to read complaints and reviews, or file yours.Sadenet internet aboneliğim, haberim ve onayım olmadan yenilenmiş durumdadır. Eski aboneliğimin bittiğini düşünürken, ba...na bilgi verilmeden yeni abonelik yapıldığını ve bu aboneliğin de 900 TL indirimli olarak devam edeceğini söylediler. Hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermediğim bu yeni abon
Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl kullandım ve taahhüt sürem bittikten sonra aboneliğimi iptal ettirmek iste...dim. Buna rağmen aboneliğimi iptal etmediler ve kullanmadığım halde haksız yere fatura ödemek zorunda bırakıldım. Taahhüdüm sona ermesine rağmen sanki otomatik olarak uzatılmış gib
Sadenet internet 4404529226 numaralı aboneliğim bilgim iradem dışında yapıldığı için iptalini istiyorum. Telefonda görü...ştüğüm yetkili arkadaşa telefonda istemediğimi belirtmeme rağmen altyapı durumunu öğrenmek için aldığı adresime bağlantı için yetkili personelleri göndermişler evdeki ailemde Türk
Sadenet üzerinden yaklaşık 24 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyordum. Taahhüt sürem bitmesine rağmen herhangi bir y...enileme talebim veya onayım olmamasına karşın, sözleşmemin firmaca kendiliğinden yenilendiğini ve iptal talebimin kabul edilmediğini öğrendim. Yaklaşık 2 aydır internet hizmetini
Yaklaşık 2 yıldır Sadenet firmasından internet hizmeti alıyordum. İstanbul Mercan Caferiya Hanı’ndaki adresim için kulla...ndığım bu hizmeti taşındığım için iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde aboneliğimi sonlandırmıyorlar. Sözleşme sürem bitmiş olmasına rağmen aboneliğim devam
Sadenet firmasından 1000 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyordum. Ta...ahhüdüm 31.12.2025 tarihinde sona ereceği için, 30.12.2025 tarihinde mail y
01.12.2025 tarihinde evimden taşınmak zorunda kaldım ve yeni adresimde altyapı bulunmadığı için aboneliğimin iptal edilm...esi gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine firmayla telefon üzerinden görüştüm, altyapının olmamasının benim sorunum olmadığını, bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istediğ
Antalya Aksu Altıntaş bölgesinde internet bağlatmak isterken Türk Telekom’a ulaştığımı sanarak işlem yaptım; ancak daha ...sonra Sadenet isimli firmayla işlem yaptığımı fark ettim. Kendilerini adeta Türk Telekom’un bir iştiraki gibi tanıtarak beni yanıltmaları sonucu abonelik açılmış. Bağlantı yapıldı
Sadenet’in 100’lük internet paketi için yaklaşık 3 ay önce sadece denemek amacıyla başvuru yaptım. Kısa süre sonra hizme...ti kullanmak istemediğimi açık ve net şekilde ileterek aboneliğimin iptalini talep ettim. Buna rağmen iptal sürecim bilerek uzatıldı ve bugüne kadar sonuçlandırılmadı. İptal için
Sadenet ev internetimle ilgili olarak bugün öğleden beri hız düşüklüğü, sık sık kopma ve bağlantı problemleri yaşıyorum.... İnterneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunları yaşadığım süre boyunca Sadenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde telefona yanıt alamadım,
Yaklaşık 3 yıldır Sadenet kullanıyorum ve 35 Mbps hızındaki paket için aylık 700 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmiş olmasına ...rağmen aboneliğimi bugün itibarıyla iptal etmek istedim ancak firma ısrarla iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetlerini sabit numaralarından aradığımda iptal talebimi i
Sadenet müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede kendilerini özellikle TurkNet olarak tanıttılar. Ben de bu bilgiye... güvenerek kabul ettim. 24.12.2025 tarihinde kurulum ekibi evime gelerek modem ve bağlantı işlemlerini yaptılar. Kurulumdan sonra işlemlerimi tamamlamak için TurkNet sayfasına gird
Sadenet ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır internetimi bir türlü iptal ett...iremiyorum. İnternet üzerinden iptal dilekçemi gönderdim ancak bu süreçte neredeyse hiç sağlıklı geri dönüş alamadım. Bir kez arama aldım, telefon 1–3 kez çaldıktan sonra hemen ka
Google’da TurkNet numarası olarak gördüğüm bir hat üzerinden Sadenet adına internet başvurusu yaptım. Başvurunun ardında...n WhatsApp üzerinden +90 ***********69 numaralı hat benimle iletişime geçti, kendilerini TurkNet/Sadenet olarak tanıttılar ve benden adres bilgilerimle birlikte kimlik kartımın fot
17 Kasım Pazartesi günü, daha önce TurkNet kullanıcısıyken internet çekme problemi yaşadığım dönemde internette bulduğum... bir numarayı aradım. Bu görüşme sırasında kendisini Sadenet yetkilisi olarak tanıtan ve Türk Telekom altyapısı üzerinden resmi, güvenilir bir internet sağlayıcısı olduklarını söyl
Yıllardır sadenet İnternet Hizmetleri a. Ş. Müşterisiyim ve ilk defa bu kadar sıkıntılı bir süreç yaşıyorum. Yaklaşık 29... veya 30 Kasım tarihleri civarında evimin dış hattında sadenet’e ait internet kablosu mahalleden geçen bir araç nedeniyle koptu. Yaklaşık 5 gün önce durumu fark ettim ve o günden b
Sadenet internet, eşimi ve beni üye yaptıktan sonra 2 aydır kullanmamamıza ve kablosunu koparıp attığımız halde bize fat...ura yansıtmaya devam ediyor. Ayrıca, taahhüt olmadığı halde bizden cayma bedeli olarak 8000 TL ödememizi istiyor. Konuyu CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim.
Sadenet üzerinden 4404519328 numaralı ev interneti aboneliğim için dün kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana hiçbir ...şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen hiçbir sayfaya giriş yapamıyorum. İki gündür müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge
15.00'te Sadenet üzerinden Türk Telekom adı altında bir abonelik başlatıldı. Aynı gün, 15.30'da iptal için müşteri hizme...tlerini aradım. Temsilci, bana geri dönüş yapılacağını söyledi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve telefon yüzüme kapatıldı. Sakarya Karasu'da yaşıyorum ve bu tür bir durumla i
Sadenet Fiber internet aboneliğim, Türk Telekom adı altında başlatıldı. Bugün itibarıyla aboneliğimi iptal ettirmek isti...yorum ancak sadenet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 5-6 saattir bu sorun devam ediyor. Müşteri numaram: 4404518930. Uşak Merkez ad
Sade Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istememe rağmen 5 aydır muhatap bulamıyorum. Bana verilen iletişim numa...raları hastane ve eczane gibi alakasız kurumlara ait çıkıyor. Defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca CİMER üzerinden de şikayet kaydı
01/10/2025 tarihinde sadenet aboneliğimi sonlandırdım. Ancak 07/10/2025 tarihinde tarafıma “kurulum hizmet bedeli” adı a...ltında 1.500₺ tutarında bir fatura çıkarıldı. Aboneliğim boyunca herhangi bir kurulum hizmeti verilmedi; daha önce Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyordum ve ek bir kurul
8 Ekim 2025 tarihinde Sadenet fiber ev interneti aboneliğimin taahhüdü sona erdiği için, kendi internet sayfaları üzerin...den iptal talebi oluşturdum. Ancak sabah saatlerinden beri müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum daha önce de sık
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
