Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Paketi İstenmesine Rağmen Ürün Kutusuz Ve Özensiz Gönderildi

profile
17 Şubat 12:21
521

Saat ve Saat internet sitesinden üye olmadan Guess JGUJUMB01336JWSTS erkek bileklik satın aldım. Siparişimi özellikle doğum günü hediyesi olarak almıştım ve bu nedenle hediye paketi seçeneğini özellikle işaretledim. Ancak ürün, kutusuz ve özensiz bir şekilde yalnızca poşete sarılı olarak, hediye edilmeye kesinlikle uygun olmayan bir halde gönderildi.

Kargo dün saat 15.30 civarında İstanbul’da adrese ulaştı, ancak evde olmadığım için ürünü bugün teslim alabildim. Doğum günü hediyesi olduğu için bu durum hem beni son derece mahcup etti hem de Saat ve Saat markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sipariş numaram SS1230649’dur.

Saat ve Saat’ten, aynı ürünü bu kez gerçekten özenli bir hediye paketinde, hediye edilmeye yakışır şekilde hazırlanmış olarak tarafıma yeniden göndermelerini talep ediyorum. Mevcut ürünü, talep etmeleri halinde kendilerine iade edebilirim. Şikayetimin hızlıca değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

İnci
İnci
17 Şubat 12:33

Tarafınıza bildirim gönderdim en kısa sürede dönüşünüzü bekliyorum

18 Şubat 09:40 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında size bilgi verebilmemiz adına web sayfamızda yer alan bize ulaşın bölümü üzerinden bildirim oluşturmanızı rica ederiz. 2 iş günü içerisinde geri dönüş sağlanmaktadır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Guess Saat Siparişinde Hediye Paketi Ve Not Eksikliği

profile
Gerçekleri
09 Ocak 19:22
820
Guess Saat Siparişinde Hediye Paketi Ve Not Eksikliği
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Kasım 2025 17:49
805
Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Güvenimi Sarsıyor
Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Güvenimi Sarsıyor
Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Güvenimi Sarsıyor

Sipariş İptali İçin Muhatap Bulamıyorum, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Ümmühan
29 Ekim 2025 08:50
998
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Saat Siparişi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
25 Aralık 2025 14:21
753

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru