Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ercan

Ercan

Doğrulanmış

Ekim 2025'den beri üye

Şikayetleri

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı

Sade Net’ten aldığım 50 Mbps'e Kadar Limitsiz İnternet hizmetimin taahhüt süresi 4 ay önce sona ermiş. Bunu yeni fark et...

Yorumları

İptal Talebime Rağmen Muhatap Bulamıyor, Geri Dönüş Alamıyorum

614

10.10.2025 tarihinde Sadenet ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvuruyu farklı bir firmayla yaptığımı sanıyordum ve ...

Ercan
614

Abone numaram:4404479362 Yaklaşık üç aydır Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bu süreçte 0850 800 0 900 No’lu Telefonu aradığımda bana bir link gönderilerek uygulamaya yönlendiriliyorum fakat uygulama ile de işlemi gerçekleştiremiyorum. Defalarca telefon ve online uygulaması yoluyla hiçbir yetkiliye ulaşamadım, işlemleri gerçekleştiremedim ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. [email protected] ve [email protected] adresine iptal dilekçem gönderilmiştir. Bu 3 ay süreçte kullandığım internetin faturalarını taahahütsüz olarak yüksek meblağ ile ödemek zorunda kalıyorum ve mağduriyetim devam ediyor ve bu şekilde iptal gerçekleşmez ise önce mail gönderdim sonra buraya (şikayet var) ’a yazdım ve sırası ile CİMER sonrası ilçe Tüketici Hakem Heyeti’ne bütün belgeler ile baş vuracağımı ve devamında adli mercilere kadar götüreceğimi tarafınıza bu şekilde bildirmek isterim Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.