5
Çözüldü
Yetkisiz Pil Değişimi Sonrası Bobin Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
6 Ekim 09:5561
Adana Real m1 Saat Saat mağazasında Tommy Hilfiger marka kol saatimin pil d...eğişimini, garantili olsun ve sorun yaşamayayım diye piyasanın üstünde bir
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat kol saati pil değişimi
30 şikayet
1
Saat Servisinde Kasnak Eksikliği Ve Kronometre Arızası
30 Eylül 20:3573
Saat & Saat Canpark AVM Ümraniye şubesine 2 yıl önce kol saatimin pilini değiştirmek için bırakmıştım. Bugün tekrar pil ...değişimi için gittiğimde, saatin içinde kasnak parçasının olmadığını, önceki pil değişiminde sökülüp geri takılmadığını öğrendim. Kasnağın eksik olması nedeniyle saatin kronometre
Garanti Belgeleri Eksikliği Nedeniyle Uzayan Tamir Süreci
29 Eylül 23:41100
Eşim 07.04.2025 tarihinde bir alışveriş sitesinden Calvin Klein ck25200044 kadın kol saatini satın alarak Saat & Saat ga...rantili olarak hediye aldı. 2026 Mayıs ayında saatin kadranındaki göstergenin kopması sebebiyle İzmit 41 Burda AVM Saat & Saat mağazası aracılığıyla teknik servise gönderdim ve işl
Hatalı Pil Değişimi Sonrası Saat İçindeki Yapıştırıcı Lekeleri Ve Rakam Sorunu
25 Eylül 21:21184
23.09.2026 tarihinde iki yıl önce aynı şubeden satın aldığım Guess marka kol saatimin pilini değiştirmek için İzmir Agor...a AVM’deki Saat Saat şubesine götürdüm. Pil değişimi işleminden sonra saatin ekranındaki rakamların yerinden oynadığını fark ettim. Şube çalışanları bu durumun saati benim düşürmem
Garanti Kapsamında Saat Tamir Edilmedi Ve Yanıltıcı Notlar Yazıldı
12 Eylül 11:10122
14 Şubat Sevgililer Günü’nde satın aldığım Seiko marka kol saatimi, hem pili bitmiş olduğu hem de çok kısa sürede hasar ...gördüğü için yaklaşık iki ay önce Piazza Avm’de bulunan Saat & Saat mağazasına garanti kapsamında götürdüm. Saatimi neredeyse bir ay kadar serviste beklettiler ancak herhangi bir o
1
Fossil Saatin Tekrarlayan Arızası Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
10 Ağustos 00:29125
Cevahir AVM Saat & Saat mağazanızdan satın aldığım Fossil fes4432 model kol saatim, satın alma tarihinden sadece birkaç ...ay sonra durdu. Ürün 2025 yılının 7. Ayında teknik servise gönderildi, mekanizma arızası tespit edilip pil değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi. Bu kadar kısa sürede arıza yap
Jacques Philippe Kol Saatinde Garanti Kapsamında Pil Değişimi İçin Bir Aylık Servis Bekleme
9 Ağustos 12:14151
Jacques Philippe marka kol saatimi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiç pil değişimi yapılmadı. Dün İsta...nbul Özdilek AVM içindeki Saat & Saat mağazasına giderek, garanti kapsamında pil değişimi yapılmasını talep ettim. Mağazada görevli personel saati inceleme gereği bile duymadan, p
20 Bin TL'lik Saatin İlk Gün Pil Sorunu Ve Değişim Reddi
23 Temmuz 11:49226
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Venezia AVM içinde bulunan Saat & Saat mağazasından yaklaşık 20 bin TL ödeyerek bir kol saat...i satın aldım. Eve geldiğimde saatin çalışmadığını fark ettim; ayarlamama rağmen tekrar durdu. Ertesi gün mağazaya geri götürdüğümde, ürünü servise göndermek istediklerini söyledil
Saat & Saat Servis Sonrası Su Girişi Ve Ücret İadesi Talebi
22 Temmuz 18:09245
Nişantaşı City’s AVM içindeki Saat & Saat mağazasına Fossil marka kol saatimin sadece pilini değiştirmek için gittim. Bi...r gün sonra hazır olacağını ve aynı zamanda temizlik yapılacağını söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ertesi gün saatimi almaya gittiğimde, koluma takmaya çalışırken kordonun ters
