Saat & Saat Mağazasında Çift Ücret Talebi Ve Güven Kaybı

15.05.2026 tarihinde Antalya 5m Migros içinde bulunan Saat & Saat mağazasına üç adet kol saatimin kordon ve pil değişimi için başvurdum ve bu işlemler karşılığında 850 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 6 ay sonra saatlerimde sorunlar yaşamaya başladım; üç saatten birinin pili bitti, kordonunu değiştirdiğim diğer saatimin ise yanlış PİM takıldığı için kordonu sürekli çıktı. Bu sorunlar üzerine tekrar aynı mağazaya gittiğimde, bu defa da problemleri gidermek için benden yeniden 850 TL ücret talep edilip alındı.

Hem ilk yapılan işlemler sonrası kısa süre içinde sorunlar yaşamam hem de sonrasında tekrar yüksek bir ücret alınması nedeniyle mağazaya ve verilen hizmete olan güvenim sarsıldı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilk işlemde ve sonrasında ödemiş olduğum toplam 850 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve saatlerimin sorunsuz şekilde kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.