to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat üzerinden 10.05.2026 tarihinde Armani Exchange ax5737 kadın kol saati siparişi verdim. Siparişi oluştururken... konumumu değiştirmeme rağmen sistem eski konumumu teslimat adresi olarak kaydetti ve bunu sonradan düzeltemedim. Teslimat adresini değiştirebilmek için müşteri hizmetlerine defal
"Teşekkür ederim sorunumu hemen çözüp dönüşünüz için"
Dün eşimin bana Vialand’daki Saat & Saat mağazasından aldığı Guess marka kadın saat hediyesini beğenmediği için, hiç kul...lanılmamış ve tüm evrakları, kutusu, içeriği tam olmasına rağmen başka bir saat almak ya da iade etmek istedi. Mağazaya gittiğimizde, ürün sadece bir gün önce alınmış olmasına rağm
11 Mayıs tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Saat ve Saat mağazasına Michelle Corse marka saatimi iade için teslim ettim.... Ürün mağaza tarafından iade alınmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Saat için 13.800 TL ödemeyi kartla tek çekim olarak yaptım. İ
Saat & Saat üzerinden aldığım Welder wrt 1002 model saatimi, garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arıza nedeniyl...e yaklaşık 2 hafta önce servise gönderdim. Saatin tepe kısmı çıkıyor, bu nedenle saat ve tarih ayarı yapamıyorum. Ürünü gönderdiğimde saatimde en ufak bir çizik dahi yoktu. Servis
"Firmanın ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim problemimi hızlıca çözüme kavuşturdular."
Saat & Saat’in web sitesinden bugün Guess marka bir bileklik satın aldım ve hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipa...riş takip ekranında ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Sipariş numaram SS1000572564’tür. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim e
Saat & Saat web sitesi üzerinden 6 Mayıs’ta Guess marka bir saat siparişi verdim. Anneler Günü için aldığım bu ürün bugü...n elime ulaştı ancak gelen paketin hali beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Hediye kutusu yırtık bir şekilde gönderilmiş, saatin konulduğu yastık kirli ve pis görünüyordu. Ay
"Teşekkürler"
Saat & Saat’ten yaklaşık iki gün önce yaptığım online alışverişim için adre...s değişikliği yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ul
08.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram ss10005...69038. O günden beri her gün “Numaralı siparişiniz tedarik edilmiş olup gerekli kontrollerden geçmesi durumunda gün sonunda kargoya teslim edilecektir.” şeklinde aynı SMS tarafıma
Saat & Saat mağazasından yaklaşık iki yıl önce Fitwatch X marka bir saat satın aldık. Ürün iki yıllık garanti kapsamında...ydı ve garanti süresinin bitimine 18 gün kala saat arızalandığı için mağazaya teslim ettik. İnceleme sonrasında ürünün bozuk olduğu ve parça bulunamadığı söylenmesine rağmen, saat
07.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden verdiğim 1278656 numaralı siparişim 10.05.2026 tarihinde tesl...im edildi. Siparişi oluştururken Michael Kors saatle birlikte kampanya kapsamında hediye çanta da vaat ediliyordu, ancak kargom elime ulaştığında çanta hediyem paketin içinde yoktu
İzmir Optimum AVM Saat & Saat mağazasından Mart ayında Seiko marka bir saat satın aldım. Saatimi ilk kez koluma taktığım...da kordon kısmından anında koptu. 18.225 TL ödediğim ürünün bu şekilde ilk kullanımda zarar görmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü incelemeye gönderdiklerinde, telefo
09.05.2026 tarihinde Adana M***** S********’ndaki Saat Saat mağazasından hediye olarak Calvin Klein ck25100132 kadın kol... saati satın aldım. Belge numarası bgt2026000001365 olan bu ürün için 13.111 TL ödeme yaptım. Mağazadan çıktıktan hemen sonra saatin hiç çalışmadığını fark ettim ve ürünün bozuk ol
"Çözüm sunuldu teşekkür ederim"
Saat ve Saat’in internet sitesinden dün DKNY marka bir saat için yanlış mod...el ve renk seçerek sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra hatamı fark edi
Saat & Saat’ten 04.01.2026 tarihinde İstinyePark şubesinden Versace marka Vrscve0g00425 model saati 45.750 TL ödeyerek s...atın aldım. Kısa süre içinde saatin zaman ayarında kaymalar başladı ve 26.01.2026 tarihinde ürün için arıza kaydı açılarak teknik servise gönderildi. Yaklaşık 1 ay boyunca saatimi
Saat ve Saat firmasından Tory Burch wb1092 model saati satın almaya çalışırken yaşadığım süreçte inanılmaz derecede mağd...ur oldum. 9 Mayıs gecesinden bu yana yaklaşık 20 saattir bu ürünü satın alabilmek için uğraşıyorum ancak firmanın sistem hataları ve iletişimsizliği yüzünden bir türlü sipariş vere
6 Mayıs’ta Saat ve Saat internet sitesinden vermiş olduğum ss1000566001 numaralı siparişim için adres değişikliği talebi...mi müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde düzeltilmedi. Ürünümün Ankara adresime gelmesi gerekirken şu an Adıyaman’a doğru gönderildi. Adres değişikliği tal
"İade için teşekkür ederim"
06.05.2026 tarihinde Metrogarden AVM’deki Saat & Saat mağazasından Swarovsk...i marka bir saat satın aldım. Ertesi gün, 07.05.2026 sabahı Swarovski’de ay
Forum İstanbul AVM’deki Saat & Saat mağazasından Diesel marka bir saat aldım. Saatin ışık tuşu ilk günden beri düzgün ça...lışmıyor; tuşa birkaç kez ve zorlayarak bastıktan sonra ışık yanıyor. Ayrıca saatin kasasında ve kordonundaki kayışta ciddi boyutta soyulmalar oluştu. Ürünü sadece hafta sonları ku
Eşime hediye olarak Saat & Saat Forum İstanbul AVM Bayrampaşa mağazasından Garmin Fenix 8 model akıllı saat satın aldım.... Ürün mağazada bulunmadığı için 5 Mayıs’ta sipariş geçildi, ödemeyi peşinen yapmam gerektiği, aksi halde kuryenin ürünü hemen getiremeyeceği söylendi. Ben de 55.240 TL tutarındaki
Eskişehir Vega Outlet’te bulunan Saat & Saat mağazasından yaklaşık 3 ay önce Welder marka bir saat satın aldım. Saatin k...lips kısmı ilk günden beri eğri duruyor ve bileğe tam oturmuyor. Bu nedenle saati toplamda ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım ve son olarak dün tekrar servise teslim ettim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
