to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet fiber abonesiyim. Uzun süredir internet hizmetinden verim alamıyordum, aylardır kopmalar ve düzgün çekmeme sorunları yaşıyordum. Şimdi memlekete taşınıyorum ve taşınacağım adreste Sadenet’in hiçbir altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle yaklaşık iki haftadır hattımı iptal ettirmek için başvuru yapıyorum.
İptal talebimi ilettiğimde “talebiniz alındı, size geri dönüş sağlanacak” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, işlemim de sonuçlanmadı. Defalarca uğraşmama rağmen sadece oyalandığımı hissediyorum.
Ben artık bu hizmeti kullanamayacağım için hattımın bir an önce kapatılmasını istiyorum. Gerekirse cayma bedelimi ödemeye razıyım, yeter ki iptal işlemim hızla sonuçlandırılsın ve daha fazla mağdur edilmeden sürecim netleştirilsin.
Uzun süredir Sadenet müşterisiyim, aboneliğimin üçüncü yılındayım. Farklı bir şehre taşındım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için önce nakil talebinde bulundum. Sadenet, yeni adreste altyapı olmadığını kendisi belirtti ancak aboneliği iptal etmek istediğimde bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve...
Sadenet üzerinden fiber, sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. İş yeri adresimi değiştirdiğim için bu hizmete artık ihtiyaç duymuyorum ve yaklaşık 1 ay boyunca aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağmen hem iptal işlemi yapılmadı hem de yaklaşık 1 ay boyunca hiç kullanmadığım interneti...
Yaklaşık bir hafta önce Sadenet abonesi oldum ancak hem internet hizmetinden hem de müşteri hizmetlerinden kesinlikle memnun kalmadım. Sade Net müşterisi olmak istemediğim için hizmetimin iptalini talep ettim. Online olarak ad, soyad ve imzamın bulunduğu bir iptal dilekçesi gönderdim, üzerinden 3 g...
Sadenet Fiber internet abonesiyim. 25 Eylül’de taşındığım için internetimin yeni adresime nakil işlemini başlattım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve internet hizmetim tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bu...
Sadenet ev interneti aboneliği aldığım günden beri yaklaşık 2 aydır internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm su...
Yorumlar