür ederim.

Samet A.Ş. markasına ait duolift sistemini yaklaşık 8 yıldır mutfak dolabımda kullanıyorum. Son dönemde pistondan kaynaklı olarak dolap kapağı artık kendini tutmuyor ve aşağı düşüyor. Bu nedenle aynı pistondan iki adet, karşılıklı olacak şekilde yenisini almak istiyorum; ancak model çokluğu nedeniyle doğru ürünü bulamadım.

İnternette ve farklı satış kanallarında araştırma yaptım fakat duolift için birebir uyumlu piston modelini net olarak tespit edemedim; ayrıca Samet A.Ş.’nin doğrudan ulaşabileceğim güncel bir iletişim numarasına da erişemedim. Bu yüzden firma ile doğrudan görüşerek hem doğru piston modelinin ne olduğunu öğrenmek hem de ürünü nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

Samet A.Ş.’den, duolift sistemime uygun piston modelinin açık şekilde belirtilmesini ve doğrudan iletişim kurabileceğim güncel telefon numarası ya da yetkili yönlendirmesinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 08:36 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.

21 Nisan 16:11

Ürün 1Z1E02506800552116 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Aykut
27 Nisan 20:41

Ücretli alacağımı söylediğim halde çok kısa sürede parçalarım ücretsiz temin edildi. Firmaya ve ilgili Nuh beye teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mutfak Dolabı Kapağı İçin Yedek Piston Temin Sorunu

14 Ekim 2025 09:44279

"Yedek pistonlar elime ulaştı. Kapak artık yukarıda kalıyor. Teşekkürler"

Mutfak Dolabı Kapağı İçin Yedek Piston Temin Sorunu
5
Çözüldü

Samet Duolift Pistonlar İçin Yedek Parça Bulamıyor Ve Muhatap Bulamıyorum

14 Aralık 2025 11:33210

"Çok hızlı şekilde mağduriyetimi giderdiler çok teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Parça Temininde Zorluk Çekiyorum

Samet A. Ş ParçaTemininde Zorluk Çekiyorum

Profil fotoğrafı
Gazi
Samet A. Ş Firmasının Ürettiği Sürgü Mekanizmasında Sorun

Samet A. ŞFirmasının Ürettiği Sürgü Mekanizmasında Sorun

Profil fotoğrafı
Samet
Samet A. Ş Sürgülü Kapağın Yavaşlatıcı Mekanizması Bozuldu

Samet A. ŞSürgülü Kapağın Yavaşlatıcı Mekanizması Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cemalettin
Samet A. Ş Hüsranı!

Samet A. ŞHüsranı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Samet A. Ş Duolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Samet A. ŞDuolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Profil fotoğrafı
Sinem
Samet A. Ş Sürgülü Gardırop Freni

Samet A. ŞSürgülü Gardırop Freni

Profil fotoğrafı
Süheyla