5
Çözüldü
Pil Değişimi Sonrası Su Girişi Ve Aşırı Tamir Ücreti Talebi
30 Haziran 10:48333
"Sorunum hızlıca giderildi, keşke böyle bir sorun yaşamasaydık ancak hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
Garanti Süresince Ücretsiz Pil Değişimi Sözünün İhlali Ve 250 TL Ücretinin İadesi
27 Haziran 20:42301
Saat & Saat mağazasından aldığım Wesse marka kadın kol saatimin garanti süresi devam etmesine rağmen 27 Haziran 2026 tar...ihinde Tekirdağ Çorlu Saat & Saat mağazasında pil değişimi için benden 250 TL ücret alındı. Oysa saati satın alırken pil değişimlerinin garanti süresi boyunca ücretsiz olduğu özell
Saat & Saat Kimse Çözüm Odaklı Yardımcı Olmuyor
18 Haziran 14:45563
2020 yılı Aralık ayında Kayseri Forum Saat&Saat mağazasına üç adet kol saatimi sadece pil değişimi için götürdüm. İki ta...nesi Guess gc serisi, diğeri dny marka olan bu saatlerimin pil değişimi öncesinde hiçbir mekanik problemi bulunmuyordu. Pil değişimi yapıldıktan kısa süre sonra üç saatin de mekan
1
Arızalı Saat İçin Ücretsiz Onarım Sözü Verilirken Ücret Talep Edilmesi Ve Uzun Süreç
17 Haziran 21:14365
Pazarama üzerinden Saat & Saat mağazasından Welder marka kadın kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ambala...jını açar açmaz saatin arızalı olduğunu fark ettim. Saat düzgün çalışmıyor, geri kalıyor ve zaman zaman tamamen duruyordu. Sıfır ve kutulu olarak aldığım bir ürünün bu şekilde arız
İlk Günden Arızalı Saat İçin 650 TL Servis Ücreti Talebi Kabul Edilemez
4 Haziran 10:10348
23 Mayıs tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Saat & Saat mağazasından eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak Welde...r wrd1000-04 erkek kol saati satın aldım. Ertesi gün hediyeyi eşime verdiğimde, çift taraflı olan saatin bir tarafının hiç çalışmadığını fark ettik. Şehir dışında yaşıyor olmam seb
3
Saat & Saat Mağazasında Çift Ücret Talebi Ve Güven Kaybı
15 Mayıs 13:08653
15.05.2026 tarihinde Antalya 5m Migros içinde bulunan Saat & Saat mağazasına üç adet kol saatimin kordon ve pil değişimi... için başvurdum ve bu işlemler karşılığında 850 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 6 ay sonra saatlerimde sorunlar yaşamaya başladım; üç saatten birinin pili bitti, kordonunu değiştirdiğim
Saatim Parçaları Eksik Kordonu Kırık Şekilde Geri Gönderildi Bilgilendirme Yok
16 Nisan 18:52880
Gc-GCY65002L2MF model Gc saatimin pilini değiştirtmek için İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına g...ittim. Yaklaşık yarım saat sonra almam söylenmesine rağmen geri döndüğümde saatimin çalışmadığını, kabul edersem teknik servise gönderilmesi gerektiğini belirttiler. Ben de onaylad
Ayıplı Kol Saatinin Değişimi Reddedildi Ve Servise Yönlendirilmesi Mağduriyet Yarattı
24 Mart 17:11381
22 Mart tarihinde saat 19:30 civarında, yukarıda bilgileri yer alan Ümraniye saat 10.000 TL bedel ödeyerek marka rose re...nk bir kol saati satın aldım. Satın alma esnasında saatin rose renk kaplamasında kararmalar olduğunu fark ederek mağaza çalışanlarına durumu ilettim. Ürün silinerek herhangi bir so
1
Bodrum Midtown Şubesinde 1 Yıllık Garantiyle Pil Değişimi Reddi
13 Şubat 16:21927
Uzun süredir Saat & Saat mağazalarından saatlerimin pillerini değiştiriyorum ve her defasında pil değişimine 1 yıl garan...ti verildiği söyleniyor. Welder marka kol saatimin pilini de geçen yıl değiştirmiştim, pil nisan ayında 1 yılı dolduracakken ocak ayında bitti. Bunun üzerine 7 Şubat’ta Bodrum Midt
