to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat Seiko Saatinde Garanti Belgesi ve Hediye Paketi Eksik
02.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Seiko marka bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo paketinin özensiz olduğunu, saatin jelatinsiz gönderildiğini ve kutu içeriğinde garanti belgesinin yer almadığını gördüm. Online olarak sorguladığımda da garantisi yok gözüküyor. Sadece faturam bulunuyor, onun dışında herhangi bir belge tarafıma iletilmedi. Ayrıca sipariş sırasında özellikle seçmiş olmama rağmen hediye paketi de gönderilmeyerek talebim karşılanmadı.
Online alışverişte özellikle garanti belgesinin ürünle birlikte gönderilmesini ve hediye paketinin eksiksiz hazırlanmasını beklerken, bu şekilde eksik ve özensiz bir kargoyla karşılaşmış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Sipariş numaram SS1000557107’dir.
Saatin garanti sürecinde sorun yaşamamak için, ürüne ait garanti belgesi ve tarafıma iletilmesi gereken diğer tüm evrakların, ayrıca seçmiş olduğum hediye paketinin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla
