to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Optimum AVM Saat & Saat mağazasından Mart ayında Seiko marka bir saat satın aldım. Saatimi ilk kez koluma taktığımda kordon kısmından anında koptu. 18.225 TL ödediğim ürünün bu şekilde ilk kullanımda zarar görmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ürünü incelemeye gönderdiklerinde, telefonla görüştüğüm görevli, saatin darbe almadığını kanıtlayamayacağım gerekçesiyle durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiklerini söyledi ve benden tamir için 19.650 TL talep edildi. Saatin bedelinden daha yüksek bir tamir ücreti istenmesi ve sorumluluğun hiçbir şekilde kabul edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünün ilk kullanımda kopmuş olmasını dikkate alarak, öncelikle ücretsiz onarım ya da değişim talep ediyordum; ancak istenen fahiş tamir ücreti nedeniyle artık saat bedelimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma makul, müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
26.11.2025 tarihinde Capacity AVM Saat & Saat mağazasından 31.410,00 TL ödeyerek Seiko marka bir saat satın aldım. 06.12.2025 tarihinde kordon ayarı için tekrar aynı mağazaya gittiğimizde, saatin hâlâ tamamen ambalajlı olduğunu gördük. Ambalaj mağazada açıldı, saati kolumuza takıp kordon ayarı yaptı...
İzmir İstinye AVM -1. Katta bulunan Saat & Saat mağazasından 18.10.2025 tarihinde Seiko marka otomatik bir saat satın aldım. Satın alırken ürünün güç rezervinin yaklaşık 36–41 saat olduğu özellikle belirtildi. Ancak saati kolumdan çıkardıktan sonra saat en fazla yaklaşık 20 saat çalışıyor ve ardında...
Saat & Saat’ten yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldığımız iki farklı saatle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Babalar gününde babama Aqua Florya AVM Saat & Saat mağazasından Seiko marka, otomatik bir saat aldım. Pilli olmayan bu saat kısa süre içinde kendi kendine durmaya başladı. Garantiye gönderdik, ...
Haziran ayında Optimum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına biri Fossil, diğeri Up! Watch olmak üzere iki adet saatimi sadece pil değişimi için teslim ettim. Pil değişimi sırasında saatlerden birinin ekranını kırmışlar ve ayrıca 800 TL pil ücreti ödedim. O günden bu yana yaklaşık 6 ay boyunca her s...
09.01.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Saat & Saat mağazasından Seiko SEIRPE15J model, yeşil kadranlı bir saat satın aldım. Saat daha ilk günden itibaren sürekli geri kalmaya başladı. Aldığım mağazaya götürdüğümde, bana saatin “tarihten dolayı” geri kaldığı söylendi ancak yaşadığım sorun saniye...
Yorumlar