Fossil Kadın Saatinde Sürekli Zaman Geri Kalma, Garanti Tamirleri Çözüm Bulamadı
29 Ocak 13:56795
30.07.2024 tarihinde Saat Saat firmasının internet sayfasından fes5272 kodlu Fossil marka bayan saat satın aldım. Saati ...kullanmaya başladığımız andan itibaren saat sürekli geri kalmaya başladı ve bir türlü doğru zamanı göstermedi. Ürünü bu nedenle iki kez garantiye gönderdim, her seferinde formda
1
Saat & Saat Saat Pil Değişiminden Sonra Bozuldu, Firma Çözüm Sunmadı ve Sosyal Medyada Engelledi
27 Aralık 2025 14:14353
Koskoca saat ve saat firması sosyal medyadan beni engellemek ne demek? Çocuk musunuz? Saat ve saat firmasına sadece pil ...değişimi için götürdüğüm kol saatim, işlem sonrası bozuldu ve bir daha düzelmedi. Saatim bu nedenle firmanın genel merkezine 3 kez gönderilmesine rağmen tamir edilemedi ve sorun çö
1
Markalı Saatlerde Kısa Sürede Pil Bitmesi Ve Yüksek Pil Değişim Ücreti Mağduriyeti
18 Aralık 2025 15:022.287
Yaklaşık iki yıl önce Mersin Forum AVM Saat & Saat mağazasından ikisi Polo ve Diesel, diğeri de daha alt bir marka olmak... üzere üç kol saati aldım ve o dönem yaklaşık 15.000 TL civarında ödeme yaptım. Saatlerin marka ve mağaza ismine güvenerek uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, Diesel marka saa
1
Aldığım Saatte Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
27 Kasım 2025 15:421.907
20.01.2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Fossil FBQ2490 erkek kol saati satın aldım. Saati aldığım ilk günde...n bu yana saatte durma, takılma, zamanı geriye atma ve su alma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar üzerine saati iki kez servise gönderdim. İlk servisten geldiğinde sadece pi
1
Teknik Servis Sürecinde Çalışan Saatim Bozuldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
28 Ekim 2025 22:002.093
07.10.2025 tarihinde Fossil ffs5791 model kol saatimin arka kapağı açıldığı için Kastamonu Kastamall AVM'deki Saat ve Sa...at şubesine gittim. Buradaki çalışanlar kapağı yerine oturtamayınca, saatin garantisinin devam edip etmediğini sordular. Garantisinin bittiğini söyleyince saati teknik servise gönd
Saat & Saat Su Geçirmez Saatin Su Alıp Bozulması Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti
8 Ağustos 2025 13:22851
Wesse WWG203802 model kol saatimi, su geçirmez özelliği olmasına rağmen günlük kullanımda su aldığı ve bozulduğu için 27... Temmuz’da Gaziantep Sanko AVM Saat & Saat şubesine teslim ettim. Ürünümün incelemesi sonucunda bana 1.390₺ tamir ücreti çıkarıldığına dair mesaj gönderildi. Ancak aynı model saati
Marka Profili
Saat & Saat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Sıkça Sorulan Sorular
Saat & Saat hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
Saat&saat Hakkında
Saat&saat; 1971 yılından beri saat sektöründe faaliyetlerini sürdümekte olan bir firmadır. Çeşitli saat markalarının pazarlanması ile ilgilenen saat&saat ayrıca 1994 yılından itibaren dünyaca ünlü pek çok saat markasının saatlerinin Türkiye'deki tek yetkili temsilciliğini sürdürmektedir. Aradığınız pek çok sevilen saat markasını kolayca bulabileceğiniz saat&saat, saat sektöründe alışılagelmişin dışında, müşterilerine daha iyi bir hizmet sunabilmek amacıyla faaliyetlerini yürütmektedir. Bu amaç doğrultusunda kendi satış organizasyonunu kurmuş olan firma, aynı zamanda geliştirmiş olduğu dağıtım ağı ile sizlere kusursuz hizmet sunmayı vizyonu olarak belirlemiştir. 2008 yılından beri online saat satış mağazacılığı hizmetine de başlayan saat&saat beğendiğiniz saat modeline tek tık ile ulaşabilmenize de olanak sağlamaktadır.
