Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Saat & Saat Siparişinde Adres Değişikliği Sağlanamıyor

12 Mayıs 12:09343
Burçay'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Saat & Saat’ten yaklaşık iki gün önce yaptığım online alışverişim için adres değişikliği yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sipariş numaram elimde olmasına rağmen sistem üzerinden adresimi güncelleyemiyorum.

Telefon, WhatsApp, e-posta ve site içi tüm iletişim kanallarını denememe rağmen firmaya ulaşamadım. Bu nedenle siparişimin yanlış adrese gitmesi, teslim edilememesi ya da gecikmesi gibi bir mağduriyet yaşama riskiyle karşı karşıyayım.

Saat & Saat’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek ilgili siparişim için teslimat adresimi güncellemesini ve kargo birimine de bu değişikliğin iletilmesini talep ediyorum.

Gelişme

12 Mayıs 11:57

Adresimde ufak bir yanlışlık oldu sadece no'yu değiştirmek istiyorum ama ne müşteri hizmetlerine ne kargo şirketine ulaşamıyorum. Siparişimin yanlış yere gitmesinden tedirginim saat ve saat ve kargo şirketine hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum... Kk

12 Mayıs 12:16 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ile iletişime geçilerek adres değişikliğiniz DHL kargoya iletildi bilgisi iletilmiştir. Saygılarımızla

Burçay
12 Mayıs 12:16

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Adres Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sipariş Mağduriyeti

9 Ekim 2025 10:10947

8 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat’in online sitesinden toplam 21.400,50 TL tutarında birkaç ürün satın aldım. Sipariş sı...

1 Destek
1

Sipariş Adresi Güncellenemedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

9 Mart 09:21270

Saat & Saat’ten 06.03 tarihinde verdiğim online siparişimde adres bilgilerini yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Sipa...

3

Saat & Saat Online Alışverişte Kargo Ve İletişim Sorunları

31 Ocak 2025 13:031.250

Saat & Saat online alışveriş sitesinden vermiş olduğum sipariş 3 gün içinde kargoya verilir. Denmesine rağmen 1 haftadır...

Saat & Saat Online Alışverişte Kargo Ve İletişim Sorunları
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem
Saat & Saat Garanti Sorunu!

Saat & SaatGaranti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Teknik Servise Ulaşamıyorum

Saat & SaatTeknik Servise Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Saat & Saat Pişmanlıktır!

Saat & SaatPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ömer
Saat & Saat Mağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Saat & SaatMağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru