to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat’in internet sitesinden az önce Armani Exchange marka siyah bir saat satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yapa...rken benden ürün bedelinin dışında 300 TL fazla para çekildi. Fazla çekimle ilgili durumu hemen fark edip müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım ve kim
"Hızlıca cevap verildi bilgilendirilme yapıldı kargo takibi bilgileri verildi teşekkürler."
Ankara Ankamall Saat & Saat mağazasından Seiko marka bir saat satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. İade işlemi üzer...inden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen, ödemenin kredi kartıma yansıması bir yana, iade işlemi muhasebeye bile henüz işlenmemiş. İade sırasında bana ne fiş ne de iade formu ver
Saat & Saat internet sitesinden USPA1043-02 model bir saat satın aldım. Sipariş numaram #SS1000490734’tür. Ürünü iade et...mek istiyorum ancak siparişime ait fatura tarafıma gönderilmediği için iade sürecini başlatamıyorum. İnternetten alışveriş yaptığım bu siparişimle ilgili olarak telefon, mail ve d
Saat & Saat mağazalarınız ve müşteri hizmetlerinizle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında bilgi vermek istiyorum. Birkaç... gün önce mağazanızdan satın alınan iki ürün bana hediye olarak verildi. Elimde bu ürünlere ait fiş/fatura bulunuyor. Ürünleri değiştirmek için Piazza Avm içindeki Saat & Saat mağa
9 Şubat 2026 tarihinde Saat & Saat’in kendi web sitesinden ss1000491870 numaralı siparişimle fjr1437 erkek kol saati sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin kordon ek yerlerinde belirgin kaynak izleri ve renk uyumsuzluğu olduğunu fark ettim ve bunu imalat kusuru olarak gördüğüm için ürünü iade et
13.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında hediye bir saat satın aldım. Sipa...rişi tamamlarken hediye paketi seçtim; ancak kargo elime geçtiğinde saatin ayrı, hediye paketinin ise ayrı şekilde gönderildiğini gördüm. Ayrıca sipariş sayfasında "çanta hediyeli"
2 Şubat tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden ar11531 model bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda saat kırık durumdaydı. Bunun üzerine ürünü iade ederek servise gönderdim ve 6 Şubat’ta ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi paylaşıldı. Ancak bu tarihten itibaren aradan geçen s
"Attığım mailler sonucu iademi onayladılar sonunda teşekkür ederim"
Saat & Saat’in online mağazasından yaklaşık 1 ay önce dakika1G138M0055 seri numaralı kol saatini satın aldım. Saatin bak...lası için yedek parça talep etmek istedim ancak bu süreçte hiçbir muhatap bulamıyorum. Önce mağazalara başvurduğumda teknik servisi aramam gerektiği söylendi. Teknik servisi aradı
24.11.2025 tarihinde Saat & Saat Kırıkkale Podium AVM şubesinden Cerutti 1881 marka bir saat satın aldım. Saati kullanma...ya başladıktan yaklaşık 1 ay gibi kısa bir sürede, yoğun bir suya temas etmemesine rağmen saatin içinde buğulanmalar oluştu. Bunun üzerine saati şubeye götürerek garanti kapsamında
07.02.2026 tarihinde Kentpark AVM içindeki Saat & Saat mağazasından 52.650 TL’ye Versace marka kadın kol saati satın ald...ım. Saatin kasası ile kordon kısmı arasındaki bölümün altın olması gerekirken metal olarak üretildiğini fark ettim ve bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek iade etmek istedim
"Teşekkür ederim"
12.02.2026 tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesinden eşime hediye olarak Fossil fbq2492 1 model saati satın ald...ım. Siparişi oluştururken özel olarak hediye paketi olmasını ve eşimin doğum günü için olduğunu belirttim. Hediye olduğu için fiyat bilgisinin görünmemesini beklerken, hem hediye p
"Saat & Saat Emaar AVM -1. Kattaki mağaza ile ilgili daha önce yaşamış olduğum bir durum nedeniyle Şikayetvar’da bir şikayet paylaşmıştım. Firma daha sonra benimle iletişime geçerek süreci yakından takip etti ve tarafıma tatmin edici, olumlu bir dönüş sağladı. Özellikle mağaza müdürünüzün ilgi ve alakası için ayrıca teşekkür etmek isterim. Yaşadığım sorun çözüldüğü ve firmadan memnun kaldığım için, Emaar AVM -1. Kattaki mağaza ile ilgili yayımlanan şikayetimin Şikayetvar üzerinden kaldırılmasını rica ediyorum."
11 Şubat 2026 tarihinde Viaport Saat & Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. Satın alım sırasında sistemde... saatle birlikte çanta hediyesi de görünmesine rağmen, kasa aşamasında bu hediye faturadan çıkartıldı ve tarafıma teslim edilmedi. Durumu sorduğumda, mağaza çalışanları çantanın s
Saat & Saat aldığım saatin kordonunu aynı yerden değiştirdim 15 gün içerisinde metal kordonun klipsi kendiliğinden gevşe...meye başladı, 5 sefer gittim numarayı alıp arayacağız dediler. Kimse geri dönüş sağlamadı. Müşteri hizmetlerine ulaşma şansı yok. Muhatap yok. Koskoca firma muhatap bulamıyorsun! B
Forum Kayseri’de bulunan Saat Saat mağazasından 9.635 TL tutarında bir saat satın aldım. Aynı gün içinde ürünü mağazaya ...iade ettim ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Mağazaya her başvurduğumda iadenin yapılacağı söyleniyor an
"Teşekkürler"
06.02.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden Lacoste bileklik sipa...rişi verdim. Ss1000487188 numaralı bu siparişte, satın alma aşamasında ürün
Saat & Saat internet sitesi üzerinden erkek arkadaşıma Sevgililer Günü hediyesi olarak Tommy Hilfiger th1710669 erkek ko...l saati satın aldım. Ödemeyi havale yolu ile gerçekleştirdim fakat ödemenin dekontunu iletebileceğim herhangi bir mail adresi ya da yükleme alanı bulamadım. Havale işlemine rağmen
Ağustos 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Saat & Saat mağazasından Welder marka wwrc1004 model bir saat satın aldım.... Satış sırasında görevli arkadaşlar saatin kordonunda renk atmasının çok zor olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Ancak 20 Kasım günü saatimin kordonunda renk atması
6 Ocak tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Saat ve Saat firmasına ait Wesse marka bir saat satın aldım. Ürünü ala...lı bir ay bile olmadan, yaklaşık 15 gün içinde saatin motorunda arıza olduğu söylenerek ürün Hilltown Saat ve Saat mağazası üzerinden servise alındı. 31 Ocak’ta ürünüm servis tara
Saat & Saat’in resmi internet sitesi üzerinden 29 Ocak tarihinde Armani marka bir saat satın aldım. Sipariş numaram SS10...00476036’dır. Ürünü, yasal 14 günlük cayma süresi içinde iade etmek üzere özellikle vakit ayırıp Gaziantep Sankopark mağazasına götürdüm. Mağazadaki satış danışmanı, internetten y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
