to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü. Firmanın müşteri hizmetleri iletişime geçti ve başta kabul etmeselerde 10 dakika sonra saati ücretsiz yapacaklarını belirttiler. Saat üretimde olmadığı için uyumlu bir saatin kasasını monte edeceklerini söylediler ve bugün saatim elime ulaştı. Şu anlık sorunsuz çalışıyor. Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Saat & Saat’ten aldığım kol saatim su aldı ve tamamen çalışmaz hale geldi. 11 Mayıs Pazartesi günü saati servise gönderd...im. Garanti kapsamında olduğunu, ancak parçanın ellerinde olmadığını, bu nedenle saati tamir edemediklerini, yerine yeni saat ya da para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben de
Wwrc1001 model kodlu Welder saatimi, garantisi bitmiş olmasına rağmen sadece pil değişimi için 13 Mart 2026 tarihinde Di...yarbakır Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Özellikle “garantili pil değişimi” ifadesiyle işlem yapıldı ve 27 Nisan 2026 tarihinde saati
Saat & Saat’ten anneme hediye olarak Wesse wwl110506 model bir saat aldım. Ürün 23 Mart 2026’da teslim edildi ve saat sa...dece 2 kez takıldı. İkinci kullanımda saatin kordonu koptu. Bu kadar kısa sürede, neredeyse hiç kullanılmamış bir saatin kordonunun kopması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü
"Sorunum hızlıca giderildi, keşke böyle bir sorun yaşamasaydık ancak hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
Saat & Saat firmasının “ömür boyu servis ve yedek parça desteği” vaadiyle sattığı üründe bu sözün arkasında durmaması ne...deniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Satın alma aşamasında tarafımıza özellikle “ömür boyu servis ve yedek parça desteği” güvencesi verilen, distribütörlüğünü Saat &
25.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Piazza Saat & Saat mağazasından Michael Kors MK4815 set satın aldım. Mağazada... teşhirde duran ürünü müşteriye verdikleri için saatin pili bitmişti ve pil, aynı mağaza personeli tarafından mağazada değiştirildi. Ancak mağaza personelinin işini bilmemesi ve ar
Saat & Saat Akbatı AVM mağazasından aldığım Michael Kors marka saatimin pilini geçen yıl değiştirdim. Pil değişimi sıras...ında su geçirmemesi için takılması gereken silikonun yanlış takılması sonucu saatim su alarak bozuldu. Saat bozulduktan sonra yaklaşık 6 ay önce sorun yaşadım ve 15 gün önce tekrar
Ankara Çankaya 365 AVM Saat & Saat mağazasına Aralık 2025’te Marc Jacobs marka saatimi pil değişimi ve kadrandaki düşen ...indekslerin tamiri için götürdüm. Bu işlem için 1.370 TL ödeme yaptım ve saatim servis no 10812485 ile teknik servise gönderildi. Saatim bana geri geldiğinde ise içindeki kadranın
Saat & Saat Konak Pier mağazasından 23 Mart tarihinde yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Welder marka bir saat satın aldım. Bu ...saati almadan önce yine aynı mağazadan Tommy Hilfiger marka bir saat almıştım. Aldığım ilk Tommy Hilfiger saatte sorun yaşadığım için mağaza saati değiştirmemi, aynı meblağda başka
"Teşekkür ederim saatin değişimi onaylandı"
"Teşekkürler ilgilendiler"
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Saat &Saat mağazasından Skechers sr5143 erkek saati satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan saat... bozuldu ve teknik servise gönderildi. 3 Haziran’da teknik servis tarafından teslim alındığına dair bilgi verildi, 9 Haziran’da ise montaj/bakım sürecinde olduğuna dair bir mesaj a
2020 yılı Aralık ayında Kayseri Forum Saat&Saat mağazasına üç adet kol saatimi sadece pil değişimi için götürdüm. İki ta...nesi Guess gc serisi, diğeri dny marka olan bu saatlerimin pil değişimi öncesinde hiçbir mekanik problemi bulunmuyordu. Pil değişimi yapıldıktan kısa süre sonra üç saatin de mekan
Mersin Palm City AVM Saat & Saat mağazasından Jacques Philippe marka jpqgc023111 model bir saat satın aldım. Saati geçen... sene aldığımızın ertesi günü tarih ayarı ve tepe noktasında sorun olduğunu fark edip aynı şubeye götürdük. Bize saatte bir problem olmadığı, düzeltildiği söylenerek ürün tekrar te
9 Mayıs 2026 tarihinde Saat & Saat Ümraniye Canpark AVM şubesinden Jacques Philippe marka bir saat satın aldım. Saati al...dığımın ertesi günü saat aralıklarla durmaya başladı. Bunun üzerine ürünü tekrar mağazaya götürdüm, ancak teknik servis arıza tespiti yapmadan iade veya değişim yapamayacaklarını b
Pazarama üzerinden Saat & Saat mağazasından Welder marka kadın kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ambala...jını açar açmaz saatin arızalı olduğunu fark ettim. Saat düzgün çalışmıyor, geri kalıyor ve zaman zaman tamamen duruyordu. Sıfır ve kutulu olarak aldığım bir ürünün bu şekilde arız
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından 17 Nisan tarihinde Tommy Hilfiger marka bir kol saati (sipariş no: 111449622...56) satın aldım. Ürün nişanlıma hediye olarak alındı. Saat kısa süre sonra, 1 Haziran’da kendi kendine yelkovanı düşecek şekilde arızalandı. Nişanlım asker olduğu için zaten sürekl
5 Nisan’da Saat & Saat’in Guess markalı ürünlerini satan kendi internet sitesinden, İstanbul adresime gönderilmek üzere ...Guess GUGW0549L1 model saati 4.331 TL bedelle 4 taksit şeklinde satın aldım. Saatin 10 ATM su geçirmez özelliği olduğu belirtildiği için özellikle bu modeli tercih ettim. Kısa süre
Bursa Downtown AVM’deki Saat & Saat mağazasından yılbaşında Wesse marka bir saat satın aldım. Saat daha kuru haldeyken b...ileğimde terleme olduğunda iç kısmına su alarak buğulanma ve nemlenme sorunu yaşatıyor. Günlük, normal kullanımda bile saat iki kez su alma problemi yaşattı. İlk yaşadığım sorunda
11 Nisan’da Saat & Saat’ten Wesse wwg211002 model saati Alanya Mahmutlar mağazasından satın aldım. Saati 26 Nisan’da ilk... defa koluma taktığımda, yaklaşık yarım saat sonra kordon yerinden çıkarak saat kolumdan düştü ve camı kırıldı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp garanti kapsamında servise gönd
Saat & Saat Midletown mağazasından 10.06.2024 tarihinde J****** P******* jpcgc031316 model bir kol saati satın aldım. Sa...atim garanti kapsamında olmasına rağmen toplamda 4 kez arızalandı ve her seferinde teknik servise gitmek zorunda kaldı. Bu arızaların ikisi aynı sorundan kaynaklandı ve son tamir s
Saat & Saat’in kendi online sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Armani Exchange marka bir saat satın aldım. Ürün... Nisan ayı sonunda elime ulaştı. Nisan 30 çektiği için takvimi 31’den 1 Mayıs’a almak isterken saatin ayar düğmesi elimde kaldı. Bunun üzerine saati firmaya gönderdim ve kullanıcı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
