to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Paketi İstenmesine Rağmen Ürün Kutusuz Ve Özensiz Gönderildi
Saat ve Saat internet sitesinden üye olmadan Guess JGUJUMB01336JWSTS erkek bileklik satın aldım. Siparişimi özellikle doğum günü hediyesi olarak almıştım ve bu nedenle hediye paketi seçeneğini özellikle işaretledim. Ancak ürün, kutusuz ve özensiz bir şekilde yalnızca poşete sarılı olarak, hediye edilmeye kesinlikle uygun olmayan bir halde gönderildi.
Kargo dün saat 15.30 civarında İstanbul’da adrese ulaştı, ancak evde olmadığım için ürünü bugün teslim alabildim. Doğum günü hediyesi olduğu için bu durum hem beni son derece mahcup etti hem de Saat ve Saat markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sipariş numaram SS1230649’dur.
Saat ve Saat’ten, aynı ürünü bu kez gerçekten özenli bir hediye paketinde, hediye edilmeye yakışır şekilde hazırlanmış olarak tarafıma yeniden göndermelerini talep ediyorum. Mevcut ürünü, talep etmeleri halinde kendilerine iade edebilirim. Şikayetimin hızlıca değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Tarafınıza bildirim gönderdim en kısa sürede dönüşünüzü bekliyorum
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında size bilgi verebilmemiz adına web sayfamızda yer alan bize ulaşın bölümü üzerinden bildirim oluşturmanızı rica ederiz. 2 iş günü içerisinde geri dönüş sağlanmaktadır. Saygılarımızla