Saat&saat’de Bulabileceğiniz Saat Markaları
Saat&saat’de en sevdiğiniz saat markalarının en sevilen saat modellerini bulabilmeniz mümkündür. Saat&saat Tommy Hilfiger, Casio, Adidas, Seiko, DKNY, Diesel, Lacoste, Guess, Skagen, Versace, TAGHeuer, Michael Kors gibi sevilen pek çok markanın saatlerini sizlerle buluşturmaktadır. Bu markaların saat modelleri arasında kadın saat, erkek saat, çocuk saat ve unisex saat modelleri yer almaktadır. Özel günlerinizde, günlük yaşamınızda, şık bir davette, spor yaparken ya da outdoor aktivitelerinizde kullanabileceğiniz binlerce farklı saat modeli saat&saat mağazalarında sizleri bekliyor. Saat&saat’de bulabileceğiniz kol saati modelleri tarza göre kategorize edilmiştir. Saat&saat bayan saat tarzları arasında; klasik saatler, spor saatler ve abiye saatler bulunmaktadır. Kadın saatleri kategorisinde en trend olan markalardan bazıları; Fossil, Guess, Wesse, Esprit, Skagen, Gc gibi markalardır. Saat&saat erkek saatleri ise; tarza göre klasik ve spor saatler olarak ayrılmaktadır. Bu kategoride en trend saat markalarından bazıları; Welder Moody, Diesel, Boss Watches, Tommy Hilfiger, Emporio Armani, Guess ve Greenwich gibi markalardır. Saat&saat trend çocuk saati markaları arasında ise; Xonix, Ice Watch ve Adidas markaları yer almaktadır. Tüm bu markaların ve daha fazlasının birbirinden şık ve modern saat modellerini saat&saat online ya da offline mağazalarından inceleyebilirsiniz.
Saat&saat İletişim Kanalları
Saat&saat takı, aksesuar ve saat modellerini yakından incelemek ya da ürünlerle ve daha fazlasıyla ilgili detaylı bilgi almak için saat&saat mağazalarını ziyaret edebilir ya da diğer iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Saat&saat iletişim kanalları arasında; internet satışı konuları ile ilgili hafta içi 07:30-17:00 saatleri arasında ulaşabileceğiniz müşteri hizmetleri numarasını arama ya da e-posta adresine mail gönderme yöntemleri yer almaktadır. Teknik servis ile ilgili sorularınız ve merak ettikleriniz için ise; yine hafta içi 07:30-17:00 saatleri arasında teknik servis hizmetleri numarasını arayabilir ya da teknik servis destek mailine mail gönderebilirsiniz. Saat&saat takı, aksesuar ve saatleriyle ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri okumak isterseniz ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de saat&saat şikayet ve yorumlarınızı yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.