Sipariş Durumu Çelişkili Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
"Çok teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde Saat & Saat’in online sitesi üzerinden 5 adet bileklik... siparişi verdim. Siparişim sistemde hem kendi kendine iptal olmuş görünüyo
"Çok teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde Saat & Saat’in online sitesi üzerinden 5 adet bileklik... siparişi verdim. Siparişim sistemde hem kendi kendine iptal olmuş görünüyo
12.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger marka, 3600 TL değerinde bir bileklik siparişi... verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram SS1
Instagram üzerinden “Saat & Saat” adlı sayfadan dün kart ile ödeme yaparak ...bir kol saati siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adres bilgileri
03.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger marka bir ürün siparişi verdik. Sipariş numara...mız ss1000481447. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünümüz hala elimize ulaşmadı ve MNG Kargo tarafından da herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme yapılmadı. Saat & Saat tarafın
9 Şubat 2026 tarihinde Saat & Saat’in kendi web sitesinden ss1000491870 numaralı siparişimle fjr1437 erkek kol saati sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin kordon ek yerlerinde belirgin kaynak izleri ve renk uyumsuzluğu olduğunu fark ettim ve bunu imalat kusuru olarak gördüğüm için ürünü iade et




Saat ve Saat internet sitesinden üye olmadan Guess JGUJUMB01336JWSTS erkek bileklik satın aldım. Siparişimi özellikle do...ğum günü hediyesi olarak almıştım ve bu nedenle hediye paketi seçeneğini özellikle işaretledim. Ancak ürün, kutusuz ve özensiz bir şekilde yalnızca poşete sarılı olarak, hediye edi
13.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 T...L tutarında hediye bir saat satın aldım. Siparişi tamamlarken hediye paketi

10 Şubat tarihinde Saat ve Saat’in online mağazası üzerinden Swarovski kolye siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram SS1000496262’dir. Ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesini ve tarafıma net bi
14.02.2026 tarihinde Saat & Saat’in www.saatvesaat.com.tr sitesi üzerinden, saat 01:50’de eski ev adresim sistemde kayıt...lı kaldığı için yanlış adrese sipariş oluşturdum. Sipariş numaram ss1000502289 olup, ödemeyi kredi kartı ile 23.250 TL olarak gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz 02:19’d
2 Şubat tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden ar11531 model bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda saat kırık durumdaydı. Bunun üzerine ürünü iade ederek servise gönderdim ve 6 Şubat’ta ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi paylaşıldı. Ancak bu tarihten itibaren aradan geçen s
Saat & Saat internet sitesinden 13 Şubat 2026 tarihinde wwg208402 kodlu bir saat için #ss1000501585 numaralı siparişi ve...rdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişi verdikten sonra sistem üzerinden 1 saat bile geçmeden iptal talebinde bulundum ancak ürünler henüz kargoya dahi verilmemiş olmasına ra
12 Şubat 2026 tarihinde saatvesaat.com.tr üzerinden “gün içinde kargo” ibaresiyle satışta olan jf04241-710 Yıldız Kadın ...Küpe ve fbq3957 Kadın Kol Saati ürünlerini kredi kartı ile toplam 4.338,40 TL ödeyerek ss1000499217 sipariş numarasıyla satın aldım. Ancak bugün 16 Şubat olmasına rağmen siparişim
12.02.2026 tarihinde Saat & Saat web sitesi üzerinden ft2023010403 Akıllı Saat siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünü...n 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu, bu nedenle güvenerek alışveriş yaptım. Sipariş numaram SS1000500300’dür. Ancak 16.02.2026 sabah saatlerinde tarafıma, tedarik
12.02.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden bir adet saat s...iparişi verdim. 3 gündür “siparişiniz kargoya verilmiştir” şeklinde mail ge
12 Şubat 2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden üye olmadan b...anka kartımla tek çekim 3.690 TL ödeyerek kadın kol saati siparişi verdim.
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Sevgililer Günü hediyesi olarak kız arkadaşıma GUU1423L7M kodlu bir kadın saati... aldım. Siparişi oluştururken teslimat bilgilerine hediyeyi teslim alacak kişinin bilgilerini, fatura bölümüne ise kendi bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim. Ancak üyesi olduğum bi
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Sevgililer Günü hediyesi olarak erkek arkadaşıma GUW0668G7 kodlu bir erkek saat... aldım. Siparişi oluştururken teslimat bilgilerine hediyeyi teslim alacak kişinin bilgilerini, fatura bölümüne ise kendi bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim. Ancak üyesi olduğum bi
"Teşekkür ederim"
Saat & Saat internet satış biriminden 5.505,00 TL tutarında bir saat satın ...aldım. Ürünü iade etmek için DHL Kargo üzerinden Çengelköy Noramin şubesind
10.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Swarovski kolye siparişi verdim. Toplam 2.394 TL ödememi kredi kart...ıyla gerçekleştirdim, sipariş numaram SS1000494641’dir. Sipariş verdikten sonra 2 gün boyunca ürün kargoya verilmediği için iptal talebi oluşturdum, iptal bildirim numaram 31597687
08.02.2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden üye olmadan, kredi kartı ile Guess marka GUU1389L3M model saat siparişi verdi...m. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargo takip bilgisi tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya ver
12.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden ss1000499378 sipariş numarası ile Guess GUU1361L4M model saat...i sipariş verdim. Sipariş ekranında “... Saat içinde sipariş verirseniz aynı gün kargoya verilir” şeklinde bir ifade yer aldığı için özellikle bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldı
Saat & Saat’in kendi internet sitesinden 1285,20 TL ödeyerek bir saat siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ...ibaresi yer aldığı için ve siparişimin aciliyeti olduğundan özellikle bu seçeneği tercih ettim. Ancak siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olar
Saat & Saat’ten 9 Şubat tarihinde Guess marka bir saat siparişi verdim. Siparişim kargo takipte 12 Şubat tarihinde “tesl...im edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Adresim Tekirdağ Çorlu olmasına rağmen kargo sisteminde teslim edildi yazıyor, kargo görevlisine sorduğumda ise
11.02.2026 sabah saatlerinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden sipariş verdik. Sipariş numaramız SS1000497306. Ancak... üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş durumumuz hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu ile ilgili telefonla ulaşmaya çalıştık fakat hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98