to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2025 tarihinde doğrudan Sadenet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum ve bağlantım aynı tari...hte yapıldı. Abonelik başlangıcından itibaren sürekli bağlantı kopmaları, çekmeme sorunları ve hız problemleri yaşadım. Akşam 17.00’den sonra yaşanan sorunlarda muhatap bulamıyor,
Sadenet internet aboneliğimde Temmuz ayından bu yana aynı dönem için iki kez fatura gönderiliyor. Sadece tek aboneliğim ...olmasına rağmen tarafıma SMS yoluyla toplamda yaklaşık 1700 TL tutarında iki ayrı fatura iletiliyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ancak hiç
07.06.2026 tarihinde Sadenet aboneliğimin iptali için talepte bulundum. Tarafıma, abonelik iptal işleminin 7 iş günü içe...risinde tamamlanacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen 16.06.2026 tarihine kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aboneliğim iptal edilmedi. Bunun üzerine 16.06.2026 tarihinde
Sadenet üzerinden internet aboneliği başlattım. Bana, mevcut Tivibu hizmetimin bu internetle sorunsuz şekilde çalışacağı... söylendi. Bu bilgiye güvenerek interneti bağlattım ve ardından Tivibu ekibini çağırdım. Ancak Tivibu ekibi, bu internetle kablolu Tivibu kullanamayacağımı, bu şekilde çalışmasının
Sadenet’e başka bir firmadan geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra tarafıma sadece kullanıcı adı ve şifre gönderildi, anc...ak modem kurulumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme veya destek sunulmadı. Daha önce geçiş yaptığım firmalar mutlaka arayıp memnuniyetimi sorar, modem kurulumunda yardımcı olurlardı.
Yaklaşık 7 aydır Saadenet kullanıyorum ve hattın takıldığı ilk günden bu ya...na sürekli sorun yaşıyorum. Akşamları özellikle internete düzgün şekilde ba
"Müşteri hizmetleri sorunumla özenle ilgilendi. Teşekkür ederim. Aylardır ulaşamadığım soruna Şikayetvar sitesi aracı oldu."
Sadenet ev interneti aboneliğimi, evimi taşımam nedeniyle artık kullanamadığım için bugün iptal ettirmek istedim. Taahhü...t sürem de bittiği halde müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Telefonla aradığımda sürekli “bekleyen müşteri çok” denilerek hatta saatlerce aynı müzikle b
Sadenet internet hizmetimi taşındığım için iptal etmek istedim fesih dilekçesi gönderdim. Yedi iş günü sonrasında son gü...n beni aradılar. Hizmetinizi iptal etmeyin başka kampanyalarımızı dinleyin dediler. Daha sonra ben hizmetimi iptal etmek istediğimi söyleyince hattı düşürdüler. Tekrardan aradım ba
Sadenet firmasının 564 TL ücretli internet paketi abonesiyim. 09.12.2025 tarihinde Sadenet müşteri temsilcisi beni araya...rak, aboneliğimi o anda iptal edemeyeceklerini, 31 Aralık’ta iptal etmem gerektiğini ve bu şekilde iptal edersem yeniden taahhüt oluşmayacağını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenere
Sadenet üzerinden kullandığım limitsiz fiber internet hizmetiyle ilgili 25.12.2025 tarihinden beri müşteri hizmetlerine ...ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen çağrı hattında sadece yönlendirmelerle oyalandım ve bağlantı sağlanmadı. İst
Sadanet internet aboneliğimi 18.12.2025 tarihinde iptal etmek için başvuruda bulunmama rağmen aboneliğim iptal edilmedi.... İptal talebime rağmen hizmetin sonlandırılmaması ve devam eden aboneliğin iptalini talep ediyorum. Sürekli müşteri hizmetlerine bağlanamadım; bir de insanlarla doğru dürüst cevap
Sadenet internet hizmetlerine belirli bir taahhüt süresiyle üye oldum. Taahhüt sürem 03.12.2025 tarihinde bitti ancak bu... tarihten sonra hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için defalarca kez arama yaptım, her seferinde yaklaşık 25 dakika hatta bekledim, ancak net b
Sadenet ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır internetimi bir türlü iptal ett...iremiyorum. İnternet üzerinden iptal dilekçemi gönderdim ancak bu süreçte neredeyse hiç sağlıklı geri dönüş alamadım. Bir kez arama aldım, telefon 1–3 kez çaldıktan sonra hemen ka
Sadenet ev interneti aboneliğim için 10 Aralık 2025 tarihinde hizmetin kapatılması talebiyle dilekçe verdim. Buna rağmen... herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, aboneliğim de kapatılmadı. Taahhüdümün 17 Aralık 2025 tarihinde sona ereceği tarafıma daha önce bildirilmişti. Bu süreçte çağrı merkezi
Sadenet ev interneti abonesiyim ve taşındığım yeni adreste Sadenet altyapısı bulunmadığı için, diğer operatörlerde olduğ...u gibi ücretsiz fesih hakkım olup olmadığını öğrenmek ve fesih talebinde bulunmak istiyorum. Hattımda yaklaşık 6 ay daha taahhüdüm bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır bu konuyla ilgile
Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır evimde internet yok ve bu süreçte bir türlü müşteri hizmetlerin...e bağlanamıyorum. Bir müşteri temsilcisine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Hizmet numaram 4404442753. Sorunu internet üzerinden verilen müşteri hizmetleri kanalıyla çözmeye çalışt
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TurkNet abonesiyim ve taşınma sürecinde şehir dışındayken ailemin evde olduğu dönemde, kendilerini TurkNet gibi tanıtan ...kişiler tarafından telefonla aranarak yeni adres bilgilerim alındı. Onayım olmadan Sadenet fiber aboneliği başlatılmış ve kurulum yapılmış. Faturam modemle birlikte 1133 TL olarak
Sadenet ev interneti hizmetimi yeni adresim olan Başakşehir Kayabaşı Mahallesi Sefahat Sokak’a nakil ettirmek istiyorum.... Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu yüzden nakil işlemi bir türlü onaylanmıyor. Defalarca aramama rağmen sürekli olarak müşteri hizmetlerine bağlanamıyoru
Sade Net’ten aldığım 50 Mbps'e Kadar Limitsiz İnternet hizmetimin taahhüt süresi 4 ay önce sona ermiş. Bunu yeni fark et...tim ve yaklaşık 1 aydır internet hizmetimin iptali için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, telefonla aradığımda ul
Yaklaşık 1-1,5 aydır Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 2025 Eylül ayından bu yana defalarca müşteri hizmetle...rini aradım ancak her seferinde beni kendi internet sayfalarına yönlendirdiler ve telefon üzerinden hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. İnternet sayfasındaki talep bö
